Verliest Adobe SiteCatalyst stoom?

adobe

We hebben een paar klanten op Adobe SiteCatalyst... maar ik weet niet zeker hoeveel er echt verliefd zijn op het platform en hoeveel van plan zijn het te behouden. SiteCatalyst, net als andere analytics platforms, beperk het aantal bezoeken waarop ze gegevens opslaan - een enorm nadeel voor iedereen die het grote geld ophoest voor een bedrijfssysteem. En sinds Adobe ze heeft ingeslikt, lijkt het gewoon niet hetzelfde bedrijf.

Ik was hier benieuwd naar en heb wat zoektrends bekeken. Aangezien prospects en gebruikers een platform gebruiken, hebben ze de neiging om er meer naar te zoeken. In dit geval lijken de zoekopdrachten van Site Catalyst en Omniture naar beneden te gaan. Ongetwijfeld kauwt Google Analytics al deze leveranciers op, maar Omniture was een hele tijd anders. Hun professionele personeel was de investering waard, aangezien ze hun klanten bleven helpen groeien. Ik weet niet zeker of dat meer gebeurt.

Leveranciersonafhankelijke consultants zoals ik helpen waarschijnlijk ook niet. Ik vind het niet erg om met SiteCatalyst te werken, maar de klanten die we hebben, doen er niet echt iets spectaculairs mee. ChaCha deed een behoorlijk coole analyse per regio van de pagina, zodat ze wisten welke inhoud de meeste bezoekers aantrok en vasthield ... maar zelfs dat zou indien nodig met Google kunnen worden gedaan.

SiteCatalyst biedt een aantal solide mobiele, sociale en video-integraties ... maar dat is ook niet echt een differentiatie meer. De enige functie die SiteCatalyst als een game-wisselaar kan zien, zijn workflows:

  • Intuïtieve gebruikersinterface — Onthul snel en gemakkelijk belangrijke online marketinginzichten.
  • Realtime beschikbaarheid - Toegang tot gegevens vanaf uw iPad. Scrol, veeg en zoom in op specifieke tijdsperioden. Voeg nieuwe statistieken of e-mailrapporten toe met een simpele aanraking.
  • Geautomatiseerde beslissingen - Stel automatische melding in van gebeurtenistriggers wanneer belangrijke statistieken de verwachtingen overtreffen of onderschrijden.

Wat denk je? Was u een bedrijf dat Adobe SiteCatalyst verliet? Investeert u meer in Analytics? Naar mijn mening gaat het minder om het platform en meer om het bedrijf dat je helpt slagen. Omdat ik rechtstreeks met de mensen van Webtrends heb samengewerkt, weet ik hoeveel ze om hun klanten geven. Ik werk met SiteCatalyst-klanten en ik weet niet zeker of ik ooit met een Adobe-accountmanager heb gesproken!

2 reacties

  1. 1

    Ik zal eerlijk zijn, ik denk dat Adobe veel terrein verliest door de Adobe Flash-problemen. Hoewel ik weet dat websites hiervan afstappen, zijn er nog zoveel die moeten inhalen. Je hebt veel gefrustreerde gebruikers. Hoewel de ontwerppakketten geweldig zijn ... heeft de overdracht naar mijn gevoel invloed op de situatie

  2. 2

    Dat is zeker een goed gespotte trend. Bij LVMetrics werken we veel samen met klanten die steeds meer het potentieel van Google Analytics realiseren wanneer het op de juiste manier wordt ingezet en gebruikt. De redenering gaat niet eens meer over de prijs, het lijkt een besef te zijn dat er maar zo veel informatie is die zinvol kan worden geconsumeerd vanuit een Web Analytics-tool en daarvoor werkt Google Analytics prima. Krachtige applicaties kunnen worden gebouwd met behulp van de Google Analytics API, inclusief analyse op bezoekersniveau - iets dat Omniture al lang als een uniek verkoopargument aanprijst. De keuze komt eigenlijk neer op een vergelijking tussen 'out of the box'-functies van SC, versus beperkte GA-tracking + een beetje consulting, datamagie en ETL. De laatste wint zonder twijfel.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.