Niet bijhouden: wat marketeers moeten weten

Voetafdrukken volgen

Er is al aardig wat nieuws geweest over het verzoek van de FTC aan internetbedrijven om functies in te schakelen waardoor consumenten niet gevolgd kunnen worden. Als je de 122 pagina's niet had gelezen Privacybeleid rapport, zou je denken dat de FTC een soort lijn in het zand zette voor een functie waar ze om vroegen, genaamd Do Not Track.

Wat is Do Not Track?

Er zijn een aantal manieren waarop bedrijven het consumentengedrag online volgen. De meest populaire zijn natuurlijk browsercookies die gegevens en informatie opslaan terwijl u met een site communiceert. Sommige cookies zijn van derden, wat betekent dat een consument op meerdere sites kan worden gevolgd. Er zijn ook manieren om gegevens vast te leggen via Flash-bestanden ... deze verlopen mogelijk niet en worden doorgaans niet verwijderd wanneer u cookies in uw browser wist.

Do Not Track is een optionele functie die de FTC graag geïmplementeerd wil krijgen, zodat de consument niet langer gevolgd kan worden. Een idee is simpelweg om aan te geven wanneer een advertentie wordt geplaatst met bijgehouden gegevens, zodat de klant kan afzien van het vastleggen van gegevens en de advertentie. Een ander idee van de FTC is om in plaats daarvan te voorzien Net op tijd gegevens die met toestemming van een consument kunnen worden gebruikt om een ​​relevante advertentie te plaatsen.

Hoewel de FTC deze suggesties heeft gedaan ... en een beetje een hint dat als de industrie iets niet verzint, ze misschien ... ze ook de gevolgen van dergelijke technologie erkennen. De waarheid is dat verantwoordelijke marketeers en online bedrijven gedragsgegevens gebruiken om een ​​betere, relevantere gebruikerservaring te genereren. De FTC erkent dit door te stellen:

Een dergelijk mechanisme mag de voordelen van onlinereclame op basis van gedrag niet ondermijnen door online-inhoud en -diensten te financieren en gepersonaliseerde advertenties aan te bieden die veel consumenten waarderen

In het privacyrapport wordt vermeld dat elk centraal register zoals bij de Niet doen Oproep lijst is niet plausibel en wordt niet als oplossing onderzocht. Het FTC-privacyrapport roept zelf een aantal grote vragen op:

  • Hoe moet zo'n mechanisme aangeboden worden aan consumenten en bekendgemaakt?
  • Hoe kan een dergelijk mechanisme zo worden ontworpen duidelijk en bruikbaar mogelijk voor de consument?
  • Wat zijn de mogelijke kosten en baten van het aanbieden van het mechanisme? Bijvoorbeeld hoeveel consumenten
    zou er waarschijnlijk voor kiezen om geen gerichte advertenties te ontvangen?
  • Hoeveel consumenten, op absolute en procentuele basis, hebben gebruik gemaakt van de opt-out-tools momenteel verstrekt?
  • Wat is de kans invloed als grote aantallen consumenten ervoor kiezen om zich af te melden?
  • Welke gevolgen heeft het voor online uitgevers en adverteerders, en hoe zou dit het geval zijn consumenten beïnvloeden?
  • Moet het concept van een universeel keuzemechanisme verder gaan dan online gedragsreclame en bijvoorbeeld gedragsreclame voor mobiele applicaties omvatten?
  • Als de particuliere sector niet vrijwillig een effectief uniform keuzemechanisme implementeert, moet de FTC wetgeving aanbevelen een dergelijk mechanisme nodig?

Dus… geen reden tot paniek op dit punt. Do Not Track is niet zeker. Ik vermoed dat het nooit door de massa zal worden aangenomen. In plaats daarvan is mijn voorspelling dat het rapport zal leiden tot transparantere privacy- en trackinginstellingen op sites (tav Facebook). Dat is geen slechte zaak, ik denk dat de meeste legitieme marketeers sterke en duidelijke privacyverklaringen en controles waarderen.

Persoonlijk zou ik graag zien dat browsers enkele logboekregistratie- en berichthulpprogramma's gebruiken die gebruikers duidelijke feedback geven wanneer hun gegevens worden verzameld, wie deze opslaat en hoe deze worden gebruikt om relevante advertenties of dynamische inhoud weer te geven. Als de branche een aantal standaarden kan bieden, zal dat een grote vooruitgang betekenen voor zowel consumenten als marketeers. Ga voor meer informatie naar het Do Not Track samenwerkingswebsite.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.