Wat mensen irriteert aan e-mails
De mensen van ccLoop hebben deze infographic samengesteld over wat mensen irriteert aan e-mail.
95% van de Amerikaanse online consumenten gebruikt e-mail voor communicatie en zaken. Het is een geweldige tool om te communiceren en nieuwe, bestaande en toekomstige klanten te bereiken. E-mail is echter niet zonder ergernissen. Ondanks deze problemen is e-mail nooit vervangen en zal het de komende jaren blijven groeien. Nog steeds niet overtuigd? De onderstaande infographic kan van gedachten veranderen:
Een opmerking hierover ... Ik kan een beetje verzetten dat e-mail op je wacht en in je schema past. De verwachtingen over e-mail zijn tegenwoordig behoorlijk hoog. Als ik een e-mail niet binnen enkele uren na sommige van mijn klanten beantwoord, wordt deze opgevolgd met voicemail, chats, Facebook-berichten, sms-berichten… argh!