Birdie: AI-gestuurd marktonderzoek

Birdie AI Marktonderzoek

De brandslang van gegevens die sociale media kunnen bieden, is ongestructureerd en het is moeilijk om er zinvolle informatie uit te halen zonder enige vorm van intelligentie. Birdie zet miljoenen opmerkingen, recensies en andere online gesprekken om in gestructureerde, praktische consumenteninzichten die marketingteams helpen snellere, effectievere beslissingen te nemen. 

Birdie is het eerste uitgebreide AI-gebaseerde Insights-as-a-Service (IaaS) -platform in de branche dat speciaal is ontworpen om CPG-merken zoals Samsung en P&G te helpen de meningen van miljoenen consumenten te begrijpen en ongestructureerde gegevens om te zetten in bruikbare inzichten. 

Door AI en natuurlijke taalverwerking te gebruiken, is hier een video- dat verklaart hoe Birdie is marktonderzoek opnieuw uitvinden.

Nu al gebruiken toonaangevende wereldwijde consumentenmerken in CPG zoals Samsung en P&G het platform van Birdie om categorietrends te voorspellen, productcrises te anticiperen en promotiemogelijkheden te ontdekken in belangrijke retailkanalen, een proces dat de COVID-19-pandemie heeft versneld nu merken gedwongen worden nieuwe verkoopkanalen ontwikkelen of het veranderende consumentengedrag in bestaande kanalen begrijpen.

  • birdie categorie
  • Benchmarks voor Birdie-categorie
  • Birdie merkanalyse

De oplossing van Birdie helpt bedrijven de koopervaring van hun consumenten te begrijpen, door te genereren Klantenfeedback die kan worden gebruikt in verschillende delen van uw bedrijf.

  • Klantenfeedback - Navigeer door miljarden consumentengegevens uit verschillende bronnen die al zo zijn georganiseerd dat het spotten van de volgende grote zaak en dat inzicht moeiteloos in actie wordt omgezet, waardoor het gemakkelijker wordt om de ROI van Consumer Insights te bewijzen. Inzichten van Birdie worden tot 65% sneller verkregen dan traditioneel marktonderzoek.
  • Klantenservice - Kwantificeer en begrijp hoe uw klantenserviceteams presteren in vergelijking met belangrijke concurrenten en zelfs belangrijke partners, en leer hoe de klantervaring is via verschillende kanalen met AI-gebaseerde analyse van voice-of-consumer-gegevens. Birdie-onderzoek kan 100% van de kanalen en berichten omvatten.
  • Marketing en communicatie - Ontdek niched publiek en hun favoriete producten, productkenmerken en kanalen om hun aankoopbeslissingen te nemen. Ontdek uw sterke punten en de zwakke punten van uw concurrenten om gepersonaliseerde campagnes te maken om meer klanten te werven. Bedrijven die Birdie gebruiken, behalen 3x hogere conversies met gepersonaliseerde campagnes
  • Innovatie en productontwikkeling - Krijg toegang tot wat consumenten leuk en niet leuk vinden aan specifieke details van uw - en die van uw concurrenten - producten, van verpakking tot smaak. Ontdek wat zij denken dat er ontbreekt op de markt en lanceer succesvolle producten. Bedrijven gebruiken Birdie om de cyclustijd van innovatie met 1/4 te verkorten.

Ontketen de kracht van AI en ga verder dan marktonderzoek om diepgaande, gedetailleerde gegevens te krijgen over wat consumenten denken over uw merk, producten, diensten en concurrenten om snel groeikansen te identificeren en te benutten.

Meer informatie over Birdie-oplossingen

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.