Technologie: gemakkelijk doelwit, niet altijd de oplossing

De huidige zakelijke omgeving is hard en meedogenloos. En het wordt steeds meer. Minstens de helft van de visionaire bedrijven die in het klassieke boek Built to Last van Jim Collins worden geprezen, zijn in het decennium sinds het voor het eerst werd gepubliceerd qua prestaties en reputatie achteruitgegaan. Een van de bijdragende factoren die ik heb opgemerkt, is dat enkele van de lastige problemen waarmee we tegenwoordig worden geconfronteerd, eendimensionaal zijn - wat een technologisch probleem lijkt te zijn, is zelden dat