Vijf manieren om cultuur in uw marketingstrategie te brengen

5 manieren om cultuur in uw marketingstrategie te brengen | Marketing Tech Blog

De meeste bedrijven bekijken hun cultuur op een grotere schaal en dekken de hele organisatie. Het is echter belangrijk om de gedefinieerde cultuur van uw organisatie toe te passen op alle interne operaties, inclusief uw marketingteam. Het stemt niet alleen uw strategieën af op de algemene doelstellingen van uw bedrijf, maar het stelt ook een norm voor andere afdelingen om dit voorbeeld te volgen.

Hier zijn een paar manieren waarop uw marketingstrategie de algehele cultuur van uw organisatie kan weerspiegelen:

1. Benoem een ​​cultureel leider.
Hier bijFormstack hebben we iemand aangenomen wiens enige focus is om ervoor te zorgen dat onze culturele waarden worden gehandhaafd. Ja, ik weet het, het is niet altijd haalbaar om dit te doen. Als u echter iemand in uw bedrijf heeft die interesse toont om deze verantwoordelijkheid op zich te nemen, moedig hem dan aan en blijf hem steunen! Het is erg belangrijk dat u iemand heeft die kan helpen de cultuur van uw bedrijf te voeden. Deze dingen kunnen worden gedefinieerd als een team, maar er moet één persoon zijn die ervoor zorgt dat het team deze culturele waarden elke dag uitvoert. Cultuur binnen een bedrijf kan leiden tot meer bedrijfssucces.

2. Creëer gedefinieerde kernwaarden.
5 manieren om cultuur in uw marketingstrategie te brengen | Martech ZoneVan de workflow van ons bedrijf tot het gebruik van ons product, we werken volgens het "VEILIG" -principe: eenvoudig, behendig, leuk, elegant. Door persoonlijke waarden voor uw bedrijf te ontwikkelen, kunnen alle aspecten van uw bedrijf volgens die principes worden gestroomlijnd. Als medewerkers niet zeker zijn van hun richting of vastzitten aan een project, verwijs ze dan naar uw kernwaarden voor begeleiding. Deze hoeven niet uitzonderlijk welsprekend te zijn - zoals SAFE kunnen slechts een paar basiswaarden in verschillende situaties van toepassing zijn.

3. Herhaal. Herhaling. Herhaling.
Vanaf het begin van de ontwikkeling tot en met de lancering moeten uw kernwaarden sterk aanwezig zijn. De beste manier om ervoor te zorgen dat de persoonlijkheid van uw bedrijf consistent is, is door ze dagelijks opnieuw te bezoeken. Wanneer u een nieuwe marketingcampagne start of een nieuw product maakt, moet u uw team vragen: "Hoe handhaaft dit product, project, proces, enz. Onze 'VEILIGE' benadering?"

4. Vergeet de klantenservice niet.
Uw klanten bepalen uw bedrijf. Laat ze weten dat ze gewaardeerd worden. Het is een goed idee om de "Gouden Regel" te volgen - behandel anderen zoals u zelf behandeld zou willen worden. Je hebt misschien niet altijd de antwoorden op vragen van klanten of hebt een oplossing voor problemen van klanten; wees eerlijk en verzeker hen dat u iemand zult vinden die hen kan helpen.

5. Zet gezichten naar het merk.
Verschillende bedrijven zijn sociaal aanwezig. Maar vaak kan de anonimiteit ervoor zorgen dat het lijkt alsof uw tweets automatisch zijn en dat uw reacties zijn ingeblikt. Het is oké om persoonlijkheid toe te voegen aan een sociaal merk. Klanten voelen zich wellicht meer op hun gemak als ze weten dat ze met een echt persoon praten; een persoon waarmee ze verband kunnen houden en waarmee ze verbinding kunnen maken. Dit kan leiden tot klantloyaliteit voor uw bedrijf. We zijn allemaal mensen, laten we ons zo gedragen!

Deze tips zijn niet exclusief voor uw marketingteam. Ze kunnen worden gebruikt door andere afdelingen, maar ook door uw bedrijf in het algemeen. Door cultuur te ontwikkelen en in uw bedrijf te integreren, creëert u een omgeving die teamwork aanmoedigt en uw klanten in staat stelt een persoonlijkheid aan uw merk te koppelen.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.