Waarom een ​​emotionele connectie de sleutel zal zijn tot het verkoopsucces van deze feestdagen

Al meer dan een jaar hebben retailers te maken met de impact van de pandemie op de verkoop en het ziet ernaar uit dat de markt in 2021 opnieuw een uitdagend winkelseizoen voor de feestdagen tegemoet gaat. Verstoringen in de productie en toeleveringsketen blijven grote schade aanrichten aan het vermogen om voorraad te houden betrouwbaar op voorraad. Veiligheidsprotocollen blijven klanten ervan weerhouden om winkelbezoeken af ​​te leggen. En een tekort aan arbeidskrachten zorgt ervoor dat winkels klauteren als het gaat om het bedienen van consumenten die: