Wat is het bouncepercentage? Hoe kunt u uw bouncepercentage verbeteren?

Bouncepercentage verbeteren

Het bouncepercentage is een van die KPI's die digitale marketeers veel tijd besteden aan het analyseren en proberen te verbeteren. Als u echter niet helemaal begrijpt wat een bounce is, maakt u mogelijk een fout in de manier waarop u deze probeert te verbeteren. Ik zal de definitie van een bouncepercentage doornemen, enkele nuances en enkele manieren waarop u uw bouncepercentage kunt verbeteren.

Definitie bouncepercentage

stuiteren is een sessie van één pagina op uw site. In Analytics wordt een bounce specifiek berekend als een sessie die slechts één verzoek aan de Analytics-server activeert, bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een enkele pagina op uw site opent en vervolgens verlaat zonder dat er tijdens die sessie andere verzoeken aan de Analytics-server worden gegenereerd.

Google Analytics

Om het bouncepercentage nauwkeurig te meten, moeten we het totale aantal bounces nemen en de verwijzende bezoeken van de blog naar de bedrijfswebsite aftrekken. Dus laten we enkele bounce-scenario's doornemen:

  1. Een bezoeker komt op een blogpost terecht, is niet geïnteresseerd in de inhoud en verlaat uw site. Dat is een sprong.
  2. Een bezoeker belandt op een landingspagina en klikt vervolgens op de call-to-action om zich te registreren voor uw aanvraag. Dat brengt hen naar een externe site op een ander subdomein of domein waarop verschillende Google Analytics-accounts worden uitgevoerd. Dat is een sprong.
  3. Een bezoeker komt op een artikel uit een zoekresultaat waar uw pagina hoog scoort… voor een term die niet van toepassing is op uw producten of diensten. Ze drukken op de terugknop in hun browser om terug te keren naar de zoekresultaten. Dat is een sprong.

Gebeurtenissen kunnen bouncepercentages nul maken

Het bouncepercentage wordt over het algemeen gezien als een maatstaf die aangeeft dat een bezoeker voor het eerst komt engagement op een website ... maar je moet voorzichtig zijn. Hier is een scenario dat u misschien zal verrassen:

  • U configureert een analyse gebeurtenis op de pagina ... zoals het indrukken van een afspeelknop, scroll-gebeurtenis of een pop-up-div.

Een evenement, tenzij gespecificeerd als een niet-interactie-evenement, is technisch engagement. Marketeers voegen vaak evenementen toe aan pagina's om beter te volgen hoe bezoekers omgaan met elementen op de pagina of wanneer objecten op een pagina verschijnen. Gebeurtenissen zijn betrokkenheid, dus ze zien onmiddellijk de bouncepercentages tot nul dalen.

Bouncepercentage versus uitstappercentage

Verwar het uitstappercentage niet met het bouncepercentage. Het uitstappercentage is specifiek voor een enkele pagina op uw site en of de bezoeker die pagina heeft verlaten om naar een andere pagina te gaan (op de site of daarbuiten). Het bouncepercentage is specifiek voor de eerste pagina waarop een bezoeker terechtkomt binnen de sessie die hij op uw site heeft gestart ... en of hij uw site heeft verlaten na een bezoek.

Hier zijn enkele details tussen Uitstappercentage als Weigeringspercentage voor een bepaalde pagina:

  1. Voor alle paginaweergaven op de pagina, Uitstappercentage is het percentage dat de laatste in de sessie.
  2. Voor alle sessies die beginnen met de pagina, Weigeringspercentage is het percentage dat de enige een van de sessies.
  3. Weigeringspercentage want een pagina is alleen gebaseerd op sessies die met die pagina beginnen.  

Het verbeteren van het bouncepercentage kan de betrokkenheid schaden

Een marketeer kan zijn bouncepercentage verbeteren en de betrokkenheid op zijn site vernietigen. Stel u voor dat iemand een pagina op uw site opent, al uw inhoud leest en een demo plant met uw verkoopteam. Ze hebben nooit op iets anders op de pagina geklikt ... net aangekomen, de functies of voordelen doorgelezen en de verkoper vervolgens een e-mail gestuurd.

Dat is technisch gezien een stuiteren… Maar was het echt een probleem? Nee natuurlijk niet. Dat is een fantastische verloving! Het is alleen dat een deel ervan plaatsvond buiten de mogelijkheid voor analyses om de gebeurtenis vast te leggen.

Sommige uitgevers verlagen het bouncepercentage kunstmatig om er beter uit te zien voor adverteerders en sponsors. Ze doen dit door inhoud op te splitsen over meerdere pagina's. Als een persoon door 6 pagina's moet klikken om een ​​heel artikel te lezen, is het u gelukt om uw bouncepercentage te verlagen EN uw paginaweergaven te vergroten. Nogmaals, dit is een tactiek om uw advertentietarieven te verhogen zonder enige waarde of moeite toe te voegen aan uw bezoeker of adverteerder.

Deze techniek is echt een schijnvertoning en ik raad het niet aan… voor adverteerders of voor uw eigen bezoekers. De ervaring van uw bezoeker mag nooit alleen worden bepaald door het bouncepercentage.

Uw bouncepercentage verbeteren

Als u uw bouncepercentage effectief wilt verlagen, kan ik u op een aantal manieren aanbevelen:

  1. Schrijf goed georganiseerde en geoptimaliseerde inhoud die relevant is voor datgene waarnaar uw publiek op zoek is. Gebruik zoekwoorden effectief door wat onderzoek te doen naar welke zoekwoorden verkeer naar uw site trekken, en gebruik ze vervolgens in uw paginatitels, posttitels, post-slugs en inhoud. Dit zorgt ervoor dat zoekmachines u op de juiste manier indexeren en dat de kans kleiner is dat bezoekers op uw site terechtkomen die ongeïnteresseerd zijn en die bouncen.
  2. Gebruik interne links binnen uw inhoud. Als uw publiek naar uw site is gekomen voor een specifieke zoekopdracht - maar de inhoud komt niet overeen - kan het hebben van enkele links naar gerelateerde onderwerpen helpen uw lezers vast te houden. Misschien wilt u een indextabel hebben met bladwijzers waarmee mensen naar specifieke subonderwerpen of subkoppen kunnen springen (klikken op een bladwijzer is engagement).
  3. Genereer automatisch gerelateerde berichten op basis van tagging of trefwoorden. Voor mijn blog gebruik ik Jetpack's gerelateerde berichten functie en het levert uitstekend een lijst met extra berichten die zijn gerelateerd aan de tags die u voor uw huidige bericht hebt gebruikt.
  4. Met Google Tag Manager kunt u gemakkelijk trigger scrolling evenementen op een pagina. Laten we eerlijk zijn ... een gebruiker die door een pagina scrolt, is dat wel engagement. Natuurlijk wilt u ook uw tijd op locatie en algemene conversiestatistieken bijhouden om ervoor te zorgen dat de activiteit gunstig is voor uw algemene doelen.

Bounces verwijderen die daadwerkelijke betrokkenheid zijn

Herinner je je mijn scenario hierboven waarin ik zei dat iemand je site heeft bezocht, de pagina heeft gelezen en vervolgens naar een externe site heeft geklikt om zich te registreren? U kunt een aantal dingen doen om ervoor te zorgen dat dit niet wordt geregistreerd als een bounce op uw site:

  • Koppel een evenement met een klik op de link. Door een evenement toe te voegen, heb je zojuist de bounce verwijderd wanneer een bezoeker op de gewenste plek klikt. Dit kan gedaan worden met Klik om te bellen of click-to-email links.
  • Voeg een interstitial-omleidingspagina toe. Als ik klik registreren en dan op een andere interne pagina belanden die de klik volgt en de persoon omleidt naar de externe pagina, die telt als een andere paginaweergave en niet als een bounce.

Houd uw bouncepercentagetrends bij

Ik raad u ten zeerste aan om u in de loop van de tijd op het bouncepercentage te concentreren in plaats van u hier en daar zorgen te maken over een exemplaar ervan. Met behulp van de bovenstaande technieken kunt u wijzigingen binnen analyses documenteren en vervolgens zien hoe uw bouncepercentage verbetert of verslechtert. Als je met belanghebbenden communiceert over het bouncepercentage als KPI, zou ik je aanraden om tijdens het proces een paar dingen te doen.

  • Communiceer wat het bouncepercentage is naar belanghebbenden.
  • Geef aan waarom bouncepercentages in het verleden misschien geen goede indicator waren.
  • Communiceer elke dramatische verandering in het bouncepercentage terwijl u evenementen aan uw site toevoegt om de betrokkenheid beter te volgen.
  • Observeer de trend van uw bouncepercentage in de loop van de tijd en ga door met het optimaliseren van uw sitestructuur, inhoud, navigatie, call-to-action en evenementen.

Waar het op neer komt, is dat ik liever zou hebben dat bezoekers een pagina binnengaan, alles vinden wat ze nodig hebben, en dat ze met mij in contact komen of vertrekken. Een irrelevante bezoeker is geen slechte bounce. En een geëngageerde bezoeker die converteert zonder ooit de pagina te verlaten waarop hij zich bevindt, is ook geen slechte bounce. Bounce rate-analyse vereist slechts wat extra werk!

Een reactie

  1. 1

    Ik heb er nooit aan gedacht om zoiets als die cheat-methoden te doen om het aantal paginaweergaven te vergroten. Ik heb al een laag bouncepercentage op mijn site, dus aangezien het geen grote zorg is, denk ik dat ik er gewoon niet over hoefde na te denken!

    Wat betreft de aanbevolen methoden, ik gebruik de plug-in voor gerelateerde berichten al een tijdje en het verhoogt zeker het aantal paginaweergaven. Ik heb de koppeling van mijn inhoud nog niet geoptimaliseerd.
    Mijn recente post The Slim Girl's Box of Secrets Review

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.