10 e-commercetrends die u in 2017 geïmplementeerd zult zien

2017 e-commerce trends

Het is niet zo lang geleden dat consumenten zich niet zo op hun gemak voelden bij het online invoeren van hun creditcardgegevens om een ​​aankoop te doen. Ze vertrouwden de site niet, ze vertrouwden de winkel niet, ze vertrouwden de verzending niet ... ze vertrouwden gewoon niets. Maar jaren later doet de gemiddelde consument meer dan de helft van al zijn aankopen online!

Gecombineerd met aankoopactiviteit, een ongelooflijke selectie van e-commerceplatforms, een oneindig aanbod van distributiesites en een dieptepuntdrempel voor toegang… e-commerce neemt enorm toe in zowel verfijning als groei. Met dat in gedachten is het belangrijk om te onderschatten hoe u uw winkel online gaat onderscheiden.

SSL2Buy, een wereldwijde SSL-provider, heeft tien e-commercetrends bedacht om naar te kijken in 2017, verzameld in deze prachtige infographic:

  1. Het einde van Black Friday en Cyber ​​Monday - aangezien u uw bank niet hoeft te verlaten en in rijen te vechten, vermindert e-commerce de impact van deze verkoopdagen en verspreidt het aankoopgedrag zich over de hele maand van Cyber ​​november.
  2. Meer gepersonaliseerde en dynamische winkelervaringen - platforms die aankoopbeslissingen en -gedrag volgen, zijn eindelijk nauwkeurig en kunnen online winkels helpen om gepersonaliseerd gedrag te bieden dat koopfrictie vermindert en productaanbevelingen doet die kopers echt willen.
  3. Consumenten zullen interactie hebben met kunstmatige intelligentie - Chatbots voor winkelen, boeken en klantenservice zullen online winkelvragen nauwkeurig en efficiënt beantwoorden, de e-commerce-ervaring verbeteren, gebruikers boeien en hen ertoe aanzetten om de waarde van het winkelwagentje te verhogen en verlatingen te verminderen.
  4. De volgende aankoop van de klant nauwkeurig voorspellen - De mogelijkheid om big data te verzamelen en te analyseren levert zeer nauwkeurige prognoses en voorspellende modellen op die worden gebruikt om aanbiedingen aan de consument te presenteren op het moment dat ze het nodig hebben.
  5. Maak de mobiele ervaring zo goed mogelijk - Mobiel heeft de desktop overtroffen voor online kopers die hun volgende productbeslissing bekijken en onderzoeken. Google biedt unieke indexen voor mobiele apparaten die vereisen dat bedrijven een mobile first-benadering volgen om hun e-commercesites te optimaliseren.
  6. Levering op dezelfde dag verhogen - 29% van de consumenten zei dat ze extra zouden betalen voor bezorging op dezelfde dag. Het is geen wonder dat leiders als Amazon de service op de markt hebben gebracht, terwijl ze de noodzaak om het dichtstbijzijnde verkooppunt te bezoeken, verder uitproberen.
  7. Sociaal verkopen - 70% van de consumenten wordt beïnvloed door merk- en productaanbevelingen op sociale media Het aanboren van sociale media om de naamsbekendheid en belangenbehartiging te vergroten, stimuleert nu de verkoop en moedigt marketeers aan om geavanceerde sociale omnichannelstrategieën te ontwikkelen.
  8. HTTPS vereist in het jaar 2017 - Zonder een SSL-verbinding zijn consumenten en e-commerceproviders gevoeliger voor diefstal van gegevens of gehackte systemen. Google heeft al bevestigd dat SSL is geïntroduceerd in rangschikkingsalgoritmen, het is tijd om elke site te beveiligen waar gegevens worden verzameld of doorgegeven.
  9. Omni-channel verkopen - Multichannel-shoppers geven meer dan drie keer meer uit dan single-channel shoppers die marketeers eisen om complexe campagnes te ontwikkelen die potentiële kopers volgen en hen naar een aankoop leiden, of ze nu in de winkel, mobiel of ergens daar tussenin zijn.
  10. Productremarketing - Gemiddeld zijn er zeven contactpunten nodig voordat u een koper terug kunt leiden. Remarketing is nu een essentiële strategie voor elke e-commerce marketeer.

Houd bij het maken van uw e-commerce marketingstrategie voor 2017.

e-commercetrends 2017

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.