Agorapulse: uw eenvoudige, uniforme inbox voor beheer van sociale media

Agorapulse Beheer van sociale media

Meer dan tien jaar geleden ontmoette ik bij Social Media Marketing World de ongelooflijk aardige en briljante mensen Emeric Ernoult - oprichter en CEO van Agorapulse. De markt voor tools voor beheer van sociale media is overvol. Toegegeven. Maar Agorapulse behandelt sociale media zoals bedrijven het nodig hebben om ... een proces te zijn.

Het is steeds moeilijker geworden om de juiste tool (of tools) voor onze behoeften te selecteren. Voor iedereen (zoals ik) die probeert om meerdere accounts te beheren die gehavend en luidruchtig zijn met SPAM en verkooppraatjes, doorbreekt Agorapulse het lawaai. Om het nog erger te maken, veranderen toolverkopers hun aanbod en prijsmodellen veel, meestal verhogen ze de prijzen of gaan ze over van betaalbare selfservice naar high-end enterprise-tarieven.

Agorapulse is een beheertool voor sociale media waarvan ik denk dat het goed werkt. Dit is waarom ik het elke dag gebruik en het aan elke klant aanbeveel ...

Geen chaos meer in de inbox. Elke keer dat ik inlog, krijg ik een duidelijk overzicht van de inbox van elk account met een indicatie van het aantal items dat op mij wacht om te worden beoordeeld.

Toen we naar Agorapulse verhuisden en we een punt kregen waarop we een inbox hadden die directe berichten vastlegde, werd er geluisterd en konden we de advertentiereacties op dezelfde plek binnenhalen, we konden het gebruiken zoals we zouden gebruiken elke andere inbox in ons ticketingsysteem.

Jamie Mendelsohn - Lovepop

Een uniforme sociale inbox ontworpen om tijd te besparen

Agorapulse heeft zijn Uniforme sociale inbox om u te helpen Inbox Zero snel en gemakkelijk te bereiken. Alle nieuwe berichten, opmerkingen en vermeldingen voor Facebook, Twitter en Instagram worden standaard weergegeven in een beoordelen filter om u te helpen focussen op uw nieuwste items en ze blijven daar totdat u ze allemaal beoordeelt of ze allemaal beoordeelt met één klik op een knop. Al uw gesprekken bevinden zich op één plek waar u elk gesprek met uw organisatie kunt organiseren, beheren, toewijzen en labelen.

  • beïnvloeders - Zie de naam en het profiel van de afzender voor elke vermelding. Voeg handige labels toe om uw gebruikers te categoriseren en interne notities om uw team context te geven.
  • Reacties op Facebook-advertenties en Instagram-advertenties - Synchroniseer al uw advertentiereacties. Ontvang statistieken zodra u ze in chronologische volgorde wilt hebben.
  • Inbox-tools - Inboxfilters, opgeslagen antwoorden, bulkacties, vertalingen met één klik, teamtoewijzingen - haal ze allemaal op, ongeacht het plan dat u kiest.

Start uw gratis Agorapulse-account

Agorapulse Unified Social Inbox

Intuïtief publiceren op sociale media

Agorapulse stelt uw team in staat om uw posts op sociale media te optimaliseren, samen te werken en te organiseren om posts te plannen, goed te keuren en te publiceren waar ze de beste prestaties op elk sociaal netwerk kunnen behalen.

  • team Collaboration - Deel notities, volg actie-items en kijk wie er communiceert - in realtime.
  • Gedeelde agenda - Gebruikers kunnen individuele berichten accepteren, weigeren of feedback geven. U en uw klanten kunnen ook al uw geplande, gepubliceerde, goed te keuren en afgekeurde inhoud bekijken.
  • Wachtrij voor het publiceren van sociale medias - Maak wachtrijcategorieën om berichten van gerelateerde inhoud en campagnes te plannen. Zorg ervoor dat je de hele week een goede balans van inhoud hebt, allemaal in één oogopslag.

Publiceren op sociale media en samenwerkingsagenda

Start uw gratis Agorapulse-account

Social Media Monitoring

Luister naar gesprekken op sociale media over uw merk, concurrentie en ruimte. Reageer snel op urgente conversies.

  • Filteren - Concentreer u op wat belangrijk is met de zoekparameters van YouTube en Twitter. Zoom in op details via booleaanse operatoren om precies te krijgen wat u zoekt.
  • organiseren - Label uw contentstrategie door items te labelen, zoals belangrijke berichten, activiteiten van concurrenten en feedback van klanten, zodat u ze gemakkelijk kunt terugvinden en erop kunt reageren.
  • Ontdek - Blijf op de hoogte van klanten, potentiële klanten en potentiële nieuwe zakelijke kansen - zonder grenzen.

Monitoring van sociale media met Agorapulse

Start uw gratis Agorapulse-account

Statistieken en rapportage van sociale media

Detecteer welke inhoud het beste presteert, waar en wanneer. Houd trends en de prestaties van uw team bij en ontvang aanbevelingen voor uw volgende initiatief voor sociale inhoud met gegevens over gebruikersgedrag.

  • Focus - Ontdek het organische bereik, het betaalde bereik, het totale bereik, het aantal klikken en het aantal betrokken gebruikers voor uw inhoud.
  • Opsporen - Bekijk hoeveel volgers u krijgt of verliest, hoe vaak uw inhoud wordt bekeken en hoe u met uw inhoud omgaat.
  • Maatregel - Houd de responstijden voor elk teamlid eenvoudig in de gaten om ervoor te zorgen dat alle inkomende merkgesprekken snel worden afgehandeld. Houd antwoorden en opmerkingen bij die zijn beoordeeld, verborgen en verwijderd.
  • Krachtrapporten - Maak aangepaste rapporten op basis van de statistieken en datumbereiken die u kiest, voor meerdere sociale profielen. U kunt ook tijdsperioden vergelijken en automatisch geplande rapporten naar uw e-mail sturen.

Statistieken en rapportage van sociale media met Agorapulse

Dit soort gegevens maakt het gemakkelijk om het werk te laten zien dat is gedaan door de persoon die elk account beheert. Een groot pluspunt voor bureaus of freelance communitymanagers.

Start uw gratis Agorapulse-account

Beheerplatform voor sociale media voor bureaus

Koop de ultieme alles-in-één tool voor het beheer van sociale media voor bureaus, geprijsd voor groeiende teams.

  • Rapportage - Maak en deel eenvoudig overzichten en diepgaande duiken in de sociale inhoud, betrokkenheid en groei van uw klanten. Krijg tal van aanpassingsmogelijkheden.
  • Inhoud goedkeuring - Bied een ongelooflijk gestroomlijnd goedkeuringsproces aan. Gebruik één agenda voor zoveel sociale profielen als uw plan toestaat. Als u klanten toevoegt, kunt u kalenders toevoegen.
  • rollen - Beheerder, redacteur, moderator, gast - wijs een rol toe aan klanten en nieuwe medewerkers. Elke rol verschilt in zijn toegang tot posten, antwoorden en rapporteren.

Contentgoedkeuringsprocessen met Agorapulse

Start uw gratis Agorapulse-account

Mobiele app voor beheer van sociale media

Het is absoluut noodzakelijk dat ik een mobiele app heb om mijn sociale media-accounts onderweg te beheren, en de Agorapulse mobiele app is alles wat ik nodig heb! Ik kan al mijn publicaties eenvoudig en gemakkelijk beheren vanuit de sociale inbox van de app!

Agorapulse Social Media Management mobiele app

Start uw gratis Agorapulse-account

Disclosure: Ik ben zowel een fervent gebruiker, een fan als een partner van Agorapulse! Ik gebruik mijn affiliate-link in dit artikel.

3 reacties

  1. 1

    Douglas,

    Ik heb de demo uitgeprobeerd en ben erg teleurgesteld over het volgende:
    1. Niet in staat zijn om terugkerende berichten in te plannen.
    2. Geen mogelijkheid om conceptberichten op te slaan
    3. Trek uit eerdere berichten en gebruik opnieuw.

    Heb je met iemand bij Agorapulse gesproken over hun “publishing tool” upgrades? Ik probeer te bepalen of we het willen volhouden of niet. Is er een wegenkaart met functies die u ergens kunt zien?

    • 2

      Hallo Jp. # 1 mag nooit worden geïmplementeerd, omdat dit een schending van de sociale eigendom zou zijn. Twitter, Facebook en LinkedIn staan ​​geen terugkerende berichtupdates toe. # 2 is een interessante functie en lijkt een geweldig idee. # 3 kan ook een probleem zijn met # 1. Ik zal mijn contactpersoon bij Agorapulse deze thread sturen om op te reageren.

  2. 3

    Hey Jp, geweldige feedback! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om te reageren, Doug 🙂
    Eigenlijk Jp, je hebt helemaal gelijk, er ontbreken enkele belangrijke functies in onze publicatietool. Het goede nieuws is: we zijn er 2 maanden geleden aan begonnen en ze komen eraan, waarschijnlijk begin september:
    - Een wachtrij voor elk account, waar u dezelfde inhoud meerdere keren in de wachtrij kunt plaatsen (als het groenblijvend is, zo niet, wat heeft het dan voor zin 😉
    - Een gebruiksvriendelijke kalenderweergave (onze gebruikers houden van die weergave van hun inhoud).
    Even later zullen we de publicatie met meerdere accounts toevoegen (publiceren naar alle of meerdere accounts tegelijk). Dan voegen we LinkedIn toe, dan Instagram, en dan misschien G + (vraag je je nog steeds af).
    Het is dus de moeite waard om nog een maand te wachten, vooral omdat we onze mobiele app in die periode zullen uitbrengen (vandaag indienen bij de app store na een jaar van ontwikkeling 🙂
    Cheers!
    Emeric

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.