Chili Piper: een geautomatiseerde planningsapp voor inkomende leadconversie

Chili Piper-automatisering van evenementen

Ik probeer je mijn geld te geven - waarom maak je het zo moeilijk?

Dit is een veelvoorkomend gevoel bij veel B2B-kopers. Het is 2020 - waarom verspillen we nog steeds de tijd van onze kopers (en onze eigen) met zoveel verouderde processen?

Het boeken van vergaderingen duurt slechts enkele seconden, geen dagen. 

Gebeurtenissen zouden voor zinvolle gesprekken moeten zijn, niet voor logistieke hoofdpijn. 

E-mails zouden binnen enkele minuten moeten worden beantwoord, niet verloren in uw inbox. 

Elke interactie tijdens de reis van de koper moet wrijvingsloos zijn. 

Maar dat zijn ze niet. 

Chili Piper heeft een missie om kopen (en verkopen) een stuk minder pijnlijk te maken. We proberen de actiesystemen die door de inkomstenteams worden gebruikt opnieuw uit te vinden - om alles wat u haat aan vergaderingen, evenementen en e-mail te automatiseren - zodat u meer tijd kunt besteden aan het ondernemen van actie. 

Het resultaat is meer productiviteit, hogere conversieratio's en meer gesloten deals. 

We hebben momenteel drie productlijnen:

  • Chili-vergaderingen
  • Chili-evenementen
  • Chili Postvak IN

Chili-vergaderingen

Chili Meetings biedt de snelste, meest uitgebreide oplossing in de branche voor het automatisch plannen en routeren van vergaderingen in elke fase van de levenscyclus van de klant. 

Plan een demo met Chili Piper

Scenario 1: plannen met inkomende leads

  • probleem: Wanneer een prospect een demo op uw website aanvraagt, zijn ze al 60% door het koopproces en klaar om een ​​geïnformeerd gesprek te voeren. Maar de gemiddelde reactietijd is 48 uur. Tegen die tijd is uw prospect doorgeschoven naar uw concurrent of is hij zijn probleem helemaal vergeten. Daarom wordt 60% van de inkomende vergaderverzoeken nooit geboekt. 
  • Oplossing: Conciërge - een tool voor het plannen van inkomend verkeer in Chili Meetings. Concierge is een online planner die eenvoudig kan worden geïntegreerd met uw bestaande webformulier. Zodra het formulier is ingediend, kwalificeert Concierge de lead, stuurt deze door naar de juiste verkoopvertegenwoordiger en toont een eenvoudige zelfserviceplanner voor uw prospect om een ​​tijd te boeken - en dat alles binnen enkele seconden.

Scenario 2: persoonlijke planning via e-mail 

  • probleem: Het plannen van een vergadering via e-mail is een frustrerend proces, waarbij u meerdere heen en weer e-mails nodig heeft om een ​​tijdstip te bevestigen. Door meerdere mensen aan de vergelijking toe te voegen, is het bijna onmogelijk. Het duurt hoogstens dagen om een ​​tijd te boeken. In het ergste geval geeft uw genodigde het op en vindt de vergadering nooit plaats. 
  • Oplossing: Direct boeken - vergaderingen met meerdere personen, geboekt via e-mail met één klik. Direct boeken is een online planningsextensie (beschikbaar op Suite G en Outlook) waarmee vertegenwoordigers snel via e-mail vergaderingen kunnen boeken. Als je een vergadering moet coördineren, pak dan een handvol beschikbare vergadertijden en sluit deze in een e-mail naar een of meerdere mensen in. Elke ontvanger kan op een van de voorgestelde tijden klikken en iedereen wordt geboekt. Een klik en dat is alles. 

Scenario 3: overdracht van leads plannen 

  • probleem: Het plannen van overdrachtsbijeenkomsten (oftewel overdracht, kwalificatie, etc.) is een heen en weer proces. Het typische overdrachtspunt tussen een SDR en AE (of AE naar CSM) is een geboekte vergadering. Maar regels voor leaddistributie maken het voor vertegenwoordigers een uitdaging om snel vergaderingen te boeken en handmatige spreadsheets nodig te hebben. Dit veroorzaakt vertragingen en no-shows, maar voegt ook het risico toe van oneerlijke leaddistributie, prestatieproblemen en een slecht moreel. 
  • Oplossing: Direct boeken - boek binnen enkele seconden overdrachtsvergaderingen vanaf elke locatie. Onze 'Instant Booker'-extensie kan worden geïntegreerd met Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft en meer, zodat vertegenwoordigers overal binnen enkele seconden vergaderingen kunnen boeken. Leads worden automatisch doorgestuurd naar de juiste eigenaar, zodat vertegenwoordigers elke keer overdrachtsvergaderingen in de juiste agenda kunnen boeken zonder in spreadsheets te hoeven zoeken. 

Vraag een Chili Piper-demo aan

Chili-evenementen

Met Chili Events is het voor eventmarketeers gemakkelijk om naadloze pre-event meeting-boekingen voor verkoopvertegenwoordigers te garanderen, nauwkeurige en geautomatiseerde toewijzing van kansen die zijn gegenereerd bij die specifieke evenementen, en naadloos onsite beheer van last-second schedulingswijzigingen en kamerbeschikbaarheid.

Scenario 1: Evenementbijeenkomsten vooraf boeken

Boek een evenement met Chili Piper

  • probleem: In de aanloop naar een evenement moeten de meeste verkoopvertegenwoordigers hun vergaderingen handmatig plannen. Dit betekent heen en weer e-mails met potentiële klanten die agenda's en vergaderruimten proberen te coördineren. Alles bij elkaar zorgt dit voor een hoop hoofdpijn en verwarring voor de vertegenwoordiger, klant en eventmanager - een belangrijke speler die de capaciteit van de vergaderruimte moet beheren en moet weten welke vergaderingen wanneer plaatsvinden. Dit hele proces wordt meestal beheerd in een spreadsheet.
  • Oplossing: Met Chili Events heeft elke vertegenwoordiger een unieke boekingslink die ze voorafgaand aan het evenement met potentiële klanten kunnen delen - waardoor planning en kamercoördinatie een proces met één klik zijn. Geboekte vergaderingen worden ook toegevoegd aan de incheckkalender - een gecentraliseerde kalender die evenementmanagers gebruiken om elke vergadering op de evenementvloer bij te houden.

Scenario 2: Rapportage van evenementvergaderingen en ROI

Gebeurtenisrapportage met Chili Events door Chili Piper

  • probleem: Eventmanagers (ook Event Marketeers) worstelen met het bijhouden van event meetings in Salesforce en het bewijzen van event ROI. Het volgen van elke vergadering op een conferentie is voor eventmanagers een zeer handmatig proces. Ze moeten verkopers achterna zitten, meerdere agenda's beheren en alles in een spreadsheet bijhouden. Er zijn ook de handmatige processen voor het toevoegen van elke vergadering aan de evenementcampagne in Salesforce, wat tijd kost. Maar het is allemaal nodig om de ROI te bewijzen. 
  • Oplossing: Chili Events integreert naadloos met Salesforce, dus elke geboekte meeting wordt automatisch bijgehouden onder de eventcampagne. Onze incheckkalender maakt het ook gemakkelijk voor eventmanagers om no-shows bij te houden en de aanwezigheid bij vergaderingen bij te werken in Salesforce. Dit maakt het veel gemakkelijker om over de ROI van een evenement te rapporteren en hun focus te leggen op het runnen van een geweldig evenement.  

Vraag een Chili Piper-demo aan

Chili Inbox (momenteel in privé-bèta)

Voor inkomstenteams die e-mail gebruiken om te communiceren met potentiële klanten en klanten, biedt Chili Piper Inbox een eenvoudige, efficiënte en geïntegreerde manier voor teams om samen te werken door meer samen te werken, inzicht te hebben in klantgegevens en een probleemloze klantervaring te bieden.

Scenario 1: interne samenwerking rond e-mails

Chili Inbox-opmerkingen door Chili Piper

  • probleem: Intern e-mailen is rommelig, verwarrend en moeilijk te beheren. E-mails gaan verloren, je moet honderden CC's / Forwards doorzoeken en je bespreekt het uiteindelijk offline of in de chat waar niets in context is en niets wordt gedocumenteerd.
  • Oplossing: Inbox Comments - een gezamenlijke e-mailfunctie binnen Chili Inbox. Net als de manier waarop u samenwerkt in Google Documenten, kunt u met onze functie Postvak IN-opmerkingen tekst markeren en gesprekken met uw teamleden rechtstreeks in uw inbox beginnen. Dit maakt het gemakkelijk om teamleden in te schakelen voor feedback, hulp, goedkeuring, coaching en meer. 

Scenario 2: zoeken naar accountinzichten

Op zoek naar een account bij Chili Piper

  • probleem: Om echt te weten wat er met een account is gebeurd voordat u het erfde, kost het urenlang vervelend werk om door Salesforce-activiteiten te zoeken, activiteiten in een Sales Engagement-tool te beoordelen of door CCs / Forwards in uw inbox te bladeren.
  • Oplossing: Account Intelligence - een functie voor e-mailintelligentie in Chili Inbox. Met Chili Inbox heb je toegang tot teambrede e-mailgeschiedenis op elk account. Met onze Account Intelligence-functie hebt u snel toegang tot elke e-mailuitwisseling met een bepaald account, allemaal vanuit uw inbox. Dit maakt het gemakkelijk om elke e-mail te benaderen met de context die u nodig heeft. 

Vraag een Chili Piper-demo aan

Over Chili Piper

Chili Piper, opgericht in 2016, heeft als missie om vergaderingen en e-mail meer geautomatiseerd en samenwerkend te maken voor bedrijven. 

  • Chili Piper Getuigenis - Apollo
  • Getuigenis van Chili Piper - PatientPop
  • Chili Piper Getuigenis - Simplus
  • Getuigenis van Chili Piper - Conga

Chili Piper richt zich op het automatiseren van de verouderde processen in planning en e-mail die onnodige wrijving en uitval in het verkoopproces veroorzaken, wat resulteert in verhoogde productiviteit en conversiepercentages door de hele funnel heen. 

In tegenstelling tot de traditionele methode van inbound leadbeheer, gebruikt Chili Piper slimme regels om leads in realtime te kwalificeren en naar de juiste vertegenwoordigers te distribueren. Hun software stelt bedrijven ook in staat om lead-overdracht van SDR naar AE te automatiseren en vergaderingen van marketingcampagnes en live-evenementen te boeken. Nu hun sites op e-mail zijn ingesteld, heeft Chili Piper onlangs Chili Inbox aangekondigd, een gezamenlijke inbox voor inkomstenteams.

Bedrijven als Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify en Forrester gebruiken Chili Piper om een ​​geweldige ervaring voor hun leads te creëren en in ruil daarvoor het dubbele aantal leads om te zetten in vergaderingen.

Vraag een Chili Piper-demo aan

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.