RFM-acroniemen

RFM

RFM is het acroniem voor: Recentheid, Frequentie, Monetair.

Recentheid, frequentie en geldwaarde zijn marketingstatistieken die worden gebruikt om de meest waardevolle klanten te analyseren en te identificeren op basis van hun bestedingsgedrag. RFM kan worden gebruikt om toekomstige engagementen te voorspellen, prioriteren en stimuleren om de levenslange waarde van de klant te vergroten (CLV) door aankopen te versnellen en te verhogen. Het kan ook worden gebruikt om uw ideale klant of doelgroep met vergelijkbare demografische of firmagrafische kenmerken beter te definiëren.