Uw B2B-strategie moet e-commerce omvatten

B2B e-commerce

Wist je dat we een services winkel op Martech? We maken er (nog) niet veel reclame voor omdat we blijven dobberen, maar we zien steeds meer bedrijven die gewoon vooraf prijzen willen en niet rechtstreeks met een verkoopteam willen samenwerken om zich aan te melden voor een product of onderhoud. Daarom hebben we dit gedeelte van onze site opgebouwd en blijven we producten en diensten toevoegen - van audits naar infographics.

Naarmate e-commerce en omnichannel-aankoopervaringen domineren in B2C, zullen ze verwant zijn aan consumentenwinkelen. Aangezien B2B-kopers en inkooppersoneel in hun persoonlijke leven consumenten zijn, is de verwachting van informatieve, gemakkelijk te navigeren digitale aankoopplatforms evenzeer van toepassing op het kopen van een nieuwe vloot bedrijfswagens als op het bestellen van een nieuw paar schoenen.

We voorspelden elk bedrijf zou een e-commercebedrijf zijn… Maar we zijn niet de enige! Accenture Interactive ondervroeg digitale en eCommerce-professionals op senior niveau bij grote B2B-organisaties om de veranderende houding ten opzichte van online kopen te begrijpen.

  • Het aantal B2B-kopers dat goederen online koopt, is gestegen van 57% in 2013 naar 68% in 2014.
  • 86% van de B2B-organisaties biedt nu online aankoopopties aan.
  • Slechts 50% van de B2B-organisaties haalt meer dan een tiende van hun omzet uit online verkoop.

Een sleutel hiervan die we hebben gezien, is dat B2B-bezoekers niet vooraf willen betalen met een creditcard voor deze omvangrijke opdrachten. Dat is geen probleem nu we meerdere betalingsstrategieën hebben aangeboden, inclusief facturering.

Accenture verhuist B2B Business Online Wat organisaties moeten weten

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.