Drie apps die u nodig hebt om uw e-commercebedrijf efficiënt te runnen

E-commerce-apps

Er zijn zoveel e-commerce retailers - en jij bent er een van. Je zit er voor de lange termijn in. Daarom moet u kunnen concurreren met de beste van de honderdduizenden online winkels die momenteel op internet te vinden zijn. Maar hoe doe je dat?

  1. U moet ervoor zorgen dat uw website is zoals aantrekkelijk als mogelijk. Als het slecht is ontworpen, niet heb een geweldige naam, uw lettertypen zijn te klein (of te groot), uw logo past goed bij de achtergrond van uw online winkel, de navigatieknoppen staan ​​op een onhandige locatie (denk aan een zoekbalk!), of als de kleuren die u op uw website hebt gekozen dat doen niet goed werken met de cultuur waaraan u verkoopt, dan moet u uw ontwerp heroverwegen. Dat is uw uitgangspunt.
  2. Als uw e-commerce winkel een professioneel voel je, dan moet je kijken naar de producten die je verkoopt. Zijn ze degenen die een zo breed mogelijk publiek aanspreken, of mik je op een specifiekere groep klanten? Hoe dan ook, het is prima, maar het kan uw succes beïnvloeden als u zich niet richt op uw klanten. Zijn deze artikelen ook van hoge kwaliteit of zijn ze goedkoop geïmporteerd? Als uw producten uit elkaar vallen, zult u dat ook doen.
  3. Kijk eens naar je verkoop. Hoe brengt u uw bedrijf op de markt? Op welke sites adverteert u en hoe effectief zijn die platforms? Is het een goed gebruik van uw geld? Zorg ervoor dat u de grootste waar voor uw geld krijgt en dat uw inspanningen zo efficiënt mogelijk zijn.

Als dat allemaal werkt, is het tijd om uw bedrijf te stroomlijnen. Als al het andere aanwezig is, kunt u naar uw individuele processen en functies gaan kijken om de klantenservice, de snelheid van de dienstverlening en het aanvullen van goederen te verbeteren.

Om u te helpen bij deze aspecten van uw bedrijf, bespreken we enkele van de beste apps die u kunt gebruiken om uw e-commerce winkel te beheren.

Google Analytics

Het Google Analyse app geeft u een voorsprong in zowel het marketingaspect van uw bedrijf als de verkoop. Met de app kun je je websitebezoeken bijhouden. U kunt zien hoeveel weergaven elke afzonderlijke pagina ontvangt. Je kunt ook het aantal bezoeken zien dat ze in de loop van de tijd krijgen, bepaald door de filters die je in de app instelt.

Deze app laat je zien waar de uitzichten vandaan komen. Het merendeel van uw potentiële klanten winkelt misschien vanuit het buitenland op uw e-commercesite en u beseft het niet. Als u deze leads ziet, kunt u uw bedrijfsmodel wijzigen en uw online winkel meer richten op de buitenlandse klanten die geïnteresseerd zijn in het kopen van uw producten.

Door de pagina's te bekijken die verkopen, kunt u ook zien welke soorten producten uw klanten kopen. Dit geeft je de kans om items die niet worden verkocht op te ruimen en een reeks producten binnen te halen die je klanten wel willen.

Meld u aan voor Google Analytics

Oberlo

Dit is een geweldige app! Bakstenen en mortelbedrijven moeten vertrouwen op het meer traditionele model om hun winkels van producten te voorzien: ze moeten groothandelaren vinden die de producten verkopen die ze in hun winkels willen hebben, en ze vervolgens in grote hoeveelheden kopen om de beste prijsafspraken te krijgen (of omdat de groothandel vereist een minimale bestelgrootte om te worden bereikt).

Vervolgens moeten ze weken later wachten tot het product arriveert. In het geval van winkelketens zoals Wal-Mart en Target, moeten de groothandelsartikelen eerst bij een distributiecentrum worden afgeleverd voordat ze worden georganiseerd, voor elke winkel worden geladen en vervolgens naar de afzonderlijke winkels worden verzonden.

E-commerce retailers zullen voor het merendeel van hun producten vertrouwen op traditionele groothandels. Maar de tijden veranderen en Oberlo geeft kleine online winkels een betere manier om hun producten te verkopen.

In plaats van in bulk bij een leverancier te kopen, hoeft u niets te bestellen - in ieder geval niet voordat een klant een bestelling plaatst. Met Oberlo kunt u producten van duizenden leveranciers rechtstreeks naar uw online winkel importeren. U plaatst dan de bestelling van de klant bij de leverancier. De leverancier zal de bestelling vervolgens naar de voordeur van de klant verzenden.

Dit is een grote verandering ten opzichte van de typische relatie tussen detailhandelaar en groothandel, omdat de detailhandelaar niet voor grote hoeveelheden producten hoeft te betalen. Het item gaat gewoon rechtstreeks van de groothandel naar de koper.

Registreer gratis bij Oberlo

SalesforceIQ

SalesforceIQ is een van de beste apps voor uw Customer Relationship Management. Deze app geeft je de mogelijkheid om te reageren op problemen van klanten; als er een probleem is in de processen, zullen uw klanten u dat zeker laten weten. Met deze CRM-app kun je op die problemen reageren, zowel vanuit het oogpunt van de klant als vanuit je eigen interne standpunt. U kunt onmiddellijk fixes voor het probleem starten.

SalesforceIQ integreert ook al uw sociale mediakanalen in één centraal platform. U kunt contact opnemen met uw tevreden gasten en met hen communiceren, door ze te bedanken op een manier die iedereen kan zien. U kunt ook in contact komen met vrienden en vrienden van vrienden van uw klanten met de bedoeling ze om te zetten in nieuwe klanten. Met deze CRM-app kunt u terugkerende klanten genereren en nieuwe inkomstenstromen genereren voor uw e-commerce winkel.

Met deze apps kunt u uw bedrijf effectiever en efficiënter beheren. U kunt uw productselectie en voorraad behouden terwijl u profiteert van de interconnectiviteit met verkopers en leveranciers voor een snelle aanvulling.

U kunt ook de relaties en interacties van uw klanten beheren en op de markt brengen voor potentiële anderen. Door de verkopen van deze apps te beoordelen, kunt u ook in realtime op zakelijke trends reageren, zodat u diezelfde dag nog meer kunt verkopen.

Met deze apps maakt u uw bedrijf efficiënter en concurrerender.

Meld u aan voor een gratis proefversie van SalesforceIQ

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.