Gowalla Check-in bij Mouse House

gowalla-logo

Gisteren maakte Gowalla bekend een samenwerking met een van de grootste merken ter wereld - Walt Disney, Inc. Er zijn genoeg sceptici die niet in sociale media geloven - laat staan ​​geo-sociale apps zoals Gowalla, (Foursquare en Facebook Places.) Dus, waarom is dit partnerschap logisch?

Ten eerste is het logisch, want Gowalla gaat over gebruikersbetrokkenheid! Deze service, waarvan de app op mijn iPhone is geïnstalleerd, maakt het gemakkelijk om in te checken op locaties in uw stad en over de hele wereld. In ruil voor het delen van uw favoriete trefpunten, tips en foto's, wordt u beloond met stempels in uw paspoort en virtuele items die op locaties zijn achtergelaten. Het is een geweldige mix van geocaching, speurtochten en toeristenkaarten - gebundeld in één prachtig geïllustreerd pakket.

Voor Disney Parken vertaalt deze gebruikersbetrokkenheid zich in een ander medium om de betrokkenheid tijdens de reis te vergroten, gasten te entertainen en hen aan te moedigen om te verkennen. Tijdens mijn eerste reis naar Walt Disney World kocht ik een EPCOT-paspoort, dat me naar de souvenirwinkel van alle 9 landen in de World Showcase leidde, waar ik een stempel en handtekening kon krijgen van een castlid. [Lees die laatste zin nog eens, marketeers.] Ik sleepte mijn ouders naar 9 verschillende winkels, in ruil voor postzegels! Het is het oudste gezegde van Disney-eigendommen: "alle attracties eindigen in een cadeauwinkel."

Doug en ik moedig onze klanten aan om de meest efficiënte middelen te gebruiken om gebruikers te betrekken en conversies te meten. Waarom zou je in een steeds mobielere en digitale wereld geen tool als Gowalla gebruiken? Als onderdeel van de lancering heeft Disney gasten voorzien van door Gowalla aanbevolen resortreizen die gasten naar belangrijke attracties (en winkels) in alle parken leiden. In ruil daarvoor ontvangt Disney waardevolle statistieken over het aantal plaatsen dat gasten bezoeken, welke attracties het populairst zijn, welke parken het meeste verkeer krijgen, enz. Eenmaal gecombineerd met de traditionele demografische gegevens die Disney over gasten verzamelt, hebben ze een onschatbare waarde. schat aan informatie, die op zijn beurt kan worden gebruikt om klanten opnieuw aan te spreken en efficiëntere conversies te genereren.

De marketingmedia veranderen voortdurend, maar de betrokkenheid van gebruikers moet constant blijven. Welke tools zijn er beschikbaar waarmee uw bedrijf kan beginnen met testen om de betrokkenheid en conversies te verbeteren?

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.