MarketinginfographicsSearch MarketingSociale media en influencer-marketing

Meer gegevens, meer uitdagingen

Grote gegevens. Ik weet niet hoe het met jullie zit, maar de meeste van onze klanten verdrinken erin. Terwijl de stapels gegevens zich blijven ophopen, merken we meestal dat de meeste van onze klanten niet omgaan met enkele van de fundamentele marketingstrategieën die nodig zijn om klantwaarde te verwerven, te behouden en te verbeteren. Niet alleen dat, ze worstelen met een enorme kloof tussen IT en marketing. Gisteren nog moest ik met het IT-team van een van onze klanten spreken om uit te leggen hoe pop-upblokkers de mogelijkheid voor mensen om sociaal contact te maken met het bedrijf belemmerden, omdat al hun sociale links waren geprogrammeerd om pop-upvensters te openen. Dat zou ik niet hoeven uit te leggen... het IT-team had gewoon aan het verzoek moeten voldoen.

Volgens de Teradata Data Driven Marketing Enquête 2013, vertrouwen marketeers steeds meer op en gebruiken ze gemeenschappelijke, eenvoudige en gemakkelijk toegankelijke vormen van gegevens om hun marketinginitiatieven te stimuleren. In feite gebruikt 75% of meer van de ondervraagden klantenservicegegevens, klanttevredenheidsgegevens, digitale interactiegegevens (bijv. Zoeken, display-advertenties, e-mail, surfen op internet) en demografische gegevens, en meer dan de helft gebruikt gegevens zoals klantbetrokkenheid (bijv. gegevens over productgebruik of voorkeursinstellingen), transactiegegevens (bijv. offline aankoopgedrag) of e-commercegegevens.

Hoe zien marketeers van vandaag hun vermogen om big data te benutten en te gebruiken om meetbare resultaten te produceren? Duik in datagestuurde marketing met Teradata's datagestuurde marketingenquête, 2013, wereldwijde resultaten infographic:

datagestuurde marketing

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van INZICHTEN openen en de oprichter van de Martech Zone. Douglas heeft tientallen succesvolle MarTech-startups geholpen, heeft geholpen bij het due diligence-onderzoek van meer dan $ 5 miljard aan Martech-overnames en -investeringen, en blijft bedrijven helpen bij het implementeren en automatiseren van hun verkoop- en marketingstrategieën. Douglas is een internationaal erkend expert en spreker op het gebied van digitale transformatie en MarTech. Douglas is ook een gepubliceerde auteur van een Dummie's-gids en een boek over zakelijk leiderschap.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.