Waarom Field Sales en Marketing verder moeten kijken dan de traditionele CRM

Naarmate de wereld steeds onpersoonlijker wordt met de opkomst van technologie - sociale media, videochatten, enz. Een kans heeft zich op een heel reële manier aangediend. Een concept dat ooit natuurlijk en intuïtief was en zo ongeveer bestond als een bijzaak, is gedegradeerd tot een ongemakkelijke, duurdere, tijdrovende aanpassing. Fysiek voor de mensen komen met wie je een relatie wilt opbouwen. Het lijkt een overduidelijk idee, maar de realiteit