Hoe Enterprise personeel en budget voor sociale media merkt
Wildfire en Ad Age hebben onlangs een klanttevredenheid vragen meer dan 500 zakelijke marketing managers en leidinggevenden over hun benadering van sociale marketing. Ze leerden wat de beste en meest succesvolle merken doen om het publiek te betrekken, en wat degenen doen die worstelen met sociale media.
Sociale media zijn niet langer een optie voor bedrijven, het is essentieel om de integriteit van uw merk online te behouden en te beschermen. Van klantenservice tot verkoop, je kunt elke branche online vinden - onderzoek doen naar hun volgende aankoop en het woord verspreiden op hun laatste. Wildvuur wijst op deze hoogtepunten:
- 45% van de bedrijven met een omzet van meer dan $ 1 miljard heeft meer dan 50 werknemers die zich bezighouden met sociale media.
- Marketing, PR en klantervaring zijn de topteams met een belang in sociale, maar sociale gevolgen voor maximaal 10 teams in de hele onderneming.
- 68% van de bedrijven verwacht de sociale uitgaven in de volgende begrotingscyclus te verhogen, wat aangeeft dat de rol van social in de marketingmix wordt erkend en geprioriteerd.