Hoe u de betrokkenheid van sociale media kunt vergroten

Hoe u de betrokkenheid van sociale media kunt vergroten

We hebben onlangs een infographic en artikel gedeeld met daarin acht stappen om lanceer uw social media-strategie. Velen van jullie hebben hun socialemediastrategie al gelanceerd, maar zien misschien niet zoveel betrokkenheid als je had verwacht. Sommige daarvan zijn mogelijk filteralgoritmen binnen de platforms. Facebook zou bijvoorbeeld veel liever hebben dat u betaalt om uw inhoud te promoten dan deze openlijk te laten zien aan iedereen die uw merk volgt.

Het begint natuurlijk allemaal met het maken van uw merk waard om te volgen.

Waarom volgen consumenten merken online?

  • Selectie - 26% van de consumenten zegt dat het merk past bij hun interesses
  • Het aanbieden van - 25% van de consumenten zegt dat het merk hoogwaardige producten of diensten aanbiedt
  • persoonlijkheid - 21% van de consumenten zegt dat het merk bij hun persoonlijkheid past
  • Aanbevelingen - 12% van de consumenten zegt dat het merk het aanbevelen waard is aan vrienden en familie
  • Maatschappelijk verantwoord - 17% van de consumenten zegt dat het merk maatschappelijk verantwoord is

Dat gezegd hebbende, als u niet de verloving ziet die u verwacht, deze infographic van Branex, 11 Sociale media Betrokkenheidsbevorderende tactieken die echt werken, beschrijft enkele tactieken die u kunt gebruiken:

  1. Beheers uw doelgroep - Zoek uit wat het belangrijkst is voor uw publiek door andere inhoud te observeren die het meest is gedeeld en waarop is gereageerd ... en gebruik vervolgens dezelfde strategieën. Ik gebruik graag tools zoals BuzzSumo als SEMRush voor deze. U kunt minimaal ook zoekresultaten en forums bekijken.
  2. Pas uw berichten aan voor elk social media-platform - Optimaliseer uw video, afbeeldingen en tekst voor elk platform. Ik ben altijd verbaasd als ik zie dat iemand een geweldige afbeelding publiceert ... alleen om te zien dat deze in de applicatie wordt afgebroken omdat deze niet is geoptimaliseerd voor weergave op het platform.
  3. Verras mensen - Consumenten delen graag feiten, statistieken, trends, onderzoek (en memes) op sociale media, vooral als het interessante of uitdagende inzichten zijn.
  4. Maak inhoud met een hoge betrokkenheid - Gezien de keuze tussen regelmatige updates of geweldige updates, heb ik liever dat mijn personeel en klanten meer tijd besteden aan een geweldige update die de aandacht van het publiek trekt.
  5. Werk samen met sociale beïnvloeders - Influencers hebben het vertrouwen en de betrokkenheid van uw publiek. Door hen aan te boren via partnerschappen, affiliate marketing en sponsoring, kan hun publiek naar uw merk worden geleid.
  6. Zorg voor een duidelijke call-to-action - Als iemand uw laatste tweet of update heeft ontdekt, wat verwacht u dan dat hij of zij hierna zal doen? Heeft u die verwachting gewekt? Ik blijf waarschuwen voor harde verkoop binnen sociale updates, maar ik vind het heerlijk om een ​​spoor terug naar een aanbieding te plagen of een call-to-action in mijn sociale profiel te plaatsen.
  7. Vind de beste tijd om te posten - Je zult hier misschien versteld van staan, maar het gaat niet altijd om wanneer je publiceert, het gaat erom wanneer mensen doorklikken en het meeste delen. Zorg ervoor dat u die curve voor blijft. Als de klikfrequenties 's middags hoger zijn ... zorg er dan voor dat u vóór XNUMX uur publiceert in de tijdzones van uw klanten.
  8. Gebruik live video's op Facebook - Dit is de enige strategie die (nog) niet pay-to-play is en die Facebook agressief blijft promoten. Profiteer hiervan en ga regelmatig live met geweldige inhoud voor uw publiek.
  9. Word lid van relevante groepen - LinkedIn, Facebook en Google+ hebben een aantal ongelooflijke, levendige groepen met een enorme aanhang. Publiceer waardevolle informatie of begin een geweldige dialoog in die groepen om jezelf te positioneren als een betrouwbare autoriteit.
  10. Deel geweldige inhoud - Je hoeft niet alles te schrijven wat je deelt. Deze infographic is bijvoorbeeld niet door mij ontworpen of gepubliceerd - hij is gedaan door Branex. De inhoud en tips die erin staan, zijn echter zeer relevant voor mijn publiek, dus ik ga het delen! Dat neemt mijn autoriteit in de branche niet weg. Mijn publiek waardeert het dat ik waardevolle inhoud op deze manier ontdek en vind.
  11. Vraag om feedback - Het verschuiven van een publiek naar een gemeenschap vereist dialoog. En om een ​​gemeenschap in pleitbezorgers te veranderen, moet je hard werken. Vraag uw publiek om feedback en reageer er onmiddellijk op om uw betrokkenheid op sociale media te vergroten!

Hier is de volledige infographic van Branex:

Hoe u de betrokkenheid van sociale media kunt vergroten

Niet genoeg? Hier is wat meer van Around.io, 33 eenvoudige manieren om uw betrokkenheid bij sociale media nu te vergroten.

  1. Vragen stellen in uw sociale berichten zorgt ervoor dat mensen reageren, waardoor de betrokkenheid bij uw berichten toeneemt. Stel specifieke, gerichte vragen in plaats van wat klinkt als retoriek.
  2. AMA's hebben geweldig gewerkt op Reddit en Twitter. Nu werken ze ook geweldig op Facebook. Laat mensen weten dat je alle vragen (over een bepaald onderwerp) een aantal uur actief beantwoordt.
  3. Wanneer een klant uw product gebruikt en erover post (een tekstreview of een foto of een video), die inhoud promoten voor je fans. Dit soort posts (user-generated content) zorgt voor meer betrokkenheid.
  4. Iets trending heeft een grotere kans om leuk gevonden, gedeeld of becommentarieerd te worden. Ontdek wat trending en relevant is voor je fans en deel ze regelmatig.
  5. Zoek naar gebruikers met hashtags en reageren op hun tweets en posts: dit vergroot de betrokkenheid bij je eigen profiel als ze je posts bekijken.
  6. Dus, zoek naar trefwoorden gerelateerd aan uw markt en praat met mensen die die zoekwoorden in hun berichten gebruiken.
  7. Antwoord altijd op elke @vermelding die je op sociale media ontvangt - dit laat mensen weten dat je om hen geeft en dat je luistert, wat op zijn beurt de betrokkenheid vergroot.
  8. Kapelaan en de inhoud van anderen promoten maar met een kleine hack: tag altijd de bron zodat de bron weet dat ze zijn genoemd. Inhoud zonder vermelding verdient minder betrokkenheid (soms geen) dan inhoud met een of twee vermelding.
  9. Post wat goed is voor de samenleving en laat mensen weten dat je om geeft maatschappelijke waarden. Liefdadigheid, hulp en sociale verantwoordelijkheid stimuleren betrokkenheid.
  10. Voer een weggeefactie uit of een wedstrijd waarbij het leuk vinden / reageren inherent deel uitmaakt van de weggeefactie / wedstrijd. Verhoogt automatisch de betrokkenheid.
  11. Curate veel links / bronnen en deel ze met de aftiteling (tag de bron). Massale vermeldingen zorgen vaak voor veel betrokkenheid.
  12. Gebruikmaken van trending hashtags wanneer u er een vindt die op de een of andere manier aan uw markt / merk kunnen worden gekoppeld.
  13. Zoek en ontdek vragen die mensen stellen (relevant voor uw markt) op plaatsen zoals Twitter, Quora, Google+ en meer en beantwoord ze.
  14. Introduceer een tijdelijke verkoop/ korting of vertel fans dat de voorraden van een product opraken - de angst om iets te missen zal je helpen om meer klikken op je berichten te krijgen.
  15. Als je een bericht twittert of beantwoordt, gebruik geanimeerde GIF's. GIF's zijn van nature grappig en zorgen ervoor dat mensen ze leuk vinden / erop reageren (meer betrokkenheid).
  16. Vraag om feedback (op een product waar u aan werkt) en ideeën (voor nieuwe producten die mensen willen). Het is verrassend om te zien hoeveel van je fans feedback of een idee hebben (maar zwijg alleen omdat niemand het ze heeft gevraagd).
  17. aftrekken humor in je berichten. De incidentele humor trekt soms meer likes / shares of zelfs reacties - dit alles leidt tot meer betrokkenheid en dus meer bereik.
  18. Do enquêtes en peilingen (gebruikmakend van native poll-functies op plaatsen zoals Facebook, Twitter). Zelfs een klein aantal mensen dat aan de peiling deelneemt, helpt uw ​​betrokkenheid en bereik te vergroten.
  19. Neem deel aan relevante Twitter chats omdat de betrokkenheid meestal hoog is tijdens een Twitter-chat om verschillende redenen (aantal tweets, populariteit van een #hashtag, de chat-community, enz.)
  20. Got beoordelingen van klanten? Deel ze op uw sociale profielen en tag de klanten die u een recensie / beoordeling hebben gegeven.
  21. Reserveer altijd een paar minuten van uw dag om en te vinden volg relevante mensen uit uw branche / markt. (U moet ook tools gebruiken die dit voor u automatiseren)
  22. Laat je fans zien dat er een mens achter dat handvat zit - door emoticons net als de rest van de mensheid.
  23. Deel relevante inhoud tijdens vakantie en andere seizoensgebonden evenementen. Deze posts hebben doorgaans een betere betrokkenheid dan andere reguliere posts.
  24. Toon dankbaarheid; bedank je fans voor mijlpalen (en in het algemeen) en je fans zullen met je in gesprek gaan.
  25. Ontdek wat het beste tijd om te posten (afhankelijk van de demografie van je fans) en post op deze momenten. U moet uw berichten optimaliseren voor een maximaal bereik, want dat heeft in de meeste gevallen een directe invloed op de betrokkenheid.
  26. Als u wilt dat mensen klikken, vermeld dat dan expliciet. "Klik hier voor meer informatie." Berichten met Oproep tot actie tekst presteert beter bij het betrekken van mensen.
  27. Vraag je fans om "Tag een vriend”. Veel mensen doen dat en dat vergroot alleen maar het bereik en de betrokkenheid bij je post.
  28. Sociale berichten lijken meer te bereiken wanneer u tag een locatie naar hen.
  29. We weten allemaal foto berichten meer betrokkenheid krijgen (zowel op Facebook als Twitter). Maar streef naar foto's van de beste kwaliteit wanneer u ze deelt.
  30. Dus, vraag mensen om te retweeten of expliciet delen. Dit volgt de CTA-regel.
  31. Heeft u een hulpmiddel gevonden dat nuttig was? Of heeft iemand u geholpen in uw bedrijf? Geef ze een shoutout, tag ze en laat het je fans weten.
  32. Cross-promotie uw sociale profielen op andere sociale kanalen. Heb je een geweldig Pinterest-bord? Vergeet niet af en toe je Pinterest-bord te promoten op Facebook of Twitter (of andere plaatsen).
  33. Samenwerken en partner met andere populaire merken / bedrijven bij het delen van berichten of het maken van aanbiedingen. Samenwerking helpt je om meer fans (van andere merken) te bereiken, de betrokkenheid en het aantal volgers dat je hebt te vergroten.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.