De mythe van de DMP in marketing

Datamanagementplatforms (DMP's) kwamen een paar jaar geleden op het toneel en worden door velen gezien als de redder van marketing. Hier, zeggen ze, kunnen we het "gouden record" voor onze klanten hebben. In het DMP beloven leveranciers dat u alle informatie kunt verzamelen die u nodig heeft voor een 360-gradenoverzicht van de klant. Het enige probleem - het is gewoon niet waar. Gartner definieert een DMP als software die gegevens uit meerdere bronnen opneemt