De dood van de Agency of Record

rups tot vlinder

Het landschap verandert voor bureaus.

In de afgelopen week heb ik niet minder dan 5 verkoopgesprekken gevoerd waarbij de prospect al een serviceprovider had, een provider koos of al een bureau had. We zijn ingehuurd door één bedrijf om hun positie in de zoekmachine te verbeteren. Nadat ik hun site minder dan een minuut had bekeken, liet ik ze weten dat het een enorme inspanning zou zijn gezien hun oude CMS. Ze namen contact op met het bureau dat hun site voor hen had gebouwd en het bureau gaf hen prompt een nieuwe offerte om te upgraden naar een nieuw CMS. Waarom heeft dat bureau hen dat niet eerder laten weten?

Een ander bedrijf liet ons due diligence doen op een blogplatform. Het probleem was dat de vragen die ze hadden niet overeenkwamen met de sterke punten van het platform. Waarom waren ze niet op de hoogte van de verkoopargumenten van het platform? Het was een haastig verkoopgesprek waarbij het team de behoeften en middelen van de prospect niet adequaat had geïdentificeerd.

We doen due diligence voor een ander bedrijf om een ​​SaaS-applicatie te beoordelen die ze willen kopen. Het bedrijf heeft ons aangenomen vanwege onze ervaring in de SaaS-ruimte en kennis van de overvloed aan applicaties op de markt. Ze hadden hun eigen interne product- en technologieteams, maar wilden toch een vers kijken.

We zijn niet je typische bureau... of dat dacht ik tenminste. In het laatste online mediaverslag van eConsultancy, hebben ze een trend geïdentificeerd in bureaus en hoe marketeers ze gebruiken. De resultaten zijn behoorlijk verrassend... en bekend!

  • Er zal niet meer zijn Interactief bureau of Record - Naarmate agentschappen hun middelen consolideren en silo's neerhalen, is het niet nodig dat een marketeer een digitale eenheid kiest als zijn "agentschap of record". (Dit is naast het feit dat het begrip 'AOR' zijn betekenis heeft verloren nu marketeers ervoor kiezen om hun advertentiebudgetten over een verscheidenheid aan winkels te spreiden.) Naarmate de muren tussen traditioneel en interactief verdwijnen, zullen digitale units gedwongen worden om kiezen om zichzelf onder te brengen in het grotere kader van de agentschappen of de traditionele agentschappen uit te dagen voor grotere controle over individuele media-accounts.
  • Het bereik van concurrentie tussen winkels voor digitale marketing zal verbreden - Het touwtrekken tussen traditionele en online media-aankopen zal worden weerspiegeld in de bredere marketingwereld. Met andere woorden, aangezien klanten een echt 'holistische' benadering van marketing eisen, zal de strijd om een ​​campagne te leiden niet alleen worden gevoerd door reclamemannen en -vrouwen, maar ook door PR-bedrijven en creatieve digitale huizen en specialisten op het gebied van sociale media.
  • De opkomst van de Verbonden bureau - Naarmate deze gevechten zich afspelen, zal de structuur van de grotere holding proberen om de verschillende onderdelen als nooit tevoren samen te gebruiken. De reden waarom holdings zoveel marketingfuncties binnenhaalden, van creatief tot planning en inkoop, tot PR tot marketing- en investeringsadviesbureaus, was natuurlijk om een ​​groter Gestalt-effect te creëren, waarbij het geheel groter is dan de som der delen. Onnodig te zeggen dat, ondanks bijna 30 jaar werken aan dat model, maar weinig holdings kunnen beweren dat ze dit specifieke doel hebben bereikt, hoewel er zeker vooruitgang is geboekt.
  • Weg met het oude woordenboek, in met het nieuwe - In het verleden hebben termen als 'GRP's', 'vertoningen' en 'klikken' gediend als de standaard voor het meten van kijkers wat betreft het sturen van uitgaven en het bepalen van het succes van een campagne. Het belang van deze termen zal minder essentieel zijn. Ze worden vaak vervangen door begrippen als 'levenslange waarde', 'sentiment / gunst' en 'invloed'. Zelfs het gebruik van "toehoorders" is klaar voor de prullenbak van de geschiedenis, aangezien het duidt op een passieve groep mensen. In het internettijdperk van 'voorover leunen' naar iemands media en de opkomst van sociale media, zou een nauwkeuriger term om de consumenten te definiëren die een marketeer wil bereiken 'deelnemers' zijn.

Lijst geciteerd uit de Online mediarapport van eConsultancy.

Dit is waar DK New Media's groei is geweest ... in de Verbonden bureau ruimte. We zijn de tussenpersoon geworden tussen marketinggroepen en dienstverleners en hun producten, hun concurrenten, hun klanten, hun prospects, hun verkopers, hun PR-bureaus en hun bureaus. Het is een spannende tijd voor ons en geweldig om de validatie van ons bedrijfsmodel in dit rapport te zien.

Als u een bureau bent, is het tijd om van versnelling te veranderen, hoe moeilijk het ook is. U moet samenwerken met andere leveranciers die verschillende specialiteiten hebben ... zelfs als er een overlap is in de te leveren producten. Coopetition is in. Als u een bedrijf bent, is het tijd om uw Agentschap van Record en profiteer van de diversiteit aan professionals die u kunnen helpen de uitdagingen van nieuwe media.

2 reacties

  1. 1
  2. 2

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.