4 overwegingen om betaalde Facebook-campagnes te versterken

Facebook Advertising

"97% van de sociale adverteerders koos [Facebook] als hun meest gebruikte en nuttigste sociale mediaplatform."

Sprout Social

Facebook is ongetwijfeld een krachtig hulpmiddel voor digitale marketeers. Ondanks datapunten die erop kunnen wijzen dat het platform oververzadigd is door concurrentie, is er volop gelegenheid voor merken van verschillende industrieën en groottes om gebruik te maken van de wereld van betaalde Facebook-advertenties. De sleutel is echter om te leren welke tactieken de naald zullen bewegen en tot succes zullen leiden. 

Er is tenslotte volop gelegenheid voor social media campagnes om kwantitatieve resultaten te behalen. Volgens het bovenstaande Sprout Social studie zijn sociale netwerken de grootste inspiratiebron voor consumentenaankopen bij 37% van de consumenten vindt aankoopinspiratie door het kanaal. Of klanten nu aan het begin van hun kooptraject zijn of actief een aankoop of actie overwegen, geef geen korting op de talloze manieren waarop betaalde sociale media de echte resultaten kunnen beïnvloeden.

Een bedrijf dat op dit gebied succes heeft geboekt, is Readers.com, de leidende online retailer van vrij verkrijgbare leesbrillen. Na prioriteit te hebben gegeven aan betaalde Facebook-campagnes en een iteratief testproces te hebben geïmplementeerd, heeft het merk een aanzienlijke omzetgroei kunnen stimuleren en een instroom van nieuwe klanten kunnen aantrekken.

Deze gids is bedoeld om te leunen op de successen van Readers.com en andere lessen om merken te helpen bij het implementeren van Facebook-campagnes die zullen worden omgezet in tastbare bedrijfswaarde. 

Implementeer continu A / B-tests

Een van de grootste fouten die een sociale marketeer kan maken bij het omgaan met betaalde Facebook-campagnes, is te veronderstellen dat deze geblokkeerd zijn vanwege eerder succes op het platform. Het betaalde sociale landschap verandert voortdurend als gevolg van frequente veranderingen in platformfuncties, beleid, concurrentie en consumentengewoonten. De wetten van entropie spelen een rol, dus het is van cruciaal belang om regelmatig nieuwe campagne-ideeën in te zetten en ook een verscheidenheid aan alternatieve ideeën te testen. Als marketeers moeten we onze aannames voortdurend in vraag stellen en streven naar veranderingen met de grootste impact om de resultaten te maximaliseren. Pas echter op dat u niet te veel indexeert op creatieve testen; Hoewel het leuk is, hebben we gemerkt dat targeting en variaties in aanbiedingen vaak een grotere hefboomwerking hebben. Een prachtig ontworpen advertentie en tekst die slecht is getarget, zal ver aan dovemansoren gericht zijn en potentiële lessen beperken.

Een goed voorbeeld komt van Bing, wiens inkomsten per zoekopdracht zijn elk jaar met 10 procent tot 25 procent gestegen dankzij A / B-testen, een studie uit Harvard Business Review gevonden. De hoeveelheid succes die kan voortkomen uit zoiets eenvoudigs als testen is te verbazingwekkend om er niet van te profiteren. Simpel gezegd, testen op hoge snelheid vertaalt zich in een snellere leercyclus en een snellere ROI.

Bovendien, zoals eerder vermeld, gaat testen niet alleen om het vinden van nieuwe ideeën die werken. Het gaat ook over het steeds veranderende landschap. De behoeften van de klant zullen veranderen, nieuwe mensen zullen in de doelgroep vallen, Facebook zal nieuwe veranderingen doorvoeren die mogelijk een grote impact kunnen hebben.

En soms kan het verrassende resultaten opleveren. Het kan zelfs de aannames van een marketeer over een bepaald onderwerp in twijfel trekken.

Bij Readers.com, wiens branding en afbeeldingen grotendeels gebaseerd waren op lichtgekleurde achtergronden, was het schokkend toen Facebook A / B-tests aan het licht brachten dat klanten meer aangetrokken waren en dus veel meer betrokken waren bij een foto met een extreem donkere achtergrond. Hoewel aanvankelijk werd aangenomen dat het toeval was, bleek uit voortdurende tests dat consumenten zich veel meer aangetrokken voelden tot dit beeldmateriaal. Dit leidde er uiteindelijk toe dat het merk soortgelijke visuals introduceerde in toekomstige campagnes en andere kanalen, die het behoorlijk goed bleven presteren.

Lezers Facebook Advertentie

Ontwikkel gepersonaliseerde omnichannel-relaties met consumenten

De sleutel tot het succes van betaalde Facebook-advertenties is niet alleen uitgaven en ROAS; het vormt directe een-op-een relaties met potentiële en bestaande klanten. Het is van cruciaal belang dat adverteerders in deze gepersonaliseerde relaties investeren om loyaliteit op de lange termijn te stimuleren. Deze adverteerders zullen niet alleen de vruchten plukken van betere CPA's, maar ze zullen waarschijnlijk ook worden beloond met een long-tail halo-effect dat het merk ten goede komt via mond-tot-mondreclame en verwijzingsactiviteiten.

Wat leidt tot een belangrijk punt: niets in de marketingwereld bestaat in een silo. Klanten bekijken de wereld niet door de lens van 'kanalen' van de marketeer. Facebook-campagnes zijn geen uitzondering. Merk- en prestatiemarketingteams moeten nauw samenwerken om een ​​samenhangende en gepersonaliseerde merkervaring op alle platforms te creëren. Degenen die dit begrijpen, zullen meer succes hebben bij hun inspanningen.

Bovendien zijn er voor marketeers veel manieren om personalisatie in hun inspanningen te verweven. Dynamische advertenties zijn bijvoorbeeld een fantastische strategie om te gebruiken, omdat het merken in staat stelt een basissjabloon te maken die vervolgens uit bestaande productcatalogi wordt gehaald. Dit maakt personalisatie oneindig veel eenvoudiger, omdat teams niet tientallen afzonderlijke advertenties hoeven te maken. Maak gebruik van de kracht en schoonheid van het machine learning-algoritme van Facebook om slimmer en niet harder te werken. Bovendien zorgt het ervoor dat advertenties beter aansluiten op de interesses of behoeften van het individu, aangezien Facebook in staat zal zijn om dynamisch producten of diensten te tonen waarin gebruikers expliciet en impliciet interesse hebben getoond.

Reactievermogen van Facebook-pagina's

Implementeer prestatiegerichte video

Ooit gingen digitale advertenties allemaal over statische afbeeldingen. Zoals bij de meeste online dingen, is de manier waarop we advertenties consumeren de afgelopen jaren echter drastisch veranderd, vooral op Facebook. Volgens Hootsuite, zijn de uitgaven aan sociale videoadvertenties met 130 procent gestegen tussen 2016 en 2017. Dat aantal blijft alleen maar toenemen. Consumenten zijn niet langer geïnteresseerd in de statische op nieuwsfeed gebaseerde advertenties die ooit het platform domineerden, waardoor de vraag ontstond: zijn marketingteams klaar om boeiende en performatieve advertenties in hun advertenties te gebruiken?

Facebook-advertenties - Readers.com

Hoewel deze advertenties mogelijk extra inspanning vergen, leveren ze geweldige resultaten op. Ze bieden consumenten niet alleen een rijkere ervaring, maar ze geven adverteerders ook de flexibiliteit om echt unieke advertenties te maken. Gelukkig zijn er tal van mogelijkheden om uit te kiezen. Niet alleen zijn dynamische videoadvertenties met productfeeds een geweldig voorbeeld van prestatiegerichte video, zoals eerder vermeld, maar ook korte video, geanimeerde GIF's, verhalenformaten en carrouseladvertenties zijn allemaal uitstekende opties om te overwegen. Consumenten reageren goed op deze gepersonaliseerde en boeiende advertenties, die uiteindelijk als een krachtige propeller dienen.

Zijn uw marketingteamleden of externe partners goed gekalibreerd om consistent video uit te voeren? Effectieve video-oplossingen hoeven geen grote productiebudgetten met zich mee te brengen; we hebben in bepaalde gevallen evenveel succes geboekt bij het testen van doe-het-zelf videoadvertenties in guerrillastijl. Weet u niet zeker waar u moet beginnen? De mensen van Metric Digital hebben een geweldige bron samengesteld met de naam De Ad Creative Bank bestaande uit de beste betaalde sociale advertenties ter inspiratie. Ongeacht de gekozen video-aanpak, is het oplossen van deze dynamische formaten een must om op grote schaal te winnen in betaalde sociale media.

Zorg voor voldoende middelen voor sociale mediateams

Facebook-campagnes zijn ongetwijfeld een beest. Daarom is het zo belangrijk dat merken hun teams goed voorbereiden en hen voorzien van de nodige middelen om succes te behalen. Integendeel, teams die te kampen hebben met beperkte middelen, kunnen merken dat ze het momentum van de campagne verliezen, wat hen zou kunnen beletten kritische doelen te bereiken die anders zouden zijn bereikt.

Betrokkenheid is een gevolg waar teams niet zo vaak op zijn voorbereid. Gezien de enorme impact van Facebook Maatregelen voor advertentierelevantie op het gebied van prestaties is het erg belangrijk dat teams bereid zijn om tijdig op feedback van klanten te reageren, wat kan betekenen dat u op oneven uren moet werken of met klantenserviceteams moet werken om problemen te verlichten. Deze middelen moeten altijd werken als een wederzijdse dialoog die zowel dient als sociaal bewijs en als positief momentum. Overweeg daarnaast zorgvuldig welke impact het opschalen van betaalde sociale media kan hebben op uw personeelsbehoeften en dienovereenkomstig budget.

Een ander hulpmiddel dat moet worden overwogen, is een schone infrastructuur voor gegevens en tracking. Als rapportage niet correct wordt geïmplementeerd, kan de rapportage helaas enorm onnauwkeurig zijn, omdat onjuiste of luidruchtige gegevens de resultaten vertroebelen of misleiden. Daarom is het belangrijk om met uw team samen te werken om ervoor te zorgen dat er een schaalbare en betrouwbare attributiemethode wordt vastgesteld. Bovendien moeten teams zorgen voor nauwkeurige tags en instellingen, zodat nieuwe ideeën kunnen worden getest en geschaald. Mis de kans om te slagen niet door blind campagnes te lanceren en niet de nodige middelen vooraf in te zetten. Wees voorzichtig en volg alle interacties die mogelijk losjes relevant zijn voor uw bedrijf. Het is te vergeven dat het verzamelen van meer gegevens dan nodig is, maar al te vaak realiseren teams zich dat ze zijn vergeten een kritisch interactiepunt of KPI's bij te houden en willen ze de tijd terugdraaien om deze gegevens vast te leggen.

Teamstructuur is een ander belangrijk aspect van betaalde sociale campagnes. Als merken ervoor kiezen om de hulp van een extern bureau in te schakelen, moeten merken hun opties zorgvuldig overwegen. Lang geleden is het tijdperk van werken met een handvol bureaus die hun handen hebben in veel verschillende kanalen. In plaats daarvan moeten merken de gebieden identificeren waar ze de meeste hulp kunnen gebruiken en een externe leverancier inschakelen die de leider is in hun specifieke niche. Door te investeren in bureaus die experts zijn in hun specifieke domein, kunnen ze een enorme differentiator zijn.

Hoewel Facebook ooit een leuke plek was voor studenten om verbinding te maken, is het nu de belangrijkste bron van inkomsten, klantenwerving en merkbekendheid voor talloze bedrijven. Door voortdurend A / B-testen in te zetten, gepersonaliseerde relaties met klanten op verschillende kanalen aan te gaan, prestatiegerichte video te implementeren en ervoor te zorgen dat teams zijn opgezet voor succes, zullen merken merken dat Facebook een impactvolle marketingtool is.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.