Raak geïnspireerd, maar volg de formules niet

starbuckedDeze week lees ik Starbucked van Taylor Clark ter voorbereiding op de Indianapolis Business Book Club. Taylor Clark opent het boek en vertelt over de vroege dagen van Starbucks en hoe het zo'n eye-opener was toen Starbucks een nieuwe Starbucks aan de overkant van de straat opende - en beide winkels waren de best renderende winkels in de keten.

Het inspireerde me om dit bericht te schrijven omdat ik denk dat er 'best practices' zijn, maar echt geen formules voor succesvolle marketing. Ik zal hier meer over schrijven Leeftijd van gesprek 2, maar ik ben echt verontrust door de 'hoe te slagen'-retoriek die je overal op internet vindt. Ik heb de neiging om bloggers en blogs die alles in een formule proberen samen te vatten, niet te steunen of aan te prijzen. Er is geen formule.

Wat er op internet staat, is veel inspiratie!

Misschien is de enige formule voor marketing echt om alles wat je doet te differentiëren ... met andere woorden, vermijd de formule. Ik heb statistisch geldige direct mail-programma's gebouwd voor klanten die een tweecijferige toename van de respons hadden moeten opleveren. De gegevens waren geldig, de segmentatie had geen foutenmarge, de kopie en lay-out waren in overeenstemming met alle 'formules', en we hadden zelfs enkele beroemdheden die hun invloed en naam- / gezichtsherkenning in de ring gooiden - maar de campagne bombardeerde .

Door de formule te volgen, was er niets om de campagne te onderscheiden van de honderden of duizenden andere campagnes die dezelfde regels volgden. Dus de campagne eindigde met de rest van die formulecampagnes, midden in de vuilnisbak.

Doe de don'ts. Doe de do's niet

Waarom zouden blogs in hemelsnaam zo'n kracht op het web voortbrengen? Sommige mensen denken dat het komt door de enorme deelname, de enorme hoeveelheden inhoud en de expertise die de blogger aan de inhoud inbrengt. Ik weet zeker dat die invloedrijk zijn ... maar dat is niet alles.

Een deel van wat een blog zo aantrekkelijk maakt, is dat ze niet voldoen aan de normale journalistieke normen. Sommige bloggers springen erin kat vecht met de concurrentie. Een blog op geld verdienen met blogs over lekker eten. Ik praat soms graag over politiek en geloof (en krijg bijna altijd venijnige reacties).

De Snapple LadyBlogs bieden zowel inhoud als persoonlijkheid, iets wat niet vaak gerelateerd is als het gaat om zakelijk bloggen.

Herinner je je de beroemde Snapple-advertenties van jaren geleden nog? Door het gebruik van Wendy Kaufman, de Snapple Lady, steeg de verkoop van Snapple van 23 miljoen dollar per jaar naar 750 miljoen dollar per jaar in 1995. Wendy beantwoordde in haar eigen tijd fanbrieven aan Snapple, en het bureau dacht dat het een geweldige manier om het merk te promoten. De commercials waren een groot succes!

Quaker nam het over, Wendy werd losgelaten, en het ging allemaal kapot ... volgens de formule! Quaker gaf uiteindelijk op en laat Snapple gaan. Nu is Wendy een partner in Wendy Wear - grote maten activiteitenkleding voor dames, natuurlijk gepromoot via een blog!

Terug naar mijn punt - gebruik het internet om jezelf te inspireren en om nieuwe ideeën te vinden over wat mensen doen om hun producten op de markt te brengen. Volg de formules niet… experimenteer! Maak je eigen formule!

Een reactie

  1. 1

    Ik denk dat de laatste zin - "Maak je eigen formule!" - is de belangrijkste. In zakelijke taal heet het Best Practices. Zoek in feite wat werkt, pas het aan en pas dat toe als de standaardprocedure. Dit is wat Starbucks deed.

    Ze namen Henry Ford's les over massaproductie en gebruikten die voor hun eigen doeleinden ("Je kunt elke kleur hebben die je wilt, zolang het maar aardetinten zijn"), waardoor ze succesvol waren in de zin dat de kosten daalden, ze in staat waren om controle over de ervaring van de consument en doe alleen die dingen die hen succesvol hebben gemaakt zonder veel gissen en proberen dingen die kunnen mislukken.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.