Hoe u betere e-mailmarketinglijsten kunt maken met behulp van sociale media
E-mailmarketing is een populair middel voor marketeers om potentiële klanten te bereiken sinds de brede acceptatie van het medium in de jaren negentig. Zelfs met de ontwikkeling van nieuwere technieken zoals sociale media, influencer en contentmarketing, wordt e-mail nog steeds als de meest effectieve beschouwd volgens klanttevredenheid van 1,800 marketeers geleid door Smart Insights en GetResponse.
Dat betekent echter niet dat de best practices voor e-mailmarketing niet zijn geëvolueerd met nieuwe technologie. Dankzij sociale media zijn er nu manieren waarop u de kwaliteit van uw e-mailmarketinglijst aanzienlijk kunt verbeteren, meer dan alleen een aanmeldingsformulier voor een website en het kopen van lijsten van derden.
Hieronder staan vijf manieren waarop u sociale media kunt gebruiken om de kwaliteit van uw e-mailleadlijst te verbeteren, van basistechnieken tot geavanceerde technieken.
Haal uw volgers op sociale media naar andere kanalen
De eenvoudigste manier om uw e-maillijst op te frissen met sociale media, is door uw vrienden, volgers en connecties op sociale media aan te moedigen zich aan te melden voor uw e-maillijst. Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar veel bedrijven nemen niet de moeite om hun leads via verschillende kanalen te volgen en te betrekken.
Ga er niet vanuit dat uw volgers op sociale media grotendeels dezelfde mensen zijn als degenen op uw e-maillijst. Schrijf ook de waarde van uw vrienden op sociale media niet af omdat ze niet de autoriteit hebben om een verkoopbeslissing te nemen of te beïnvloeden. In mijn ervaring is geen van beide waar.
Maak een social media-campagne die naar een aanmeldingspagina op uw website leidt. Het zou je verbazen hoeveel hoogwaardige leads je kunt aanmelden via sites als Twitter, Facebook en LinkedIn als je regelmatig sociale gebruikers betrekt bij actuele gesprekken en inhoud met toegevoegde waarde. Net zo belangrijk, als deze mensen regelmatig contact met u opnemen op sociale media, is de kans veel groter dat ze uw e-mails openen en lezen.
Ontdek verborgen vergelijkbare leads met Facebook-doelgroepen
Met sociale media verbindt uw huidige e-maillijst u niet alleen met die specifieke mensen. Het opent ook een veel grotere pool van potentiële leads van vergelijkbare mensen die Facebook gebruiken Custom Audience-functie.
Het gebruik van de functie is eenvoudig. Het enige dat u hoeft te doen, is uw e-maillijst-leads uploaden of kopiëren en plakken vanuit een spreadsheet. Beperk vervolgens uw aangepaste doelgroep op basis van relevante kwalificerende kenmerken, zoals leeftijd en interesses, en vertel Facebook om een lookalike publiek.
Facebook zal dan zijn eigen database doorzoeken om mensen te vinden met vergelijkbare kenmerken als uw huidige abonnees op de e-maillijst. Maak een gerichte advertentie die leden van uw vergelijkbare doelgroep zal overtuigen om te klikken en naar een bestemmingspagina op uw site te gaan, zoals in de vorige tip.
Gebruik sociale media om e-mailadressen te vinden
U kunt ook social media-handvatten gebruiken om de zakelijke e-mailadressen van leads te vinden met behulp van een eenvoudige, maar iets geavanceerdere techniek, genaamd data appending.
Gegevens toevoegen voor marketing maakt in wezen gebruik van een service van een derde partij om de lege plekken in te vullen (zoals functietitel of werk-e-mailadres) voor de contactgegevens van uw leads. Enkele bedrijven die gespecialiseerd zijn in dit gebied, zijn onder meer Sellhack, Clearbit en Pipl (waar ik werk).
In Pipl's Search kunnen gebruikers bijvoorbeeld een lijst uploaden met de namen van leads en social media-handvatten en de lijst met ontbrekende e-mailadressen downloaden.
Deze services voor het toevoegen van gegevens kunnen worden gebruikt voor vind e-mailadressen voor potentiële leads die zijn gevonden via sociaal luisteren. Om te voorkomen dat u een spammer wordt, moet u ervoor zorgen dat u een duidelijke opt-out-optie opgeeft wanneer u contact opneemt met deze mensen.
Verifieer uw e-maillijst met of zonder sociale media
Het is een ongelukkig feit van e-mailmarketing dat een bepaald percentage mensen zich met valse e-mailadressen aanmeldt voor uw e-maillijst. Het e-mailen van deze adressen verspilt niet alleen uw tijd, maar te veel teruggestuurde e-mails zullen er uiteindelijk toe leiden dat uw e-mailserviceprovider u als spambot bestempelt en blokkeer uw account.
U kunt een aantal scherp geprijsde e-mailverificatiediensten
om de nep-e-mails te verwijderen, inclusief Neverbounce, BriteVerify, Bulk-e-mailvalidator, E-mailvalidator en Experian Data Quality.Vaker gebruiken mensen persoonlijke e-mailaccounts of een adres dat ze minder vaak controleren bij providers zoals Gmail en Yahoo die een contactformulier invullen. Dit maakt de daadwerkelijke communicatie met deze mensen en het kwalificeren van leads veel moeilijker.
Gelukkig zijn diensten zoals Vers adres en Torengegevens helpt u bij het vinden van de voorkeurse-mailadressen van klanten en e-mails die waarschijnlijk op het aanbod reageren op basis van activiteitsscores.
Als alternatief kunt u handvatten voor sociale media en eerdere e-mailadressen gebruiken met Pipl's People Data API om alternatieve en zakelijke e-mailadressen te vinden. De historische gegevens met tijdstempel in e-mailrecords zouden u een idee moeten geven of een e-mail in gebruik is en mogelijk een functietitel en andere professionele informatie om de lead te kwalificeren.
De sleutel om te bepalen welke van deze drie soorten services is het vergelijken van hun prijzen, matchpercentages en hoe hun technologie past in het ontwerp en het doel van uw leadlijstplatform.
Gemakkelijk concurrentievoordeel
Het belangrijkste is dat het de moeite waard is om creatief te worden in het gebruik van nieuwere technologieën om de kwaliteit van uw e-mailmarketinglijsten en hun conversatiepercentages te verbeteren. Een andere bevinding in die Smart Insights-enquête uit 2015 was dat slechts een kleine meerderheid (53%) van de marketeers leadgeneratie- en lijstopbouwtools gebruikte om de reikwijdte en effectiviteit van hun leadbereik te verbeteren. Veel minder marketeers (minder dan 25%) gebruiken sociale of contentstrategieën om kwalitatieve leads op te bouwen. Geef uzelf een concurrentievoordeel. Die extra stap zetten kan vrij eenvoudig zijn.