Hoe u snel een weergebaseerde campagne kunt starten zonder codeervaardigheden
Na Black Friday-uitverkoop, kerstinkopen en uitverkoop na Kerstmis bevinden we ons weer in het saaiste verkoopseizoen van het jaar - het is koud, grijs, regent en sneeuwt. Mensen zitten thuis, in plaats van door de winkelcentra te slenteren.
Een 2010 studie door econoom, Kyle B. Murray, onthulde dat blootstelling aan zonlicht de consumptie en onze kans op geld uitgeven zou kunnen verhogen. Evenzo, als het bewolkt en koud is, neemt onze kans om te besteden af. Bovendien zijn in veel landen restaurants, bars en winkelcentra gesloten vanwege overheidsbeperkingen. Al met al ziet de prognose er niet al te veelbelovend uit.
Hoe kunt u uw verkoop stimuleren in het grijze en saaie winterseizoen 2021? Een goede strategie is om, op dagen met bijzonder slecht weer, uw publiek te motiveren om te kopen met gepersonaliseerde, contextuele berichten. Op koude winterdagen kunt u op het weer gebaseerde campagnes lanceren die een stimulans zijn voor uw klanten om hen te motiveren om meer uit te geven - van een kortingscode, gratis verzending, gratis verzending tot een cadeaubon of zelfs extra loyaliteitspunten die u na het plaatsen hebt verdiend een bestelling. Klinkt perfect, maar hoe kun je je alleen richten op die klanten wiens weersvoorspelling aan bepaalde voorwaarden voldoet?
Wat is weermarketing
Weermarketing (ook weer-gebaseerde marketing of weer-getriggerde marketing) is krachtige marketingautomatisering die realtime weergegevens gebruikt om advertenties te activeren en marketingberichten te personaliseren op basis van het lokale weer.
Het lijkt misschien ingewikkeld en tijdrovend om een weergebaseerde campagne te lanceren, maar gelukkig kunnen SaaS, API-first-oplossingen een snelle time-to-market en goedkope oplossingen bieden voor kleine en middelgrote bedrijven.
Om bedrijven deze winter te helpen, zijn we bij Waardeer, hebben ter inspiratie een use case en een tutorial voorbereid van een low-code weermarketingcampagne. We hebben ons gericht op scenario's die binnen een paar dagen kunnen worden opgezet, zodat u er dit seizoen nog gebruik van kunt maken. We hebben een experiment gedaan en zowel wereldwijde als lokale op het weer gebaseerde coupon- en cadeauboncampagnes opgezet, met weinig tot geen code, met behulp van vijf API-first platforms. De set-up nam slechts een paar uur in beslag, inclusief de ideation-stap. We hoefden alleen het pop-upformulier te coderen dat e-mails verzamelt en de IP-gebaseerde geolocatie van de gebruiker deelt, maar als je een dergelijk formulier standaard in je CMS-platform hebt, zou je die stap misschien overslaan.
Om de campagnes op te zetten heb je de volgende platforms nodig:
- Geolocatie Web API
- Zapier <> Aeris Weather - Automation API
- Segment - Klantgegevensplatform
- Waardeer - Promotiebeheersoftware
- solderen - Email reclame
- Twilio - Mobiele marketing
Al deze tools hebben een gratis proefversie die beschikbaar is vanaf januari 2020, dus u kunt deze set-up proberen voordat u zich vastlegt op een abonnement.
We hebben twee campagnescenario's gemaakt: een voor lokale bedrijven en een voor internationale bedrijven. Hier is een kort overzicht van wat u in een paar uur kunt instellen met de eerder genoemde tools en welke stappen u moet volgen om alles in te stellen:
Voorbeeld 1: Café in Berlijn - Lokale weercampagne
Dit is een promotiecampagne voor een café in Berlijn. Aan het begin van het winterseizoen krijgen gebruikers twee promotiecodes via sms die ze alleen kunnen gebruiken als het sneeuwt (de eerste code is actief als de temperatuur hoger is dan -15 ° C, een andere als de temperatuur lager is dan -15 ° C) C). De kortingsbonnen worden dagelijks automatisch uitgeschakeld of ingeschakeld, op basis van de weersvoorspelling voor Berlijn die we elke dag om 7 uur controleren via een Zapier-automatisering. De kortingsbonnen kunnen slechts één keer per klant worden ingewisseld.
Hier is de promotielogica:
- Als het sneeuwt in Berlijn, activeer dan een openbare kortingsbon van -20%.
- Als het sneeuwt en de temperatuur in Berlijn onder de -15 ° C daalt, schakel dan een openbare coupon van -50% in.
- Als het niet sneeuwt, schakel dan beide aanbiedingen uit.
Dit is de stroom die de campagne zou gebruiken:
Dit zijn de stappen die u moet volgen om het in te stellen:
- Importeer uw klantenbestand naar Voucherify (zorg ervoor dat klantprofielen locatie en telefoonnummer bevatten).
- Bouw een segment voor klanten uit Berlijn.
- Maak twee zelfstandige codes voor -20% en -50% met een aangepast codepatroon.
- Deel de codes met klanten via sms via Twilio-integratie. Een voorbeeldbericht kan er als volgt uitzien:
- Ga naar Zapier en bouw een verbinding met AerisWeather.
- Vraag AerisWeather binnen de stroom van Zapier om het weer in Berlijn elke dag om 7 uur te controleren.
- Stel de volgende Zapier-workflow in:
- Als aan de weersomstandigheden is voldaan, stuurt Zapier een POST-verzoek naar Voucherify om vouchers in te schakelen.
- Als niet aan de weersomstandigheden wordt voldaan, stuurt Zapier een POST-verzoek naar Voucherify om de vouchers uit te schakelen.
Voorbeeld 2: Wereldwijde weercampagne voor een online coffeeshop - Let It Snow
Dit campagnescenario is bedoeld voor internationale bedrijven met gebruikers verspreid over verschillende locaties. Met deze stroom kunt u gebruikers uit verschillende steden en landen targeten op basis van hun lokale weersomstandigheden.
Hier is de promotielogica:
- Als het sneeuwt, krijgen de gebruikers een tegoedbon voor een gratis thermoskan, die kan worden ingewisseld bij een bestelling van meer dan $ 50.
- Als het sneeuwt en de temperatuur onder de -15 ° C is, krijgen de gebruikers een cadeaubon van $ 40, - die geldig is voor bestellingen van meer dan $ 100.
Campagneregels:
- Eén keer per klant inwisselbaar.
- Geldigheid van de coupon zeven dagen na publicatie.
- Geldigheidsduur cadeaubon voor de duur van de campagne (in ons geval van 01/09/2020 tot 31/12/2020).
De gebruikersreis in deze campagne ziet er als volgt uit:
Een advertentie (bijvoorbeeld een Google- of Facebook-advertentie) leidt naar de landingspagina met een in te vullen formulier. In het formulier moet een bezoeker het delen van locaties inschakelen en zijn e-mailadres invoeren om deel te nemen aan de weergebaseerde campagne.
Als de gebruiker op zijn (door de browser verstrekte) locatie, op het moment van het invullen van het formulier, de weersomstandigheden heeft die in de campagne zijn gespecificeerd, ontvangt hij respectievelijk de coupon of de cadeaubon.
De kortingsbonnen of cadeaubonnen worden aan de gekwalificeerde gebruikers geleverd via e-maildistributie van Braze. De coupons / cadeaukaarten worden gevalideerd aan de hand van de campagneregels (door Voucherify) en alleen de klanten van wie de bestelling aan de vooraf ingestelde criteria voldoet, kunnen ze inwisselen.
Hoe zou het werken vanuit technisch oogpunt?
- De gebruiker komt naar het landing page en vult het formulier in om hun e-mail en geolocatiegegevens te delen via browser-API.
- Het formulier stuurt de klantgegevens via webhook naar Zapier:
- Zapier stuurt de gegevens naar Segment.
- Segment stuurt de gegevens naar Braze en Voucherify.
- Zapier vraagt AerisWeather naar het lokale weer voor de gebruiker, op basis van de geolocatiegegevens. Er zijn twee mogelijke paden die Zapier zal volgen:
- Als het sneeuwt en de temperatuur onder de -15 ° C is, dan:
- Zapier vraagt Voucherify om de eerder aangemaakte klant bij te werken met metadata: isCold: true, isSnow: true.
- De distributie van cadeaubonnen van cadeaubonnen wordt automatisch geactiveerd wanneer de klant het relevante segment betreedt. Het segment zal klanten verzamelen die voldoen aan twee metagegevensvereisten isCold: true EN isSnow: true.
- Als het op de gebruikerslocatie sneeuwt en de temperatuur hoger is dan -15 ° C, dan:
- Zapier vraagt Voucherify om de klant bij te werken met metadata: isCold: false, isSnow: true.
- De gratis distributie van thermos-kortingscodes wordt automatisch geactiveerd wanneer de klant het relevante segment betreedt. Het segment verzamelt klanten die voldoen aan twee metagegevensvereisten isCold: false EN isSnow: true.
Hier is een samenvatting van de stappen die u zou moeten nemen om deze campagne op te zetten:
- Maak metagegevens van klanten in Voucherify.
- Bouw klantsegmenten in Voucherify.
- Zet twee campagnes op: unieke kortingsbonnen en cadeaubonnen in Voucherify.
- Bereid geautomatiseerde distributie voor met Braze met behulp van de functie Custom Attributes.
- Maak een landingspagina met een formulier om klantinformatie te verzamelen en een knop om het delen van locaties mogelijk te maken. (hier heb je misschien een ontwikkelaar nodig om je te helpen als je geen formulieren hebt die out-of-the-box in je e-commerceplatform / CMS staan).
- Stel Segment-integratie in om gegevens uit het formulier op te vangen en over te dragen naar Braze en Voucherify.
- Ga naar Zapier en maak een Zap met de plug-ins AerisWeather, Segment en Voucherify.
U kunt de stroom vrij aanpassen om aan onze unieke zakelijke doelstellingen te voldoen. De bovenstaande stroom is gebaseerd op het valideren van de weersomstandigheden wanneer klanten het formulier op de landingspagina invullen. U kunt deze stroom wijzigen zodat de weersomstandigheden worden gecontroleerd op het moment dat u de incentive in uw winkel inwisselt. In dit soort campagne zouden alle klanten het aanbod ontvangen, maar het zou alleen bruikbaar zijn in de vooraf gedefinieerde weersomstandigheden. Het is aan jou welke stroom het beste bij je past.
Beide promoties zijn vrij eenvoudig in te stellen en gebruiken API-first-oplossingen die gratis proefversies bieden. U kunt ze zelf instellen, een paar dagen lanceren en de resultaten bekijken voordat u zich vastlegt op betaalde abonnementen. Als je het wilt instellen, kun je de volledige gids met schermafbeeldingen en stapsgewijze instructies voor beide campagnescenario's lezen op Voucherify.io 200 OK tijdschrift.
Deze twee campagnes zijn slechts één use-case van de bovengenoemde platforms. Er zijn tal van andere, kant-en-klare promoties die u kunt bouwen met behulp van deze en / of andere API-first-platforms.
Over Voucherify.io
Voucherify is een API-eerste promotiebeheersysteem voor digitale teams dat marketingteams in staat stelt sneller contextuele kortingsbonnen, verwijzingen, kortingen, weggeefacties en loyaliteitscampagnes te lanceren.