Multichannel e-commercestrategieën voor een veranderend vakantieseizoen

Het idee van Black Friday en Cyber ​​Monday als een eenmalige blitz-dag is dit jaar verschoven, aangezien grote retailers de hele maand november reclame maakten voor Black Friday- en Cyber ​​Monday-deals. Als gevolg hiervan is het minder geworden over het proppen van een eenmalige, eendaagse deal in een toch al overvolle inbox, en meer over het opbouwen van een strategie voor de langere termijn en een relatie met klanten gedurende de hele feestdagen, waarbij de juiste e-commercemogelijkheden naar voren komen bij de juiste tijden