E-commerce en detailhandel

'Art of War' militaire strategieën zijn de volgende manier om de markt te veroveren

De concurrentie in de detailhandel is tegenwoordig hevig. Nu grote spelers als Amazon e-commerce domineren, hebben veel bedrijven moeite om hun positie op de markt te verstevigen. Headmarketeers bij 's werelds beste e-commercebedrijven zitten niet aan de zijlijn in de hoop dat hun producten grip krijgen. Ze gebruiken Kunst van oorlogvoeren militaire strategieën en tactieken om hun producten voor de vijand te duwen. Laten we bespreken hoe deze strategie wordt gebruikt om markten te veroveren ...

Terwijl dominante merken de neiging hebben om enorme hoeveelheden tijd en middelen te investeren in grote verkeersbronnen zoals Google, Facebook en andere grote aangesloten websites, kunnen nieuwkomers in de winkelruimte zich beperkt voelen in de mogelijkheden wanneer ze proberen hun marktaandeel uit te breiden. Deze kanalen zijn zeer competitief en dus duur om zelfs maar op een zinvolle manier mee te doen.

Als ze de markt echter benaderen met een flankerende militaire strategie, kunnen ze middelen investeren in speciale blogs en gerichte nichewebsites, en dit allemaal met behulp van doelgroep beïnvloeders. De strategie maakt mogelijk wat ooit een Klein om de naamsbekendheid effectief te vergroten en de omzet te vergroten De ontwikkeling in groei en naamsbekendheid zal zich lenen voor de nieuwkomer op de markt, waardoor langzaamaan het vermogen wordt ontwikkeld om dominante merken op de beste marketing- en advertentieplatforms aan te nemen.

Het is nu meer dan ooit van cruciaal belang om u op concurrenten te concentreren. De concurrentie is zowel hevig als voortdurend in ontwikkeling, grotendeels omdat de toegangsdrempels voor online retail zo klein zijn. Maar dit kan ook als een kans worden gezien. Veel grote ketenbedrijven realiseren zich pas dat het te laat is dat een scrappy, nieuw op de markt gebrachte underdog zojuist een belangrijke categorie online heeft overgenomen. Deze underdogs zou binnen een paar jaar de belangrijkste bron van concurrentie voor de titanen van de industrie kunnen zijn.

Hoe is dit begonnen?

Target versus Walmart is een goed voorbeeld van de impact die militaire flankstrategie kan hebben. In de jaren '90 was Walmart niet bang dat Target de capaciteiten had om klanten bij hen weg te halen. De footprint van Walmart op dat moment stond Target niet toe om te concurreren. Target was echter strategisch. Target wist dat de enige manier om vooruit te komen in de retailmarkt voor grote dozen, was door zich te concentreren op geselecteerde categorieën waarin ze wilden domineren. Na verloop van tijd stal Target consumenten van Walmart door zich te concentreren op de financiële dienstverlening en de modesector.

De flankmilitaire strategie werd zeer effectief voor verschillende andere organisaties, zoals toonaangevende warenhuizen die in de jaren '80 en '90 verloren van nieuwkomers op het internet. De warenhuizen verkochten oorspronkelijk een grote selectie van zowel meubels als elektronica, maar de kosten om de goederen in de winkel te houden waren hoog en de winst die ze maakten niet. Daarom begonnen winkels elektronica en meubels uit de schappen te halen, maar ze ontdekten dat dit leidde tot een daling van het aantal klanten, wat uiteindelijk leidde tot een daling van de verkoop. Steeds meer mensen realiseerden zich de kracht van online winkelen, waardoor nieuwkomers op de markt omzet konden binnenhalen en afstand konden nemen van wat ooit een toonaangevend e-commercebedrijf was.

Dit geldt op vrijwel dezelfde manier voor digitale marketing.

Nu is alles wat u ooit nodig zou kunnen hebben online te vinden. Hoewel retailers zoals Walmart en Target nog steeds een groot deel van de markt in handen hebben, vinden bedrijven het moeilijker dan ooit om te concurreren met online verkopen van kleinere retailers.

Wie zijn enkele van de categorie moordenaars?

Kijken naar herenoverhemden is een geweldige manier om te begrijpen hoe slimme retailers zeer gerichte mediabedrijven gebruiken om meer te verkopen dan toonaangevende warenhuizen. Het is gemakkelijk aan te nemen dat winkels zoals Macy's, Nordstrom en JCPenney de meeste herenoverhemden verkopen. Maar moderne herenkledingbedrijven zoals Bonobos, Club Monaco en UnTUCKit dringen zich snel een weg naar de markt.

De bovengenoemde herenkledingbedrijven winnen grip op de markt, met name via gespecialiseerde blogs, om een ​​nieuw publiek te bereiken, terwijl ze mediapartnerschappen aangaan met out-of-the-box, maar grootschalige mediabedrijven. UnTUCKit is bijvoorbeeld momenteel het enige bedrijf voor herenoverhemden dat gebruikmaakt van Barstool Sports, een mediabedrijf dat alleen al in de afgelopen 6 maanden meer dan 12 miljoen mensen naar de website van het merk heeft gebracht.

Herenshirts zijn niet de enige categorie waarin deze tactiek geldt. Als je naar dameslingerie kijkt, zie je vergelijkbare trends wanneer nieuwe bedrijven op de markt komen die het opnemen tegen Nordstrom en Macy's, de topverkopers van dameslingerie. Thirdlove, Yandy en WarLively leidden meer dan 50 miljoen mensen weg van de toonaangevende merken naar hun sites door simpelweg goed te presteren op Facebook. Nordstrom ontdekte dat hun verkeer is afgenomen nadat ThirdLove Cupofjo begon te gebruiken als een krachtige verkeersbron.

Het belangrijkste punt hier is dat nieuwkomers niet alleen concurreren, ze winnen ook door een variatie in verkeersbronnen te gebruiken en zich te concentreren op technieken voor precisietargeting in gebieden waar meer traditionele spelers gewoon niet willen of te traag zijn om te gaan. mobiliseer middelen.

Gaan de winkels met grote dozen mee?

Nu het probleem is vastgesteld, moeten warenhuizen hun bedrijf beschermen door drie hoofdgebieden te verdedigen: marge, verkeer en merk / relatie.

  1. Marge- Ga er niet zomaar van uit dat grootwinkelbedrijven uw enige bron van concurrentie zijn. Begrijp welke categorieën uw winkel beheert en onderhoud deze.
  2. Verkeer- Weet waar het verkeer naar uw site vandaan komt en hoe dit verkeer wordt omgezet in een klant. Gebruik hiervoor hulpmiddelen die u zullen helpen kwantificeerbare maatregelen voorschrijven om kwalitatief hoogstaand verkeer te stimuleren om de best presterende bronnen van verwijzingsverkeer te maximaliseren.
  3. Merk bewustzijn- Klantenservice evolueert en u moet ermee evolueren. Het is uitermate belangrijk om een ​​positieve reputatie bij klanten te behouden. Bedrijven merken vaak dat de meeste innovatie plaatsvindt wanneer u de verwachtingen van de consument begrijpt en begrijpt hoe uw branche aan die verwachting voldoet. Het bijhouden van uw klantenservice is de sleutel tot het behouden van de status in de markt.

Een holistisch begrip hebben van wie uw concurrenten zijn, wordt steeds moeilijker. Het is van vitaal belang om ijverig concurrerend onderzoek in stand te houden om hyperbewust te zijn van opkomende merken in uw marktruimte. Om in 2018 te winnen, zullen merken hun focus specifiek moeten houden op wie hun klanten zijn en hoe ze zich op hen kunnen richten, allemaal met behulp van een flankerende militaire strategie.

Over DemandJump:

Vraagsprong stelt bedrijven in staat hun online marketinginvesteringen te verbeteren met een ongekend doel en precisie. Het bekroonde Traffic Cloud ™ -platform van het bedrijf maakt gebruik van complexe wiskundige theorieën (kunstmatige intelligentie) om het competitieve digitale ecosysteem van een klant te analyseren. Het platform levert vervolgens geprioriteerde actieplannen van waar, hoe en wanneer marketingdollars moeten worden geïnvesteerd om gekwalificeerd verkeer via kanalen te genereren, wat resulteert in nieuwe klanten van directe concurrenten.

Shawn Schwegman

Shawn Schwegman is de medeoprichter en Chief Strategy Officer bij DemandJump. Shawn heeft eerder gewerkt met Overstock.com, ChaCha, Sally Beauty, Target, NewEgg, eToys, Cisco, Costco en meer.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.