Delivra voegt e-commerce personalisatie en segmentatie toe

delivra handel

Het Amerikaanse ministerie van Handel gerapporteerd dat online verkopen goed waren voor meer dan een derde van de totale detailhandelsomzetgroei in 2015. Uit het onderzoek bleek ook dat online verkoop 7.3 procent van de totale detailhandelsverkopen in 2015 vertegenwoordigde, tegen 6.4 procent in 2014.

E-mailmarketingcampagnes zijn verantwoordelijk voor meer dan zeven procent van alle e-commercetransacties, waardoor het de op een na meest effectieve e-commercemarketingtool is achter de online zoekfunctie, met een conversieratio van 15.8 procent. Ondanks de effectiviteit zijn niet alle online verkopers gelijk wat betreft marketingbudgetten en personeel.

Voor Neil Berman, oprichter en CEO van Delivra, is het duidelijk dat de huidige e-commerce-economie de deur wagenwijd open laat voor tal van softwareleveranciers om met succes te voldoen aan de behoeften van verschillende retailers binnen de ruimte.

Het is geen geheim dat de top 100 van retailers ter wereld de meest geavanceerde en robuuste e-mailmarketingsoftware kunnen gebruiken, omdat ze grote, toegewijde e-commerceteams hebben om de enorme hoeveelheid functionaliteiten voor een effectieve uitvoering te leren. Er zijn in veel gevallen ook veel lokale en regionale online retailers zonder een toegewijd marketingteam. Het is van cruciaal belang voor deze retailers om te profiteren van het succes dat e-mail oplevert voor e-commerce, maar ze hebben een platform nodig dat de essentie biedt voor gebruiksgemak en onmiddellijke toepassing.

Overzicht van Delivra Commerce

Delivra Commerce is het nieuwste pakket van de e-mailmarketingsoftwareprovider en is gericht op automatisering van e-commerce marketing. Het platform, gecentreerd rond integraties met Magento, Shopify en WooCommerce, is ideaal voor kleine en middelgrote online retailers - met of zonder ondersteuning van fysieke locaties - en maakt geavanceerde e-mailmarketingcampagnes na aankoop mogelijk. Gepersonaliseerde e-mails over het verlaten van winkelwagen zijn sindsdien ook een van de meest prominente kenmerken onderzoek laat zien dat 60 procent van de verlaten winkelwagen-e-mails inkomsten genereert, waarvan het grootste deel plaatsvindt in de eerste 24 uur nadat de e-mail is verzonden.

De real-time integratie van winkelwagentjes van de software helpt online retailers bij het promoten van productaanbiedingen, het verbeteren van klantervaringen en remarketing aan consumenten, allemaal via gepersonaliseerde, geautomatiseerde e-mails. Delivra Commerce stelt gebruikers in staat automatisch segmenten te maken op basis van gesynchroniseerde aankoopgegevens van Magento en WooCommerce categorieën, of Shopify productsoorten, om producten te cross-selling en eerdere kopers opnieuw te betrekken. Bovendien kunnen gebruikers de toewijzing van inkomsten via e-mail volgen om toekomstige mailings te strategiseren en gemakkelijk verlaten winkelwagenberichten te verzenden om potentiële inkomsten te herstellen en de ROI van e-mailmarketing te verhogen.

De specifieke winkelwagenintegratie van de gebruiker vult automatische segmenten op basis van aankopen uit de categorieën of productsoorten van het platform.

Delivra Commerce-segmentatie

Delivra Commerce gebruikers kunnen ook hun eigen segmenten maken om te gebruiken voor reguliere, gesplitste en getriggerde mailings. Voorbeelden van segmenten zijn:

  • Gebruik van verlaten winkelwagengegevens om een geactiveerde mailingmelding
  • Gebruik van ordergegevens om cross-selling andere producten
  • Gebruik van bestelgegevens om op te vragen product beoordelingen

Delivra Commerce-triggers

Een ander belangrijk kenmerk is de mogelijkheid om een ​​"gemarkeerde gebeurtenis" te creëren op basis van een aankoop via een mailing, waardoor gebruikers geautomatiseerde campagnes kunnen "instellen en vergeten", terwijl de timing en de boodschap van commerciële communicatie worden gecontroleerd. Gemarkeerde gebeurtenissen stellen een marketeer in staat criteria te evalueren en een werkstroomstap in twee paden te vertakken. Een marketeer kan er bijvoorbeeld voor kiezen om te evalueren of een ontvanger al dan niet een mailing heeft geopend, op een specifieke link heeft geklikt, iets in de e-commerce winkel heeft gekocht, enz. Gemarkeerde evenementen zijn belangrijk omdat ze een marketeer in staat stellen te bepalen wat er hierna wordt gedaan. voor de ontvanger, op basis van het eerdere handelen of nalaten van de ontvanger. Een marketeer kan ervoor kiezen om verschillende e-mails te verzenden, gegevensvelden bij te werken of sms-berichten te verzenden.

Delivra Commerce omvat ook integraties met Google Analytics e-commerce. Door gebruik te maken van gegevens van Google Analytics, geeft deze integratie gebruikers toegang tot belangrijke statistieken zoals omzet, aankopen en conversiepercentages, en hoe deze worden toegeschreven aan elke mailing en e-mail in het algemeen. Naast Google Analytics-integratie worden mailingstatistieken ook gerapporteerd in indelingen met een accountoverzicht, mailingoverzicht, trackingstatistieken, bezorgstatistieken en mailingvergelijkingen.

Delivra Commerce-rapporten

Aan de slag gaan met de krachtige functionaliteit van Delivra Commerce is een snel proces voor nieuwe en bestaande gebruikers. Of u nu een klantaccount upgradet of start, Delivra kan het platform binnen ongeveer een uur synchroniseren met de winkelwagengegevens van een klant.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.