Coördinatie van wereldwijde marketing voor één merk in 23 landen

wereldwijde dam

Als wereldwijd merk heb je er geen globaal publiek. Uw publiek bestaat uit meerdere regionale en lokale doelgroepen. En binnen elk van die doelgroepen zijn specifieke verhalen om vast te leggen en te vertellen. Die verhalen verschijnen niet alleen op magische wijze. Er moet een initiatief zijn om ze te vinden, vast te leggen en vervolgens te delen. Er is communicatie en samenwerking voor nodig. Als het gebeurt, is het een krachtig hulpmiddel om uw merk te verbinden met uw specifieke doelgroepen. Dus hoe werk je samen met teams in 23 landen, vijf kerntalen en 15 tijdzones?

Bouwen aan een samenhangend wereldwijd merk: de realiteit met een document van 50 pagina's met merkrichtlijnen

Merkrichtlijnen zijn belangrijk om een ​​consistent merk te behouden. Ze geven uw teams inzicht in het wie, wat, waarom en hoe van het merk. Maar een document van 50 pagina's met merknormen alleen zal geen wereldwijd merk doen groeien. Het is slechts één stuk dat moet worden gecombineerd met klantverhalen en de inhoud om ze te communiceren.

Hebt u een aanzienlijke hoeveelheid tijd en geld geïnvesteerd in een wereldwijd merkinitiatief om te ontdekken dat uw teams over de hele wereld niet reageren? Alleen richtlijnen voor grote merken zullen teams over de hele wereld niet betrekken nadat ze er een hebben uitgebracht. Zelfs als het alle regels heeft en er geweldig uitziet, komt het nog steeds niet tot leven. En zelfs met het geweldige werk dat er gebeurt, is er geen echte inspanning om over landen te delen.

Een wereldwijd merk moet op de markt komen voor een lokaal en regionaal publiek en erop vertrouwen dat uw marketingteams lokale marketingcampagnes leveren

Je doelgroep is niet iedereen. Er is niet één collectief "wereldwijd" publiek waarop uw team zich kan concentreren. Uw publiek bestaat uit veel lokale doelgroepen. Wanneer je iedereen probeert op de markt te brengen met exact dezelfde taal en foto's, krijg je cliché stockfotografie waar niemand iets mee te maken heeft. Met het doel om elk marketingteam in de 23 landen in staat te stellen die individuele verhalen vast te leggen en te delen, zouden deze verhalen de kern van het nieuwe en verbeterde merk worden.

Uw globale verhaal bestaat uit lokale verhalen

Een wereldwijd merk mag geen eenrichtingsverkeer zijn buiten het hoofdkantoor. Begeleiding en richting vanuit het hoofdkantoor is belangrijk, maar uw globale strategie mag de waarde van degenen die het dichtst bij het publiek staan ​​waarmee het merk spreekt niet negeren. Er moet een uitwisseling van ideeën en inhoud zijn tussen het hoofdkantoor en de teams over de hele wereld. Dit vergroot het bereik van uw merk en geeft uw wereldwijde teams eigenaarschap van het merk.

Deze filosofie van “creativiteit toestaan” geeft niet alleen lokale teams meer kracht, maar biedt ook kwaliteitsvolle verhalen en inhoud voor andere regionale teams en hun hoofdkantoor. Met meer ideeën en het delen van inhoud, wordt het merk coherenter en levendiger.

Marketingteams in 23 landen verbinden

Wanneer u in 15 verschillende tijdzones werkt, kunt u er niet op vertrouwen dat oproepen hun enige communicatiemiddel zijn, vooral niet wanneer u te maken heeft met de infrastructuur van ontwikkelingslanden die kan leiden tot vaak afgebroken oproepen. Door een selfservicemodel te implementeren, krijgen teams toegang tot wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben.

Teams moeten een digitaal vermogensbeheer (DAM) systeem. Een DAM-systeem is een intuïtieve, toegankelijke plek waar iedereen toegang heeft tot content of deze kan bijdragen. Het vergemakkelijkt het delen van verhalen en inhoud. Het creëren van waarde voor deze hardwerkende marketeers hielp het systeem organisch te laten groeien, waar het zelfstandige merk doc plat viel.

Een DAM-systeem fungeert als de centrale contenthub voor alle teams. Het geeft hen de kracht om verbinding te maken en de inhoud met de verhalen die ze ontvangen te volgen, en het geeft gemakkelijk transparantie over wat andere teams creëren. Door een DAM-systeem te gebruiken, kunnen hoofdkantoren, lokale teams en anderen samenwerken - niet alleen individueel.

Hoe digital asset management 23 landen met elkaar verbindt

Een lokale fotograaf inhuren om verhalen van klanten vast te leggen en de foto's gebruiken in lokale marketingcampagnes. Maar daar houdt het niet op. Foto's kunnen worden geüpload naar het DAM-systeem en beoordeeld op kwaliteit en toegewezen metadata. Ze zijn dan toegankelijk voor gebruik voor andere dochterondernemingen, direct mail van derden en door het hoofdkantoor voor jaarverslagen.  Door de focus te verleggen naar het versterken van hun lokale marketingteams, konden ideeën worden verspreid, marketingcampagnes worden geïmplementeerd en succesverhalen gedeeld.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.