5 lessen geleerd van meer dan 30 miljoen één-op-één klantinteracties in 2021

In 2015 wilden mijn medeoprichter en ik de manier veranderen waarop marketeers relaties met hun klanten opbouwen. Waarom? De relatie tussen klanten en digitale media was fundamenteel veranderd, maar marketing was niet mee geëvolueerd. Ik zag dat er een groot signaal-ruisprobleem was, en tenzij merken hyperrelevant waren, konden ze hun marketingsignaal niet sterk genoeg krijgen om over de ruis heen te worden gehoord. Ik zag ook dat dark social in opkomst was, waar

Checklist voor het plannen van marketingcampagnes: 10 stappen naar superieure resultaten

Terwijl ik met klanten blijf werken aan hun marketingcampagnes en -initiatieven, merk ik vaak dat er hiaten in hun marketingcampagnes zijn waardoor ze hun maximale potentieel niet kunnen benutten. Enkele bevindingen: Gebrek aan duidelijkheid - Marketeers overlappen vaak stappen in het kooptraject die geen duidelijkheid bieden en zich niet richten op het doel van het publiek. Gebrek aan richting - Marketeers doen vaak geweldig werk bij het ontwerpen van een campagne, maar missen het meeste

Marketing heeft kwaliteitsgegevens nodig om gegevensgestuurd te zijn - Struggles & Solutions

Marketeers staan ​​onder extreme druk om datagedreven te zijn. Toch zul je marketeers niet zien praten over slechte datakwaliteit of twijfels hebben over het gebrek aan databeheer en data-eigendom binnen hun organisaties. In plaats daarvan streven ze ernaar om datagedreven te zijn met slechte data. Tragische ironie! Voor de meeste marketeers worden problemen zoals onvolledige gegevens, typefouten en duplicaten niet eens als een probleem herkend. Ze zouden uren besteden aan het oplossen van fouten in Excel, of ze zouden op zoek zijn naar plug-ins om gegevens te koppelen

Whatagraph: multi-channel, realtime gegevensbewaking en -rapporten voor bureaus en teams

Hoewel vrijwel elk verkoop- en martech-platform rapportage-interfaces heeft, waarvan vele behoorlijk robuust zijn, bieden ze geen volledig overzicht van uw digitale marketing. Als marketeers proberen we rapportage in Analytics te centraliseren, maar zelfs dit is vaak exclusief voor activiteit op uw site in plaats van alle verschillende kanalen waarin u werkt. En... als u ooit het genoegen heeft gehad om te proberen een rapporteren in een platform,