-
CRM- en dataplatforms
Na de deal: hoe klanten behandelen met een klantsuccesbenadering
Je bent een verkoper, je doet sales. Jij bent verkoop. En dat is het gewoon, je denkt dat je werk erop zit en je gaat door naar de volgende. Sommige verkopers weten niet wanneer ze moeten stoppen met verkopen en wanneer ze moeten beginnen met het beheren van de verkopen die ze al hebben gedaan. De waarheid is dat klantrelaties na de verkoop net zo belangrijk zijn als relaties voor de verkoop. Er zijn meerdere…