3 lessen die contentmarketeers moeten leren van de detailhandel

retail product plank

Erin Sparks beheert Edge of the Web-radio, de podcast die we sponsoren en waaraan we elke week deelnemen. Erin en ik zijn door de jaren heen goede vrienden geworden en hebben deze week een geweldige discussie gehad. Ik had het over een aankomend e-boek waarvoor ik had geschreven Smeltwater dat wordt binnenkort gepubliceerd. In het e-boek ga ik uitgebreid in op de uitdaging om een ​​contentmarketingstrategie te ontwikkelen en de resultaten ervan te meten.

Een idee dat in mijn hoofd ronddrijft, is letterlijk het ontwikkelen van een set dobbelstenen, waarbij elk van de dobbelstenen een ander element toegepast op een specifiek onderwerp. Gooi de dobbelstenen en bepaal de invalshoek waarin u de inhoud schrijft ... misschien een infographic met feiten, een verhaallijn en een oproep tot actie. Of een podcast met een influencer die enkele unieke caststudies deelt. Of misschien is het een interactieve rekenmachine op de site die helpt bij het bepalen van het investeringsrendement.

Elk stuk inhoud kan over hetzelfde onderwerp gaan, maar je kunt je voorstellen hoe - creatief - elk stuk ook verschillend is en de bedoeling van een bepaald publiek vastlegt. Dobbelstenen gooien is natuurlijk niet bepaald de intelligente manier om zinvolle inhoud te voorspellen en te produceren die de noodzakelijke bedrijfsresultaten oplevert. Dat brengt me bij de detailhandel.

Mijn dochter, Kait Karro, werkte een paar jaar voor een schoonheidssalon. Ze genoot van het werk, en het heeft haar veel geleerd over de detailhandel en hoe ik door de jaren heen contentstrategieën heb heroverwogen. Als ontvangende manager had mijn dochter de leiding over al het product dat de winkel binnenkwam, had ze de leiding over de inventaris en de marketingdisplays in de hele winkel.

Retaillessen voor contentmarketeers

  1. Inventaris - Net zoals winkelbezoekers gefrustreerd raken wanneer de winkel geen product heeft waarnaar ze op zoek zijn, verlies je klanten omdat je niet de inhoud op je site hebt waarnaar potentiële klanten op zoek zijn. We hebben de neiging om een ​​contentmarketingstrategie niet te beschouwen als inventariseren, omdat marketeers er in plaats daarvan achter komen terwijl ze bezig zijn. Waarom is dat? Waarom maken contentmarketeers geen minimaal haalbare lijst met content? In plaats van te vragen hoeveel blogposts per week bedrijven zouden moeten publiceren, waarom stellen contentmarketeers geen verwachting op van de totale hiërarchie van inhoud verplicht?
  2. Audits - Waarom doen we in plaats van inhoudskalenders te ontwikkelen die bekende onderwerpen voorstellen om voor de volgende maand te schrijven, in plaats daarvan geen gap-analyse uit tussen de vereiste inventaris en de reeds gepubliceerde inhoud? Dit zorgt voor minimale duplicatie en helpt de inhoud weg te spoelen. Net als bij het bouwen van een huis, kan het raamwerk eerst worden gebouwd, dan de subsystemen en uiteindelijk de decoraties!
  3. Korting - Hoewel de winkel een heleboel producten heeft, kiest de winkel ervoor om elke maand zeer winstgevende of nieuwe producten te promoten. Medewerkers worden opgeleid, campagnes worden ontwikkeld, productdisplays worden ontworpen en er wordt een omnichannelstrategie ontwikkeld om de inhoud te promoten om de winstgevendheid en resultaten te maximaliseren. In de loop van de tijd, terwijl producten en aanbiedingen worden gerouleerd, stemt de winkel de berichtgeving en promoties af om de bedrijfsresultaten te blijven verbeteren.

Om deze reden moeten we een onderscheid maken tussen schrijven en contentmarketing. Iemand met ongelooflijk veel copywriting en redactioneel talent betekent niet dat ze het inzicht hebben dat nodig is om promoties voor uw bedrijf te inventariseren, te controleren en te ontwikkelen. Deze infographic van Uberflip bespreekt alle kwaliteiten van succesvolle contentmarketeers.

Kanttekening: Ik hou je op de hoogte van de dobbelsteen en het e-boek!

content-marketeer-infographic

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.