Act-On: doelgericht, SaaS, cloudgebaseerde marketingautomatisering

handelen op het marketingautomatiseringsplatform

Moderne marketing is digitale marketing. Het brede bereik omvat uitgaande en inkomende tactieken, strategieën voor het genereren en koesteren van leads, en optimalisatie- en belangenbehartigingsprogramma's voor de levenscyclus van de klant. Om te slagen hebben marketeers een digitale marketingoplossing nodig die rijk is aan mogelijkheden, flexibel is, interoperabel is met andere systemen en tools, intuïtief, gebruiksvriendelijk, effectief en kostenefficiënt is.

Bovendien is 90 procent van de bedrijven wereldwijd kleiner; net als hun marketingteams. De meeste uitgebreide oplossingen voor marketingautomatisering zijn echter niet ontworpen om te voldoen aan de behoeften van kleinere organisaties of de kleinere marketingteams die vaak in grote ondernemingen worden aangetroffen. Bedrijven die marketingautomatisering gebruiken, zien een 107% betere leadconversie.

Act-On Marketing Automation Solution Overzicht

Act-On biedt een software-as-a-service, cloudgebaseerde oplossing voor marketingautomatisering waarmee marketeers in contact kunnen komen met kopers gedurende de hele levenscyclus van de klant. Het platform is speciaal gebouwd om kleine en middelgrote bedrijven alle waarde te geven van een marketingautomatiseringssysteem op bedrijfsniveau, zonder de complexiteit en IT-middelen die doorgaans vereist zijn.

Het Act-On-platform stelt marketeers in staat om geavanceerde marketingcampagnes uit te voeren op internet, mobiel, e-mail en sociaal. Het bevat mogelijkheden voor: e-mailmarketing, het volgen van websitebezoekers, bestemmingspagina's en formulieren, het scoren en koesteren van leads, social publishing en prospecting, geautomatiseerde programma's, A / B-testen, CRM-integratie, webinarbeheer en meer.

Met Act-On kunnen marketinginspanningen worden gemeten en geoptimaliseerd op basis van harde gegevens in plaats van onderbuikgevoelens. Marketeers kunnen gemakkelijk:

  • Beheer en optimaliseer alle fasen van de klantervaring;
  • Schrijf marketinguitgaven toe aan inkomsten;
  • Houd de activiteiten van potentiële klanten bij, van eerste betrokkenheid en conversies tot gesloten verkopen en herhalingsverkopen;
  • Rapporteer over campagnes, van hoog niveau tot gedetailleerde drilldowns.

Het Act-On-platform onderscheidt zich voornamelijk door zijn bruikbaarheid en zijn ongeëvenaarde klantenondersteuning: gebruikers voeren hun eerste campagnes doorgaans binnen een paar dagen uit (legacy-systemen kunnen weken of maanden duren) en krijgen speciale ondersteuning (telefoon / e-mail ) zonder extra kosten.

Act-On is ook uniek in zijn vermogen om in de behoeften van de moderne marketeers van vandaag te voorzien door alle stadia van het koperstraject te accommoderen en marketing in staat te stellen alle fasen van de klantlevenscyclus te raken (van bewustwording en acquisitie tot klantenbehoud en -uitbreiding). Bovendien kunnen marketeers de beste applicaties integreren met de tools die ze al gebruiken, zodat ze de flexibiliteit hebben om hun marketingstapels aan te passen aan hun eigen veranderende zakelijke behoeften.

Uit het onderzoek van Act-On blijkt dat marketingprogramma's die zijn aangepast aan de behoeften van een branche, aanzienlijk hogere resultaten opleveren dan programma's die dat niet zijn. In het licht hiervan kondigde Act-On onlangs de lancering aan van Act-On Industry Solutions, die is aangepast aan verschillende industrieën, waaronder de gezondheidszorg, reizen, financiën, productie en detailhandel, en er zullen er nog meer volgen. Act-On Industry Solutions is ontworpen om een ​​betere ROI en snellere acceptatie van marketingautomatisering te leveren en biedt:

  • Content - Branchespecifieke sjablonen voor e-mails, formulieren en bestemmingspagina's met meerdere campagnevoorbeelden die eenvoudig kunnen worden geïmporteerd / geëxporteerd tussen accounts;
  • Programma's - Vooraf gebouwde geautomatiseerde workflows ter ondersteuning van meerstaps nurture- en engagementcampagnes;
  • benchmarks - Toegang tot geaggregeerde prestatieresultaten voor marketingactiviteiten in verschillende industrieën.

Volg een videorondleiding door Act-On

Act-On Engagement-inzichten

Engagement Insights is een rapportagetool die realtime toegang biedt tot analyse van marketingcampagnes via exporteerbare en live bijgewerkte sjablonen voor Google Spreadsheets en Microsoft Excel.

Hoewel datagestuurde marketing tegenwoordig van vitaal belang is geworden voor campagnes, blijft datamanagement volgens een recent onderzoek een belangrijke uitdaging voor de meeste B2B-marketeers. Engagement Insights maakt het eenvoudig om gegevens te bekijken, exporteren en delen, waardoor marketeers hun campagnes kunnen verbeteren en optimaliseren en ook marketinggegevens beter toegankelijk worden voor andere teams in de organisatie.

Best practices voor marketingautomatisering

74% van de bedrijven die marketingautomatisering toepassen, zien een positieve ROI in 12 maanden of minder. Elk bedrijf heeft unieke doelen die zijn eigen specifieke bedrijfsprocessen ondersteunen, maar er zijn vaste best practices die kunnen helpen het meeste uit uw marketingautomatiseringssysteem te halen:

  • Ontwikkel een formeel raamwerk voor leadbeheer waarin de rol en relatie tussen deze zes essentiële marketingtools en -processen wordt beschreven: data, leadplanning, leadrouting, leadkwalificatie, lead nurturing en metrics. Zorg ervoor dat sales en marketing het eens zijn over elke stap en gebruik dezelfde taal om deze te beschrijven.
  • Breng marketingprocessen en -doelen op één lijn met de verkoopafdeling. Klanten komen de verkooptrechter later in het beslissingsproces binnen dan ooit tevoren. Dit geldt voor zowel B2B- als B2C-bedrijven. Dit betekent dat marketing niet zomaar geverifieerde namen kan doorgeven aan de verkoopafdeling.
  • De marketingautomatiseringsbibliotheek moet inhoud bevatten die de goed opgeleide koper boeit, en de organisatie moet wendbaar genoeg zijn om contact te maken met potentiële klanten zodra ze aangeven dat ze willen kopen.
  • Zoek naar oplossingen voor marketingautomatisering die de nadruk leggen op tools en mogelijkheden voor marketeers, in plaats van op de IT-vereisten. Marketingautomatisering moet worden geleid door marketingprofessionals, niet door de CIO.

Act-On bedient meer dan 3,000 bedrijven, variërend in grootte van kleine en middelgrote bedrijven tot afdelingen van grote ondernemingen, in een reeks bedrijfstakken (zoals financiële dienstverlening, gezondheidszorg, productie, software, onderwijs en technologie). Huidige klanten zijn onder meer Xerox, Swarovski, de Universiteit van Ohio en de ASPCA, met als een van de aantrekkelijkere gebruiksscenario's LEGO Education.

Marketeers staan ​​onder grotere druk dan ooit om resultaten te leveren in alle aspecten van de klantlevenscyclus. Onze technologie stelt marketeers in staat om gegevens te gebruiken om beslissingen te nemen en verandert de manier waarop merken met hun kopers omgaan. Als gevolg hiervan zijn marketeers tegenwoordig meer verantwoordelijk en effectiever en dragen ze rechtstreeks bij aan omzetgroei en klanttevredenheid. Andy MacMillan, CEO, Act-On Software

Casestudy Marketing Automation - Act-On

In samenwerking met docenten en beheerders van K-6 om oplossingen en bronnen voor interactief leren in de klas te ontwikkelen, wendde LEGO Education zich tot marketingautomatisering nadat het besefte dat de e-mailmarketingoplossing niet kon meegroeien met de groei van het bedrijf. Act-On bleek al snel de beste oplossing voor de unieke behoeften van LEGO, dankzij de flexibele prijzen en robuuste mogelijkheden voor het scoren van leads, en werd snel aan het werk gezet - het leverde direct inzicht op in de verkooppijplijn van LEGO Education en hielp het marketingteam van de divisie om inkomende leads beter te prioriteren .

met Act-OnHeeft LEGO Education 14 geautomatiseerde campagnes per jaar kunnen inzetten (vergeleken met twee eerdere handmatige e-mailprogramma's), en geniet nu 29 procent prospect-to-conversieratio.

Lees de volledige case study

act-on-marketing-automatisering-impact

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.