Hoe u de effectiviteit van uw online public relations kunt meten

hoe u public relations online kunt meten

Normen zijn essentieel om de effectiviteit van elk aspect van uw online marketing te meten, inclusief public relations. Hieronder staan ​​twee sets standaarden in de industrie, AMEC en PRSA). Persoonlijk ben ik van mening dat PR-professionals ook organische zoekstatistieken zouden moeten toepassen, waarbij zowel organische als sociale aanwezigheid in één aandeel in de stem met betrekking tot hun concurrenten.

De Barcelona Declaration of Public Relations Measurement Principles

De principes van Barcelona zijn in 2010 vastgesteld tijdens de 2e Europese top over metingen, georganiseerd door de AMEC, de internationale vereniging voor het meten en evalueren van communicatie.

  • Belang van het stellen en meten van doelen
  • Het meten van het effect op uitkomsten heeft de voorkeur boven het meten van output
  • Het effect op bedrijfsresultaten kan en moet waar mogelijk worden gemeten
  • Mediameting vereist kwantiteit en kwaliteit
  • Gelijkwaardigheid van advertentiewaarden is niet de waarde van public relations
  • Sociale media kunnen en moeten worden gemeten
  • Transparantie en reproduceerbaarheid zijn cruciaal voor een goede meting

Public Relations Society of America standaardstatistieken (PRSA)

  1. Verloving - meet het totale aantal mensen dat zich bezighield met een item (via likes, comments, shares, views, etc.)
  2. Impressies - meet hoeveel mensen een item hebben bekeken
  3. Item - meet alle inhoud die oorspronkelijk als digitale media verschijnt
  4. Mentions - meet hoeveel items verwijzen naar een merk, organisatie, product, enz
  5. Bereik - meet hoeveel mensen een item hebben kunnen bekijken

Het onderwerp meten is een voortdurend debat binnen de industrie en de academische wereld, en is een belangrijk thema binnen Masterprogramma Strategische Public Relations van George Washington University curriculum. Hoewel de richtlijnen die zijn opgesteld door erkende autoriteiten een algemene structuur bieden om te bepalen WAT er moet worden gemeten, moet de industrie nog een duidelijke standaard vaststellen voor HOE we deze metingen interpreteren en kwantificeren om het effect en de ROI te bepalen. Eén thema is echter duidelijk geworden: meten wordt verfijnder en de betrokkenheid en respons van het publiek wegen het zwaarst.

Hoe PR-effectiviteit online te meten

Een reactie

  1. 1

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.