6 stappen om Customer Data Platform (CDP) buy-in te krijgen met uw C-Suite

Het zou gemakkelijk zijn om aan te nemen dat CxO's in het huidige angstaanjagend onzekere tijdperk nog niet klaar zijn om grote investeringen te doen in datagestuurde marketing en bedrijfsactiviteiten. Maar verrassend genoeg zijn ze nog steeds geïnteresseerd, en het kan zijn omdat ze al een recessie verwachtten, maar het vooruitzicht op de beloningen van het begrijpen van de intentie en het gedrag van de klant was te belangrijk om te negeren. Sommigen versnellen zelfs hun plannen voor digitale transformatie, waarbij klantgegevens centraal staan