De werkelijke kosten van sociale media

kosten voor sociale media

De mensen bij Focus deze infographic uitbrengen en actuele gegevens delen over de kosten, baten en opbrengsten van investeringen van sociale media. Ik waardeer het feit dat ze een benadering zijn van de uren die zijn besteed aan het beheer van het medium en zelfs een kosten-batenverhouding bieden voor topmerken die sociale media gebruiken. Wist je dat de gemiddelde maandelijkse waarde van een Twitter-volgeling $ 2.38 is, terwijl de maandelijkse kosten om ze te behouden $ 1.67 zijn? Niet een slecht twee keer om op investering!

Infographic De werkelijke kosten van sociale media

Te veel mensen zien sociale media als gratis. Gezien het aantal mediums dat de gemiddelde marketeer moet beheren, de beperkte middelen, de ineffectiviteit van tools en de segmentering van de markt - is er absoluut een kosten voor sociale media. Dat gezegd hebbende, is er ook een ongelooflijke kans om marktaandeel te veroveren door prospects en klanten te betrekken via sociale media - vooral als uw concurrentie dat niet heeft gedaan!

4 reacties

  1. 1

    Kan iemand de Twitter-statistieken uitleggen? lijkt aan te tonen dat investering meer is dan rendement - en de maandelijkse kosten slechts het getal gedeeld door 10… ?!

  2. 2

    Kan iemand de Twitter-statistieken uitleggen? lijkt aan te tonen dat investering meer is dan rendement - en de maandelijkse kosten slechts het getal gedeeld door 10… ?!

  3. 3

    Absoluut waar dat men rekening moet houden met de kosten van sociale media als onderdeel van de algehele marketingmix. Mijn grootste uitdaging zijn klanten die “NU aan boord willen” met sociale media, zonder rekening te houden met hun plaats in de algehele strategie, of met het feit dat het geen wondermiddel is voor een beginnende onderneming om plotseling van de ene op de andere dag succesvol te worden dankzij op een paar blogposts!

  4. 4

    Oh Doug ... vertel me niet dat je niets verkeerds ziet met deze foto ...

    Het eerste kleine voor de hand liggende probleem: de maandelijkse investering / retourcijfers van Twitter worden omgezet bij het toewijzen aan de waarde / kosten per volger. Ik weet niet zeker welke welke is, maar gezien de omvang van dat gedeelte in de infograph, denk ik dat het de gunstige rendementen zijn die hoger zijn dan de investering die bedoeld was om te worden weergegeven. Hoe dan ook, die heb ik onder "typefout" gezet.

    Het echte probleem met deze foto is correlatie versus causaliteit. De impliciete conclusie van deze grafiek is dat als mensen je volgen of fan van je worden, ze meer uitgeven. Er is een verband tussen besteding en fan, maar dat betekent niet dat er hier causaliteit is. "Fans zijn 28% meer kans dan niet-fans om uw merk te blijven kopen"? Ik denk niet dat die conclusie een infograaf vereist. Als ik dat duidelijker formuleer, zou je dan zeggen dat mensen die zichzelf als Colts-fans beschouwen, meer Colts-wedstrijden bijwonen en meer Colts-truien bezitten dan degenen die zichzelf niet als Colts-fans beschouwen? Makkelijk antwoord met die, is het niet? Het is dus niet zo dat je Facebook-fans van McDonalds meer geld uitgeven omdat ze je Facebook-fans zijn. Omdat ze waarschijnlijk al veel geld uitgeven en ze je al leuk vinden, hebben ze besloten om je Facebook-fan te worden. Dit ondersteunt in deze huidige vorm niet de stelling dat je iemand meer aan je merk gaat besteden door ervoor te zorgen dat hij je Facebook-fan of Twitter-volgeling wordt. Dus ik zou die sectie echt niet onder "Voordelen" willen vermelden, maar gewoon onder een titel die luidt "Hmm ...".

    Wat nu eigenlijk interessant zou zijn in cijfers, is als ze kunnen laten zien dat van alle Facebook-fans die je hebt, hoeveel ze jaarlijks / maandelijks / wat dan ook uitgeven VOORDAT ze je fans werden versus hoeveel ze uitgeven NADAT ze een fan werden en vanwege de campagnes die u op Facebook voert. Dat is het echte rendement op uw investering. Dat is natuurlijk bijna onmogelijk om te volgen.

    Ik zeg niet dat aanwezigheid op sociale media geen voordelen heeft. Ik zeg alleen dat slecht voorbereide cijfers zoals weergegeven in deze infograaf niet echt helpen om die zaak te verdedigen of iemand te helpen de beslissing te nemen om op sociale media te komen. De kostencijfers zouden zelfs mensen bang maken die beseffen dat de voordelen die in de infograaf worden weergegeven, echt geen echt voordeel laten zien om de kosten te rechtvaardigen.

    * neemt de hoed van de advocaat van de duivel af *

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.