7 manieren waarop de juiste DAM uw merkprestaties kan optimaliseren

Aprimo Digital Asset Management voor merken

Als het gaat om het opslaan en organiseren van inhoud, zijn er verschillende oplossingen: denk aan inhoudbeheersystemen (CMS) of bestandshostingservices (zoals Dropbox). Digital Asset Management (DAM) werkt samen met dit soort oplossingen, maar heeft een andere benadering van inhoud. 

Opties zoals Box, Dropbox, Google Drive, Sharepoint, enz., fungeren in wezen als eenvoudige parkeerplaatsen voor definitieve, eindtoestand middelen; ze ondersteunen niet alle upstream-processen die nodig zijn voor het maken, beoordelen en beheren van die activa. 

In termen van DAM versus CMS – het zijn afzonderlijke systemen die zeer verschillende functies vervullen binnen marketingorganisaties. Terwijl een CMS u helpt bij het beheren van inhoud voor uw website en andere digitale eigendommen zoals blogs, bestemmingspagina's en microsites, is een DAM daarentegen geoptimaliseerd om het creëren, beheren en leveren van inhoud te beheren gedurende de gehele levenscyclus van inhoud en voor alle kanalen. DAM's ondersteunen ook meerdere typen activa, waaronder video-, 3D-, audio- en opkomende inhoudstypen, en fungeren als een krachtige, enkele bron van waarheid van alle inhoud van uw merk gedurende het hele klanttraject.

Aprimo - Beheer van digitale activa

1. Hoe u DAM kunt gebruiken om modulaire contentstrategieën toe te passen

Met DAM als uw gecentraliseerde opslagplaats heeft u volledige controle over uw inhoud, inclusief de flexibiliteit om inhoudsitems voor merken, markten, regio's, kanalen en meer te mixen en matchen. Door content op te splitsen in kleinere, herbruikbare modulaire content – ​​in contentblokken, sets en ervaringen – krijgen teams de mogelijkheid en de flexibiliteit om goedgekeurde content efficiënter en dynamischer te gebruiken om snel boeiende, relevante en gepersonaliseerde content te leveren in welk kanaal hun klanten dan ook zijn zijn in.

Tijdens het gebruik van een modulaire contentstrategie onvermijdelijk het aantal inhoudsobjecten binnen een DAM zal vergroten, zijn er metadata-optimalisatiebenaderingen, zoals metadata-overerving, die kunnen helpen bij het vereenvoudigen en automatiseren van sommige aspecten van het besturen van modulaire inhoud.

Het is belangrijk op te merken dat DAM een cruciale rol kan spelen in modulaire inhoudstrategieën door inhoud te ondersteunen die verband houdt met risico- en nalevingsbeheer, zoals disclaimers, openbaarmakingen, handelsmerken, enz. DAM's kunnen ook inhoud beheren om regels rond bruikbaarheid te ondersteunen, bijvoorbeeld hoe inhoud wel of niet moet worden gebruikt of gecombineerd voor bepaalde doelgroepen, kanalen of regio's.

Ten slotte is een enorm voordeel van het hebben van alle modulaire inhoud gecentraliseerd in een DAM, dat u kunt begrijpen hoe en waar inhoud wordt gebruikt en hergebruikt, waardoor u bruikbare inzichten krijgt in inhoudprestaties, welke inhoud het beste werkte voor een bepaalde activiteit, als inhoud moet worden gewijzigd of stopgezet, en nog veel meer.  

2. Hoe DAM betere contentpersonalisatie mogelijk maakt

In het digitale tijdperk van vandaag is content het gesprek dat merken met hun klanten voeren. Wij, als klanten, kiezen een merk op basis van onze ervaring met dat merk: hoe goed het ons kent, hoe het ons laat voelen, hoe consistent het is wanneer we ermee omgaan, en hoe handig en relevant het is voor ons leven. 

Maar het leveren van die gepersonaliseerde klantervaringen bij elke interactie is niet eenvoudig en kan waardevolle middelen en tijd kosten. Dat is waar een basissysteem als Aprimo om de hoek komt kijken. 

Effectieve personalisatie begint met efficiënte creatieve productie en een contentstrategie om personalisatie op grote schaal te ondersteunen. Aprimo dient niet alleen als de ruggengraat van uw volledige inhoudsactiviteiten, het beheert en organiseert alle afzonderlijke elementen die deel uitmaken van elke inhoudservaring, maar het maakt ook strategieën mogelijk zoals modulaire inhoud, waar creatieve en inhoudsteams snel en gemakkelijk kunnen creëren, vinden en samenwerken. , deel en hergebruik inhoud om de klantervaring en personalisatie te schalen en meer efficiëntie te stimuleren. 

Met Aprimo's Smart Content Personalisation-functie kun je automatisch metadata-verrijkte tags naar personalisatie-engines sturen die vervolgens content kunnen matchen met de juiste, gerichte persona. Via Salesforce- en Aprimo-connectoren bent u in staat om via verschillende kanalen met uw klanten in contact te komen, te personaliseren met intelligentie en om inhoud en uw klant het contentmarketingproces te laten aansturen. En functies zoals penningen binnen merk sjablonen kan zelfs automatisch klantspecifieke informatie, zoals contactgegevens, invullen om de klantervaring verder te personaliseren en te verbeteren.

Aprimo - Digital Asset Management Content personalisatie

3. Hoe u DAM kunt gebruiken om luchtdichte naleving te garanderen?

Bedrijven creëren veel van inhoud en het beheren van de risico's die aan die inhoud zijn verbonden, is een complex proces. Zonder een DAM zijn content en workflows vaak versnipperd over verschillende afdelingen en tools, waardoor onnodige complexiteit en risico's worden toegevoegd die kunnen leiden tot enorme boetes van regelgevende instanties. Door deze overdrachten en verbindingspunten te vereenvoudigen, kunt u tijd en geld besparen en de marktintroductietijd verhogen.

Om alle bases te dekken, vooral voor degenen in sterk gereguleerde en gespecialiseerde industrieën zoals: levenswetenschappen of financiële diensten, hebt u één enkele bron van waarheid nodig om zowel controles op de naleving van de regelgeving als het beheer van openbaarmakingen, bewijsonderbouwing en beter beheer van alle digitale activa te verbeteren. Uw inhoud is tenslotte maar zo goed als hoe goed deze wordt gevolgd, beheerd, beoordeeld en opgeslagen.

Door de kracht van Aprimo te integreren en technologieën voor compliance-oplossingen, kunnen organisaties een compleet, end-to-end proces leveren waarmee ze de volledige traceerbaarheid van inhoud kunnen bereiken die nodig is om te reageren op regelgevende onderzoeken, het risico op dure boetes te verminderen en hun merkreputatie te beschermen, en dat alles terwijl ze een uitzonderlijke ervaring en het verkorten van de time-to-market.

4. Hoe DAM merkconsistentie in verschillende talen en regio's helpt

Het is niet genoeg om alleen merkgebonden, conforme inhoud te leveren. Merken moeten er ook voor zorgen dat de juiste inhoud wordt gedeeld met de juiste consument – ​​een essentieel onderdeel van een – positieve merkervaring.

Dat betekent dat merken ervoor moeten zorgen dat de juiste middelen in elke campagne en elk kanaal worden gebruikt, vooral bij het jongleren met inhoud in verschillende talen en regio's. Dit is waar oplossingen zoals merkrichtlijnen, merkportalen en merksjablonen van pas komen. Met deze functies kunnen alle teams, zowel intern als extern (denk aan bureaus of partners), eenvoudig en snel alle goedgekeurde en up-to-date berichtenrichtlijnen, logo's, lettertypen, middelen en meer downloaden met directe links in uw DAM voor gebruik door kanalen, regio's en talen. Dat betekent dat een Amerikaans bedrijfsmiddel eenvoudig en snel kan worden aangepast en op een Britse markt kan worden geleverd zonder dat er extra creatieve ondersteuning nodig is.

Stel je bijvoorbeeld voor dat je net een bewustmakingscampagne in de VS hebt voltooid die enorm succesvol was, en dat verschillende regionale marketeers nu een vergelijkbare campagne willen uitvoeren. Met uw DAM kunt u alle elementen van die campagne toegankelijk maken voor die teams, wetende dat de sjablonen, inhoud, ontwerp, logo, afbeeldingen, video en meer zijn goedgekeurd, up-to-date en volledig compatibel. 

Aprimo - Digital Asset Management - Merkrichtlijnen

5. Hoe DAM uw creatieve teams helpt

Uw DAM kan niet alleen helpen met merkconsistentie in verschillende markten, maar het kan ook helpen creatieve knelpunten te voorkomen door uw creatieve en ontwerpteams tijd te geven om zich te concentreren op projecten met een hogere waarde.

Met een DAM kunnen creatieve teams snel en eenvoudig content creëren, beheren en leveren met een volledige bibliotheek van modulaire middelen die allemaal zijn goedgekeurd, on-brand en compatibel zijn. Ze kunnen ook merksjablonen maken voor niet-creatieve gebruikers om inhoud te lokaliseren voor gebruik in verschillende markten. Een oplossing als Aprimo kan ook AI-gestuurde automatisering implementeren om creatieve workflows, samenwerking, beoordelingen en goedkeuringen te stroomlijnen, zodat die teams hun talent en tijd kunnen richten op het creëren van hoogwaardige inhoud op grote schaal in plaats van vast te zitten aan alledaagse taken.

Het resultaat van dit alles is een afdelings- en bedrijfsbrede afstemming met één enkele bron van waarheid, kortere cyclustijden en realtime inzicht in de inhoud die presteert en de rendement op inspanning (ROE) om beter geïnformeerde beslissingen te nemen als het gaat om het leveren van de gepersonaliseerde digitale ervaringen die klanten verwachten.

Aprimo - Digital Asset Management - Return on Effort (ROE)

6. Hoe u uw DAM instelt voor agentschappen, kanaalpartners, distributeurs en andere externe belanghebbenden

Zoals eerder vermeld, stroomlijnt Aprimo in plaats van opslagplaatsen voor inhoud en workflows in verschillende applicaties, het hele proces voor het maken van inhoud, van creatie en beoordelingen tot distributie en expiratie - allemaal op één plek. Het vereenvoudigt ook het onderhoud van uw inhoud, zodat u gemakkelijk inhoud kunt vinden, vervangen of archiveren en duplicaten van hetzelfde activum kunt voorkomen.

Dat betekent geen Dropbox en Google Drive meer, zelfs niet als het gaat om samenwerking met belangrijke belanghebbenden buiten uw organisatie. Met een DAM kunt u externe bureaus en distributeurs gecontroleerde toegang geven tot de middelen die ze nodig hebben, en zelfs nieuwe inhoud die door het ene bureau is geüpload, delen met een ander voor sneller hergebruik van inhoud.

Functies zoals openbaar netwerk voor inhoudslevering (CDN) links zorgen ervoor dat u er niet alleen voor zorgt dat alleen de nieuwste versie van uw inhoud wordt gebruikt, maar dat u ook profiteert van snellere laadtijden en automatisch bijgewerkte versies van uw middelen, waar ze ook worden ingezet, zoals in uw CMS.

U kunt ook gemakkelijk merkconsistentie behouden door merkrichtlijnen, sjablonen en goedgekeurde middelen aan te bieden voor bureaus om inhoud sneller opnieuw te gebruiken, met functies zoals verschillende downloadopties en geautomatiseerde crops voor gebruik in verschillende sociale kanalen.

Aprimo - Digital Asset Management - Content Delivery Network

7. Hoe de juiste DAM CMS-agnostische inhoudbewerkingen mogelijk maakt

Niet alle DAM's zijn gelijk gemaakt. Hoewel er CMS-platforms zijn die een DAM aanbieden, is het gewoon een onderdeel van een grotere oplossing – mogelijk zelfs een aanvullende oplossing van een recente acquisitie. Deze platform-DAM's fungeren als eenvoudige opslagplaatsen voor definitieve activa en bieden niet de kracht, wendbaarheid en flexibiliteit die nodig zijn om effectief te werken binnen een gemengd ecosysteem dat voortdurend in ontwikkeling is.

In de complexe digitale wereld van vandaag is het voor merken onmogelijk om hun volledige omnichannel-stack volledig te standaardiseren met één leverancier. Daarom moet u bij het kiezen van een DAM op zoek naar een oplossing die CMS-agnostisch is en kan dienen als uw universele content-engine met integratie in meerdere downstream-oplossingen. Met een best-of-breed DAM kunt u uw organisatie toekomstbestendig maken met de onafhankelijkheid om uw bedrijf naar nieuwe kanalen te laten groeien, via uitbreidbare en open integratie. 

Uw DAM moet kunnen voorzien in omnichannel-behoeften voor elk CMS, meerdere CMS's parallel en vrijwel elk kanaaltype en ecosysteemconfiguratie. Het wordt die universele content-engine, onafhankelijk van eventuele wijzigingen die u later in uw CMS aanbrengt. In plaats van te vertrouwen op een beperkende set tools die meestal alleen met elkaar 'spreken', geeft een onafhankelijke DAM, gebouwd op een composable content-architectuur, u de mogelijkheid om gemakkelijk binnen een divers ecosysteem te werken, zodat u de time-to-market en conversie kunt versnellen , en neem de controle over de manier waarop u uw merk vooruithelpt.

Gratis Aprimo DAM-proefversie

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.