Ecrebo: personaliseer uw POS-ervaring

Ecrebo digitale bon

Vooruitgang in technologie biedt bedrijven ongelooflijke kansen om de klantervaring te verbeteren. Personalisatie is niet alleen winstgevend voor bedrijven, het wordt ook gewaardeerd door consumenten. We willen dat de bedrijven die we bezoeken, erkennen wie we zijn, ons belonen voor onze steun en ons aanbevelingen doen wanneer het kooptraject aan de gang is.

Een van die mogelijkheden wordt opgeroepen POS-marketing. POS staat voor Point of Sale, en het is de apparatuur die winkels gebruiken om u uit te checken. Het is niet ongebruikelijk dat bedrijven loyaliteitssystemen en kortingskaarten hebben om aankopen tot aan de consument te volgen ... maar de gegevens worden vaak verzameld en later gebruikt om ze via e-mail of direct mail op de markt te brengen.

Wat als u direct toegang zou hebben tot klantgegevens en direct zou kunnen communiceren bij het afrekenen? Dit is de kans met POS Marketing.

Ecrebo is een verkooppuntmarketingplatform waarmee retailers gerichte aanbiedingen kunnen doen aan klanten bij het afrekenen, naast hun bon of digitale bon. Met meer dan 90% van de transacties vindt plaats in de winkel, Stelt Ecrebo's POS-gebaseerde technologie retailers in staat om gerichte marketingcommunicatie te leveren die gepersonaliseerd is voor elke klant.

Klanten profiteren van het ontvangen van relevante aanbiedingen en incentives op een gemakkelijke en niet-opdringerige manier. Ecrebo ondersteunt verkooppuntmarketing voor toonaangevende merken, waaronder Waitrose (kruidenier), MEVROUW (warenhuis) en PANDORA (sieraden).

Ecrebo POS-marketingfuncties

  • Gerichte kortingsbonnen bij het afrekenen - Lever zeer relevante, op aankopen gebaseerde aanbiedingen en berichten rechtstreeks aan klanten in de winkel. Stimuleer meer verkopen, stimuleer aankopen in verschillende categorieën en verbeter de klantloyaliteit.
  • Gepersonaliseerde digitale ontvangsten - Bied uw klanten een gemakkelijkere manier om hun bonnetjes te ontvangen en op te slaan. Digitale ontvangstbewijzen verbeteren de klantervaring en openen een marketingkanaal na aankoop.

e bon ecrebo

PANDORA, een van 's werelds grootste sieradenmerken, gebruikt Ecrebo nu om digitale kwitanties te bezorgen in zijn 220 man sterke Britse winkelpand. Ontvangstbewijzen worden naar klanten gemaild na hun transactie en bevatten een optie om zich aan te melden voor het ontvangen van regelmatige nieuwsbrieven, evenals een verzoek om feedback van klanten, zodat kopers commentaar kunnen geven op hun winkelervaring.

We gebruiken de digitale bon ook om feedback van onze klanten te vragen over hun winkelervaring, zodat we ons aanbod voortdurend kunnen verbeteren. Jo Glynn-Smith, VP Marketing, PANDORA UK

Ecrebo gegevens worden teruggekoppeld naar winkelmanagers en het hoofdkantoor van PANDORA UK om het bedrijf te helpen begrijpen hoe hun winkels presteren en om eventuele verbeterpunten te identificeren.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.