Welke factoren zorgen voor een succesvolle sociale mediastrategie?
Vanmiddag zat ik met een aantal leiders in zakelijke, sociale en digitale media en we hadden het over wat er nodig is voor succesvolle marketing. De overweldigende consensus was vrij eenvoudig, maar het zou je verbazen hoeveel bedrijven worstelen ... waar te beginnen.
We deelden verhalen van bedrijven die hun waardepropositie niet begrepen, maar die op zoek waren naar nieuwe sites. We deelden verhalen van bedrijven die geen enkele verkoop- en marketingafstemming hadden en die niet tevreden waren met hun marketinginspanningen. En natuurlijk overlappen de problemen elkaar en weerklinken ze in een sociale-mediastrategie - waar je hiaten aanzienlijk in omvang toenemen en door iedereen worden gehoord.
Godzijdank dat andere marketeers hetzelfde denken. Als je goed kijkt naar het Zeven succesfactoren van een sociale bedrijfsstrategie van opinieleiders Brian Solis en Charlene Li, zou het heel duidelijk moeten worden dat je een geweldige basis en strategie moet ontwikkelen waarop is gebouwd en geëvolueerd.
De zeven succesfactoren van sociale bedrijfsstrategie
- Definieer het geheel zakelijke doelen.
- Breng het visie op lange termijn.
- Verzekeren uitvoerende ondersteuning.
- Definieer de strategie roadmap.
- Tot stand brengen bestuur en richtlijnen.
- Beveiligd personeel, resources, en financiering.
- Investeer in technologie platforms die evolueren.
Te vaak zien we klanten worstelen omdat ze vaak in de tegenovergestelde richting beginnen ... een oplossing kopen, dan uitzoeken wat ze nodig hebben om het uit te voeren, dan klauteren voor proces, strategie en budget, en uiteindelijk uitzoeken wat de doelen en visie zullen zijn . Argh!
Het is ook waarom we niet uit de poort komen en verklaren dat een platform het beste op de markt is. Het scala aan functies, voordelen, moeilijkheidsgraad en kosten van socialemediatools moet worden geanalyseerd en afgestemd op de zakelijke behoeften, middelen en visie. Het is niet ongebruikelijk dat we verschillende tools aanbevelen aan vergelijkbare bedrijven nadat we deze factoren hebben geanalyseerd.
Download het e-boek van Brian en Charlene - De zeven succesfactoren van sociale bedrijfsstrategie voor een grondige blik op wat er nodig is om een succesvolle social media-strategie te ontwikkelen.