Vijf toptips voor bureaus die nieuwe inkomstenstromen willen opbouwen in een crisis

Crisistips van het bureau

Nu marketingteams op pauze moeten drukken en hun strategieën voor 2020 opnieuw moeten definiëren, is het redelijk om te zeggen dat er in de branche veel chaos en verwarring is geweest.

De kernuitdaging blijft hetzelfde. Hoe maak je contact met mensen om loyaliteit te behouden en nieuwe klanten te werven? Wat echter volledig is veranderd, zijn de manieren en middelen om ze te bereiken.

Dit creëert kansen voor bedrijven die wendbaar genoeg zijn om te profiteren. Hier zijn vijf tips voor diegenen die willen draaien in het licht van de coronavirus-pandemie.

Tip 1: Stel de mentaliteit van het personeel in

Het is allemaal goed en wel om grote ambities aan de top van de organisatie te hebben, maar deze moeten door het hele personeelsbestand worden doorgevoerd om al het personeel aan te moedigen de nieuwe visie van het bedrijf te delen. Het is een zware tijd geweest voor werknemers, dus ervoor zorgen dat ze begrijpen waarom het bedrijf zijn processen aanpast, is cruciaal. Dit stelt het personeel in staat om kansen in het hele klantenbestand te herkennen, waardoor nieuwe inkomsten voor het bureau worden gecreëerd.

Tip 2: Creatieve probleemoplossing

Dit is iets waar al het personeel van het uitzendbureau op zal springen. Bij goede creatieve campagnes draait alles om het oplossen van problemen - en bedrijven hebben zelden voor grotere uitdagingen gestaan ​​dan nu. Het vermogen om dingen op een andere manier te zien en nieuwe ideeën te presenteren is een van de belangrijkste missies van creatieve bureaus, en dat is nog nooit zo belangrijk geweest.

Tip 3: hergebruik van inhoud

Budgetten zullen in veel gevallen waarschijnlijk voor de rest van het boekjaar opgeschort worden. In sommige gevallen zijn aanzienlijke investeringen in zaken als conferenties en tentoonstellingen misschien verspild, in andere gevallen moet deze snel worden herverdeeld om de vaart erin te houden. Dit verplaatsen naar een digitale omgeving heeft zijn voordelen, namelijk het hergebruik van inhoud. Het hosten van digitale sessies, zoals online evenementen of webinars, zorgt voor een stroom content die keer op keer kan worden gebruikt. Door content over meerdere kanalen te sturen, bevordert dit echte multi-channel campagnes.

Tip 4: Maak het alledaagse, opwindend

Digitale evenementen zijn een goed voorbeeld van een tactiek die, wanneer ze erdoorheen wordt gehaast, de reputatie van een merk kan schaden. De veronderstelling zou kunnen zijn dat de enige optie is om een ​​saai, out-of-the-box webinar te organiseren, bijvoorbeeld om klanten bij te staan. Als gevolg hiervan wordt elke vorm van personalisatie of creativiteit opgeofferd. Hoewel face-to-face contact beperkt is, betekent dat niet dat een persoonlijke ervaring niet kan worden geleverd. Als u een creatieve mentaliteit koestert, laat u klanten zien dat u in staat bent om grote problemen op te lossen, wat de relaties zal versterken en een lange levensduur zal garanderen.

Tip 5: Ga voor klanten staan

Er zal geen bedrijf zijn dat op de een of andere manier niet is getroffen door de pandemie van het coronavirus. Spreken met klanten en begrijpen hoe Covid-19 hun marketingstrategie heeft beïnvloed, zal ongetwijfeld een schat aan kansen bieden om extra kansen te pitchen die ze misschien nog nooit hebben overwogen.

We hebben uit de eerste hand de bereidheid van klanten gezien om nieuwe manieren van denken te omarmen om de problemen op te lossen waarmee ze nu worden geconfronteerd. Door een flexibele, creatieve benadering van het management van bureaus aan te nemen, is er volop gelegenheid om klantrelaties te versterken en nieuwe klanten te werven.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.