De marketingimpact van gegevens uit de eerste partij versus gegevens van derden

data.png van de eerste partij

Ondanks de historische afhankelijkheid van datagestuurde marketeers gegevens van derden, een nieuwe studie gepubliceerd door Econsultancy en Signal onthult een verschuiving in de industrie. Uit het onderzoek bleek dat 81% van de marketeers meldde dat ze het hoogste ROI van hun datagestuurde initiatieven bij gebruik gegevens van de eerste partij (vergeleken met 71% van hun leeftijdsgenoten in de mainstream), waarbij slechts 61% gegevens van derden noemt. Deze verschuiving zal zich naar verwachting verdiepen: 82% van alle ondervraagde marketeers is van plan om meer gebruik te maken van first-party data (0% meldt een afname), terwijl 1 op de 4 marketeers van plan is het gebruik van data van derden te verminderen.

Rendement op investering van eerste partij versus derde partij

Wat is het verschil tussen first-party en third-party data

Gegevens van de eerste partij worden verzameld en zijn eigendom van uw organisatie. Het kunnen bedrijfseigen gegevens zijn, zoals resultaten van klantonderzoeken en aankoopgegevens. Gegevens van derden worden verzameld door een andere organisatie en ofwel in zijn geheel gekocht, toegevoegd aan uw huidige klantgegevens of beschikbaar via apps van derden. Er doen zich vaak problemen voor met de nauwkeurigheid en tijdigheid van gegevens van derden.

Gegevens van derden zijn een andere optie, maar worden onderbenut door bedrijven. Gegevens van derden worden verzameld via zakelijke partnerschappen. Door het publiek te delen, kunnen de responspercentages veel hoger zijn, kunnen klantgegevens rijker zijn en zijn de gegevens nog steeds zowel nauwkeurig als actueel. Als u moeite heeft om meer gegevens over uw klanten te verkrijgen, kunt u overwegen om samen te werken met een bedrijf dat uw klanten deelt!

Gegevens van derden zijn al jaren de steunpilaar van digitale marketing, maar de best presterende bedrijven van tegenwoordig kijken steeds meer intern, naar hun eigen gegevens. Betere klantervaringen vragen om betere gegevens. Merken moeten inzicht hebben in individuen en kijkerspatronen - kanaalinteracties en hun rol in de klantreis - wat klanten willen en wanneer ze dat willen. In elk geval zullen first-party data van echte klanten het nuttigst zijn.

De onderzoeksresultaten zijn gebaseerd op 302 marketeers en werden in mei 2015 uitgevoerd door Econsultancy en Signaal.

Belangrijke informatie die u in dit rapport zult vinden

  • Wat zijn de concurrentievoordelen voor bedrijven die bedrevener zijn in het gebruik van hun eigen gegevens?
  • Waar verzamelen high-performers hun first-party data en hoe verschilt dat van de mainstream?
  • Wat zijn de eerste stappen voor organisaties die proberen beter te profiteren van hun first-party data?
  • Welke specifieke gegevenstypen worden het hoogst beoordeeld op nauwkeurigheid en bruikbaarheid?

Download het volledige rapport

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.