Wat we kunnen leren van Kanye, Taylor en Beyonce

Kanye Taylor Swift Mic

Vandaag sprak ik met een groep CIO's op een Technet-evenement. Terwijl ik me aan het voorbereiden was op de toespraak en mijn presentatie afstemde op de groep, wilde ik echt de boodschap naar huis halen dat de dagen van controle achter ons zijn. Het is nu onze taak als technologen en marketeers om de technologie mogelijk te maken en te gebruiken om anderen te beïnvloeden. We hebben geen controle meer over het gesprek.

Het foto van Jason Decrow van de Associated Press zegt het allemaal. Kanye West leeft in een wereld waar hij vrij is om zijn mening publiekelijk te uiten. Ongeacht zijn onbeschofte timing en de pijn die het Taylor Swift misschien heeft bezorgd ... Kanye doet wat we allemaal zijn gratis tegenwoordig te doen. Dit is een les voor ons allemaal. We leven in een wereld waarin ieder van ons op het podium kan springen en zijn mening kan geven. We hebben allemaal een microfoon (sommigen van ons hebben een groter publiek dan anderen).

Of het nu positief of negatief is, dit is waar bedrijven het meest bang voor zijn over sociale media… het verlies van controle. De ironie is dat ze er, in plaats van er bang voor te zijn, gebruik van zouden kunnen maken. Beyoncé's reactie op Kanye's uitbarsting was om Taylor Swift de microfoon te geven tijdens de acceptatie van Beyoncé en haar toe te staan ​​haar dankwoord af te maken. Beyoncé die Taylor haar tijd liet gebruiken was ongelooflijk gracieus en ongetwijfeld zal Beyoncé herinnerd worden vanwege haar onbaatzuchtigheid. Hoewel het waarschijnlijk geen pr-actie met voorbedachten rade was, was het toch briljant.

Je bedrijf loopt vroeg of laat tegen een Kanye aan. Je kunt je verstoppen, niet reageren of iets spectaculairs doen... de kans benutten om iets te doen waardoor je opvalt. Ik herinner me niet echt wat Kanye zei, behalve "Imma let you finish". Ik herinner me Taylor's dankwoord niet. Ik herinner me de video van Taylor niet eens. De blijvende indruk van de hele aflevering was naar mijn mening de reactie van Beyoncé.

beyonce.png

In plaats van verlamd te raken van angst, zouden bedrijven moeten kijken hoe ze anderen via sociale media kunnen inschakelen en beïnvloeden. Aan de andere kant, misschien was het gewoon de jurk. Volledige openheid: ik vond dat de video van Beyoncé ook de prijs had moeten ontvangen.

5 reacties

  1. 1
  2. 3
    • 4

      Interessant hoe iedereen zich concentreerde op het negatieve, nietwaar? Ik denk dat toen ik naar het nieuws keek, het slechts ongeveer 1 op de 3 verhalen was die de goede kant van het verhaal bedekten!

  3. 5

    Doug, mooie observaties. Hoewel je het gesprek niet langer kunt controleren, kunnen ondernemende marketeers het nog steeds beïnvloeden. Er is veel omgevingsbewustzijn en tact voor nodig om de gesprekken rond uw merk te lokaliseren en uzelf op een manier te presenteren die vertrouwen en interesse in de discussie uitstraalt, maar het loont enorm. Vind je Kanyes en betrek ze!

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.