Autopilot lanceert Insights, een Customer Journey Tracker voor marketeers

Autopilot-inzichten

82% van de klanten stopte in 2016 met zaken doen met een bedrijf na een slechte ervaring volgens Mary Meeker's laatste Internet Trends Report. Gebrek aan gegevens en inzichten kan marketeers ervan weerhouden vooruitgang te boeken in hun loopbaan: nieuwe gegevens laten zien dat een derde van de marketeers de data en analytics ze moeten hun prestaties beoordelen, en 82% zei beter analytics zou hen helpen vooruit te komen in hun carrière.

Autopilot lanceert Insights

Autopilot is gelanceerd Inzichten - een visuele fitnesstracker voor marketeers helpt hen bij het stellen, volgen en bereiken van doelen. Inzichten visualiseert specifieke doelen en belangrijke statistieken (e-mailaanmeldingen, aanwezigheid op evenementen, enz.), om te achterhalen welke berichten en kanalen werken, en werd onlangs gebruikt door Microsoft Developer Group voorafgaand aan hun jaarlijkse BOUWEN conferentie om hun aanmeldingsdoelen bij te houden en te behalen.

Screenshot van Autopilot Insights

Inzichten biedt marketeers een manier om de prestaties van hun klanttrajecten ten opzichte van een doel te visualiseren en bij te houden, net als een fitness-tracking-app. Binnen 60 seconden kunnen marketeers de winnende kanalen, statistieken en berichten volgen die nodig zijn om meer inkomsten te genereren en te optimaliseren voor een betere klantervaring.

Meer dan 700 Autopilot klanten hebben deelgenomen aan vroege tests van Insights, waarbij meer dan de helft zei dat Insights hen hielp om de reisprestaties aanzienlijk te verbeteren, en 71 procent zei dat ze nu meer vertrouwen hebben in de impact van hun marketing.

Met Insights heb ik me kunnen verdiepen in de details van elke stap in onze reizen en heb ik kunnen optimaliseren wat er werkt. Het is heel goed geweest om de groei die zich ontvouwt met onze verkoopafdeling terug te koppelen aan de nurture journeys in Autopilot. Kevin Sides, CMO van Shipmonk

Key Insights-mogelijkheden omvatten

  • Doel bijhouden: Insights helpt teams bij het verzamelen van belangrijke bedrijfsdoelen door gebruikers de mogelijkheid te bieden om met een paar klikken hun reisconversiedoelen te creëren, te bereiken en te delen.
  • Conversiestatistieken: Verlies nooit de focus op het einddoel: conversie. Houd conversietrends bij en kijk wie en hoe snel iemand converteert via elk kanaal, van e-mail tot briefkaart.
  • Geaggregeerde e-mailprestaties: Bekijk hoe uw e-mails presteren en trending op reisniveau. Identificeer de belangrijkste tijden en dagen van de week om e-mails te verzenden door de resultaten in verschillende stappen te bekijken en zelfs tot op uurlijkse prestaties te komen.
  • Identificeer winnende berichten: Bekijk de resultaten van individuele berichten via meerdere kanalen van dag tot dag. Vergelijk eenvoudig A / B-tests en bepaal winnaars.

Over Autopilot

Autopilot is visuele marketingsoftware voor het automatiseren van klantreizen. Met native integraties met Salesforce, Twilio, Segment, Slack en Zapier en de mogelijkheid om verbinding te maken met meer dan 800 speciaal gebouwde tools, stellen we marketeers in staat om relaties te onderhouden en goedbetaalde klanten te laten groeien met behulp van e-mail, web, sms en direct mail-kanalen .

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.