Een vrij tijdige post over marketingstrategieën van influencers voor hotels

Marketing van hotelbeïnvloeders

Yikes ... als je de recente situatie niet hebt gezien tussen opkomende social media influencer Elle Darby en Paul Stenson, eigenaar van The White Moose Café in Dublin en Charleville Lodge. Wanneer Elle Darby besloot om op vakantie te gaan, nam ze contact op met verschillende hotels waar ze misschien geïnteresseerd zou zijn om te verblijven om te zien of ze een verblijf in de handel konden bieden voor wat publiciteit via haar publiek op sociale media.

Niemand vraagt ​​om mijn twee cent, maar ik wil er wel voor zorgen. Ik geloof dat er een afhaalmaaltijd is voor zowel mevrouw Darby als meneer Stenson:

  • Voor meneer Stenson - Mevrouw Darby is nogal boos dat ze niet wordt erkend voor het werk dat ze online verricht voor haar klanten. Ik ben het ermee eens - mensen vinden niet vaak waarde in het werk en dat doen inhoudsproviders wel. Evenmin beseffen mensen vaak hoeveel tijd en moeite het kostte om een ​​bepaald niveau van invloed te bereiken. Mr. Stenson hoefde niet naar het openbaar te gaan en mevrouw Darby aan te vallen.
  • Voor mevrouw Darby - Ik ken en ben bevriend geweest met verschillende herbergeigenaren. Het is een ondankbare baan waarbij je 7 dagen per week werkt en er wordt verwacht dat je 5-sterrenservice levert voor een soms 0-sterreninkomen. Stel je voor dat je jarenlang zou werken om de plek van je dromen te verwerven, alleen om keer op keer te worden gevraagd door mensen die dat willen handel hard werken voor blootstelling. Hoewel u erkent dat ze de waarde die u hen zou kunnen bieden enorm hebben onderschat, denk ik dat u de moeite die ze hebben ondernomen om hun autoriteit en geloofwaardigheid op te bouwen in hun zeer concurrerende branche, onderschat.

De heer Stenson lijkt de kans om in de krantenkoppen te blijven, te verdubbelen, facturering mevrouw Darby voor de media-aandacht voor een bedrag van $ 6.5 miljoen. Oh, en hij heeft ook een kledinglijn gelanceerd.

Ik geloof niet dat dit een situatie is waarin de geloofwaardigheid van de invloed van sociale media in het spel is of dat het een geloofwaardige industrie is of niet. Dit zijn simpelweg twee partijen die de waarde van elkaars aanbod niet erkennen. Als influencer en als ondernemer pitch ik en word ik gepitched voor dit soort opdrachten. Mijn reactie is niet echt uniek, maar het blijft mijn reputatie ten goede komen. Hier is het…

Nee, dank u.

Yup ... dat is het. Geen gekwetste gevoelens, geen facturen, geen publiciteit, geen aanval door de strijders van sociale rechtvaardigheid ... gewoon een simpele, beleefde reactie.

Dat gezegd hebbende, ik kom ook niet voor in 114 artikelen in 20 landen.

Mijn mening hierover is dat mevrouw Darby en meneer Stenson misschien nog steeds met elkaar uit willen gaan en feest willen vieren, ze hebben allebei meer dan hun waarde in publiciteit gekregen voor hun inspanningen. Dat gezegd hebbende, ik weet niet zeker of beide partijen de empathie, het respect of de bewondering hebben gegenereerd waarvan ze dachten dat ze dat deden. De situatie achteraf beoordelen, zoals ik doe, is altijd gemakkelijk, dus ik bekritiseer geen van beide partijen ... ik geef alleen wat feedback aan influencers en hotels die in vergelijkbare situaties terecht kunnen komen.

Hotels en influencermarketing

De statistieken zijn vrij duidelijk dat influencer-marketing behoorlijk effectief kan zijn voor hotels. Rhythm One ontdekte dat voor elke $ 1 die aan influencer-marketing werd besteed, $ 2.26 aan verdiende mediawaarde werd geretourneerd. Om het aanbod van mevrouw Davis verder te ondersteunen, vond 63% van de Europese consumenten dat meningen die online werden geplaatst en aanbevelingen de twee meest gerespecteerde formaten waren als het gaat om hotelverblijven [/ button]

Mijn persoonlijke benadering van influencer marketing is heel anders dan de meeste, maar redt me uit bovenstaande situaties. Mijn pitch voor bedrijven is dit: laat me het woord daarbuiten zetten en dan zullen we zien hoe het uitpakt. Bij hotels is dat een beetje anders, omdat uw verblijf ten koste was van het hotel. Misschien had er een overeenkomst kunnen worden gesloten waarbij mevrouw Darby aanbood om voor het verblijf te betalen - maar hen wilde laten weten dat ze invloed had in hun branche. Dan had ze op basis van de reactie een korting of terugbetaling kunnen aanbieden. Zoiets als,

“De gemeenschap die ik in de loop der jaren heb ontwikkeld, reageert behoorlijk op mijn updates en velen van hen zullen ongetwijfeld op vakantie gaan in de buurt van uw lodge. Als u geïnteresseerd bent, zou ik graag over mijn verblijf willen schrijven en als het extra omzet voor u oplevert, kunnen we in de toekomst misschien een korting of gratis tarief coördineren. God weet dat ik altijd zin heb in een verblijf in Dublin! "

Helemaal niet moeilijk, toch? Geen kwaad, geen fout… alleen een contract vooraf dat verwachtingen schept en om een ​​reactie vraagt. En een "Nee, bedankt." is een volkomen passend antwoord.

Hoe meet een hotel de ROI van influencermarketing?

Deze infographic van De Europa helpt hotelmarketeers op meesterlijke wijze het rendement, het proces en de manier waarop de impact van influencermarketing kan worden gemeten, te begrijpen. Meneer Stenson wil misschien een kijkje nemen! Nadat mevrouw Darby een bericht had gepost, had hij een paar weken kunnen wachten en de resultaten kunnen vergelijken met andere marketinginspanningen waarvoor hij betaalde, nauwlettend in de gaten:

  • Verloving - het aantal likes, reacties en reacties met de influencer.
  • Viraliteit - hoe vaak de inhoud is gedeeld en opnieuw is geplaatst.
  • volgers - groei of versnelling van het aantal volgers na vermelding.
  • bewoning - bezettingsgraad in de tijd.
  • Verkeer - verkeer naar de website van het hotel.
  • Bereik - hoeveel mensen in totaal de post (en) hebben gezien.

Openbaarmaking: ik heb niets ontvangen voor het delen van deze geweldige infographic van The Europe! Ik heb ook geen contact gehad met mevrouw Darby of meneer Stenson.

Marketing van hotelbeïnvloeders

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.