Software as a Service (SaaS) Churn Rate Statistieken voor 2020

We hebben allemaal gehoord van Salesforce, Hubspot of MailChimp. Ze hebben echt het tijdperk van toenemende SaaS-groei ingeluid. SaaS of Software-as-a-service, simpel gezegd, is wanneer gebruikers de software op abonnementsbasis gebruiken. Met meerdere voordelen, zoals beveiliging, minder opslagruimte, flexibiliteit en toegankelijkheid, zijn SaaS-modellen buitengewoon vruchtbaar gebleken voor bedrijven om te groeien en de klanttevredenheid en klantervaring te verbeteren. De uitgaven voor software zullen in 10.5 met 2020% groeien, waarvan de meeste SaaS-gestuurd zullen zijn.