Wie definieert technologie in uw bedrijf?
De definitie van technologie is:
de praktische toepassing van wetenschap op handel of industrie
Een tijdje geleden vroeg ik: "Als uw IT-afdeling innovatie kapotmaakte“. Het was een vraag die nogal wat reacties opriep! Veel IT-afdelingen hebben het vermogen om innovatie te onderdrukken of mogelijk te maken ... kunnen IT-afdelingen productiviteit en verkoop zelfs onderdrukken of mogelijk maken?
Vandaag had ik het genoegen om Chris van te ontmoeten Compendium. Het was een levendig gesprek en we gingen ongeveer 45 minuten voorbij waar we wilden.
Een van de interessante onderdelen van het gesprek was de discussie over wie de eigenaar was van de beslissing om een platform of SEO-services aan te schaffen. We zuchtten allebei toen die beslissing in handen viel van een IT-vertegenwoordiger. Ik probeer op geen enkele manier IT-professionals in diskrediet te brengen - ik vertrouw dagelijks op hun expertise. Bloggen voor SEO is een strategie voor het verwerven van leads… a marketing verantwoordelijkheid.
Het is echter intrigerend dat een IT-afdeling vaak de leiding krijgt over een platform of proces dat de bedrijfsresultaten bepaalt. Te vaak zie ik bedrijfsresultaten (innovatie, rendement op investering, gebruiksgemak, etc.) een achterstand oplopen in de aankoopbeslissing.
Door ons te selecteren als hun zakelijke blogplatform, is het vaak de IT-afdeling die gelooft dat ze een gratis oplossing voor bloggen. Een blog is een blog, toch?
- Nevermind dat de inhoud niet is geoptimaliseerd
- Nevermind dat het platform niet veilig, stabiel, onderhoudsvrij, redundant enz. is.
- Nevermind dat het platform niet schaalbaar is tot miljoenen paginaweergaven en tienduizenden gebruikers.
- Nevermind dat het bedrijf dat het heeft gebouwd honderdduizenden dollars heeft besteed aan onderzoek en ontwikkeling om te zorgen voor best practices en naleving van zoekmachines.
- Nevermind dat de gebruikersinterface voor iedereen eenvoudig te gebruiken is, zonder dat er intensieve training nodig is.
- Nevermind dat het systeem geautomatiseerd is, zodat er geen kennis van tagging en categorisatie nodig is.
- Nevermind dat onze medewerkers de voortgang van onze klanten volgen om hun succes te verzekeren.
- Nevermind dat het platform wordt geleverd met doorlopende coaching om de bloggers te helpen hun vaardigheden te ontwikkelen en hun investeringsrendement in de loop van de tijd te verhogen.
Bij SEO is het vaak hetzelfde argument. Ik heb zelfs aan de andere kant van het SEO-argument gestaan en je dat verteld je hebt geen SEO-expert nodig. Jeremy herinnerde me aan dit bericht ... doh!
Mijn punt was dat te veel bedrijven GEEN zoekmachineoptimalisatie hebben en veel relevant verkeer mislopen. Als ze net het minimum, konden ze op zijn minst die prachtige site waar ze $ 10k aan besteedden voor een paar bezoekers plaatsen. Dit bericht is geschreven voor de grote meerderheid van bedrijven die geen concurrentie hebben en geen optimalisatie ... het was een pleidooi om op zijn minst het minimum te doen.
Voor bedrijven in concurrerende industrieën is 80% geoptimaliseerd echter niet eens in de buurt. 90% is niet genoeg. Om een # 1-positie te behalen op een zeer competitieve termijn, is de expertise vereist van een van de weinige bedrijven in de wereld. Als u zich op een nog redelijk concurrerende pagina met zoekresultaten voor zoekmachines bevindt, zal uw IT-afdeling u niet naar nummer 1 brengen. Je zult geluk hebben als ze je zelfs op de eerste pagina met resultaten krijgen.
U zou uw IT-afdeling niet de leiding geven over uw verkoopteam, maar u zou hen de leiding geven over een technologie die zou kunnen voorkomen dat uw bedrijf verkopen krijgt. Als je technologie praktisch gaat toepassen ... zorg ervoor dat je de mogelijkheden en voordelen volledig onderzoekt voordat je denkt dat je het alleen kunt doen!