AdvertentietechnologieAnalyse en testenContent MarketingCRM- en dataplatformsE-commerce en detailhandelE-mailmarketing en automatiseringEvent MarketingMarketinginfographicsMarketing op mobiele apparaten en tabletsPublic relationsVerkoopondersteuningSearch MarketingSociale media en influencer-marketing

De Agile Marketing Journey

Met een decennium van het helpen van bedrijven om hun bedrijf online te laten groeien, hebben we de processen gestold die voor succes zorgen. Vaker wel dan niet, merken we dat bedrijven worstelen met hun digitale marketing omdat ze proberen direct in uitvoering te springen in plaats van de nodige stappen te nemen.

Transformatie van digitale marketing

Marketingtransformatie is synoniem met digitale transformatie. In een datastudie van PointSource - Executing Digital Transformation - gegevens verzameld van 300 besluitvormers in marketing, IT en operations wijzen op de problemen die bedrijven hebben om te verbeteren met de eindgebruiker in gedachten. Ze ontdekten dat bedrijven:

  • Gebrek aan duidelijk gedefinieerde doelen en richting - slechts 44% van de bedrijven zegt dat ze er veel vertrouwen in hebben dat hun organisatie in staat is om haar visie op groei te realiseren en 4% heeft er helemaal geen vertrouwen in.
  • Strijd om cross-channel digitale ervaringen te verenigen - slechts 51% van de bedrijven zegt dat hun organisatie voorziet in specifieke gebruikersbehoeften op alle platforms  
  • Heb een oude mindset die barrières opwerpt voor digitale transformatie - 76% van de bedrijven zegt dat hun afdeling concurreert met andere afdelingen in hun organisatie om middelen en / of budget.
  • Gebruik verouderde systemen die het vermogen om digitale ervaringen te verbeteren belemmeren - 84% zegt dat hun organisatie ongelijksoortige legacysystemen heeft die van invloed zijn op de snelheid waarmee nieuwe digitale ervaringen worden ontwikkeld

Dit zijn de bedreigingen voor uw organisatie terwijl u uw digitale marketing hoopt te transformeren. We hebben een grote retailer in de regio die hulp wilde bij hun digitale marketing. We zagen een ongelooflijke kans voor hen om een ​​nieuw e-commercesysteem te implementeren dat in hun verkooppunt werd geïntegreerd. De leiding verzette zich echter tegen de kosten omdat ze een eigen inventaris- en verkooppuntsysteem hadden opgezet dat hen in de loop der jaren tientallen miljoenen dollars had gekost. Ze zeiden dat elke investering in een nieuw verkooppunt-, voorraad- en fulfilmentsysteem buiten de discussie viel.

Het resultaat was dat er geen synchronisatie of integratie kon zijn tussen online en offline verkopen. We liepen weg van dit vooruitzicht na verschillende veelbelovende bijeenkomsten - het was gewoon onmogelijk om de groeiresultaten te behalen die ze wilden, gezien de ernstige beperkingen van hun systemen. Ik twijfel er niet aan dat dit een enorme factor was in hun strijd - en ze hebben nu het faillissement aangevraagd nadat ze hun zaken door de jaren heen hadden zien achteruitgaan.

Agile marketingreis

Als uw bedrijf zich hoopt aan te passen en deze uitdagingen het hoofd te bieden, moet u een behendige marketing werkwijze. Dit is geen nieuws, we hebben het gedeeld flexibele marketingmethodologieën nu al een paar jaar. Maar met het verstrijken van elk jaar blijft de impact van een inflexibel marketingproces bedrijven steeds meer schaden. Het zal niet lang duren voordat uw bedrijf er niet meer toe doet.

Key Performance Indicators zijn uitgebreid voor het digitale bedrijf, inclusief bewustzijn, betrokkenheid, autoriteit, conversie, retentie, upsell en ervaring. In onze nieuwste infografiek hebben we de reis die we onze klanten doorlopen om hun succes te verzekeren, in kaart gebracht. De fasen van onze Agile Marketing Journey omvatten:

  1. Ontdekking - Voordat een reis begint, moet u weten waar u bent, wat er om u heen is en waar u heen gaat. Elke marketingmedewerker, ingehuurde consultant of bureau moet een ontdekkingsfase doorlopen. Zonder deze informatie begrijpt u niet hoe u uw marketingmateriaal moet aanleveren, hoe u zich kunt positioneren ten opzichte van de concurrentie of welke middelen tot uw beschikking staan.
  2. Strategie - Nu beschikt u over de tools om een ​​basisstrategie te ontwikkelen die wordt gebruikt om uw marketingdoelen te bereiken. Uw strategie moet een overzicht bevatten van uw doelen, kanalen, media, campagnes en hoe u uw succes gaat meten. U wilt een jaarlijkse missieverklaring, driemaandelijkse focus en maandelijkse of wekelijkse resultaten. Dit is een agile document dat in de loop van de tijd kan veranderen, maar de buy-in heeft van uw organisatie.
  3. Implementatie - Met een duidelijk begrip van uw bedrijf, uw marktpositionering en uw middelen, bent u klaar om de basis van uw digitale marketingstrategie uit te bouwen. Uw digitale aanwezigheid moet over alle tools beschikken die nodig zijn om uw aanstaande marketingstrategieën uit te voeren en te meten.
  4. Uitvoering - Nu alles op zijn plaats is, is het tijd om de strategieën die u heeft ontwikkeld uit te voeren en hun algehele impact te meten.
  5. Optimalisatie - Let op het coole wormgat dat we in de infographic hebben opgenomen en die onze groeistrategie meeneemt en het weer rechtstreeks naar Discovery transporteert! Er is geen voltooiing van het Agile marketingreis. Als u eenmaal uw marketingstrategie heeft uitgevoerd, moet u deze in de loop van de tijd testen, meten, verbeteren en aanpassen om de impact ervan op uw bedrijf te blijven maximaliseren.

Houd er rekening mee dat dit de algemene reis is, niet een tactische gids voor implementatie en uitvoering behendige marketing strategieën. Een goed gedetailleerde bron is die van ConversionXL Hoe Scrum voor Agile Marketing te implementeren.

We wilden alleen de relaties illustreren tussen de kernfasen van uw reis en de factoren die moeten worden onderzocht terwijl u zich door de kosmos van digitale marketing beweegt. Ik hoop dat je deze infographic net zo leuk vindt als wij er de afgelopen maand aan hebben gewerkt! Het is de basis van al onze klantopdrachten.

Ik heb ook een werkblad voor het marketinginitiatief ontwikkeld om u te helpen bij het plannen van uw marketinginspanningen en om te zorgen voor afstemming op uw algemene bedrijfsdoelen.

Download het Marketing Initative Worksheet

Zorg ervoor dat u voor een volledige versie klikt als u problemen ondervindt bij het lezen ervan!

Agile marketingreis DK New Media

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van INZICHTEN openen en de oprichter van de Martech Zone. Douglas heeft tientallen succesvolle MarTech-startups geholpen, heeft geholpen bij het due diligence-onderzoek van meer dan $ 5 miljard aan Martech-overnames en -investeringen, en blijft bedrijven helpen bij het implementeren en automatiseren van hun verkoop- en marketingstrategieën. Douglas is een internationaal erkend expert en spreker op het gebied van digitale transformatie en MarTech. Douglas is ook een gepubliceerde auteur van een Dummie's-gids en een boek over zakelijk leiderschap.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.