De uitdaging van marketingsilo's en hoe ze te doorbreken
Teradata heeft in samenwerking met Forbes Insights een nieuwe enquête dat de uitdagingen en oplossingen voor het doorbreken van marketingsilo's onderzoekt. Voor het onderzoek zijn vijf vooraanstaande CMO's van zowel B2B- als B2C-achtige bedrijven ingeschakeld om hun verschillende achtergronden, perspectieven, uitdagingen en oplossingen te delen.
De whitepaper bespreekt de uitdagingen van marketingsilo's, waaronder elk hun eigen merkvisie, onsamenhangende klantervaringen, slecht uitgelijnde berichten, het stimuleren van kortetermijnverkopen boven langetermijnmerkstrategieën, slecht geïntegreerde en niet-coöperatieve teams en een gebrek aan schaal bij belangrijke groei gebieden als digitaal, aangezien de ene silo met de andere concurreert.
Het doorbreken van marketingsilo's vereist:
- Concurrentie en isolatie tussen silo's vervangen door communicatie en samenwerking.
- Marketingstrategieën consolideren indien nodig. In het onderzoek van Teradata zeggen marketeers dat marketing de beste manier is om meer verweven te raken met andere functies, het opzetten van geïntegreerde processen.
- Leiderschap dient als facilitator te fungeren, kaders te stellen, samenwerking aan te moedigen via teams en kenniscentra, en marketingtalent te verbeteren.
- Marketeers die denken als consultants, bedrijfsbrede inzichten creëren, marketingtalent trainen en deelnemen aan strategieontwikkeling.
- Toegang tot senior leiderschap. Teradata ontdekte dat marketeers met uitvoerende verantwoordelijkheden bijna twee keer zoveel kans hebben als anderen om te geloven dat er geen belemmeringen zijn voor interdepartementale integratie.
Bovenal - de doelstellingen van de marketinginitiatieven afstemmen op de behoeften van de klanten en klanten zorgt ervoor dat iedereen in dezelfde richting werkt. Er is veel meer inzicht en richting in het rapport, dus zorg ervoor download en handel naar deze belangrijke whitepaper.