Het is de laatste 10 procent

In de afgelopen paar maanden hebben we minstens een dozijn releases van nieuwe functionaliteit in onze applicatie en onze integraties gehad. Helaas hebben we ook een paar projecten die vele, vele maanden geleden voor mijn aankomst zijn gestart en die nog steeds niet klaar zijn voor productie. Het is niet de schuld van het team, maar het is nu mijn verantwoordelijkheid om tot productie te komen.

Het lijdt geen twijfel dat ik het juiste team en de juiste technologie heb. Maar 90% van het werk is te lang gedaan.

Dit is het plan om ons over de laatste 10% te krijgen:

Nerveuze presentator

  1. Laat uw ontwikkelaars de functionaliteit demonstreren.
  2. Documenteer verzoekwijzigingen zeer gedetailleerd en verkrijg acceptatie van het team waarom die wijzigingen moeten worden aangebracht.
  3. Kom tot overeenstemming over wanneer de wijzigingen worden voltooid tegen.
  4. Plan de volgende demonstratie.
  5. Ga naar stap 1.

Zodra een project vertraging oploopt, neemt juist het risico toe dat het weer vertraging oploopt. In vorige banen heb ik zuchten van opluchting gehoord wanneer een deadline werd overschreden ... omdat het meer tijd voor voltooiing koopt. Medewerkers willen altijd goed werk leveren en vooral ontwikkelaars houden ervan om hun talent te laten zien.

We hadden een week of wat geleden een demo die niet zo goed overkwam. De ontwikkelaars kwamen laat opdagen, ze startten handmatig een verzoek met hun applicatie (een beetje een hack), en toen mislukte de transactie. Toen het mislukte, was het stil. En meer stilte. En nog wat. We bespraken enkele mogelijke oplossingen en sloten toen beleefd de demo.

Na de demo sprak ik met de ontwikkelingsdirecteur en hij verzekerde me dat het project voor 90% voltooid is.

Ik legde hem uit dat 90% 0% omzet betekent. 90% betekent dat de doelen niet zijn gehaald. 90% betekent dat de verwachtingen die gesteld zijn bij prospects en klanten niet zijn ingelost. Hoewel ik het ermee eens ben dat 90% het grootste deel van het werk is, is het pas een succes als die laatste 10% is voltooid. Dat telt overigens op tot 100% ;).

Deze week hebben we de demo weer gezien en het was een ding van schoonheid. We zijn nu bezig met het aanpassen van het uiteindelijke product en ik ben ervan overtuigd dat we de release in de komende weken zullen uitbrengen als we ons toegewijd hebben aan onze klanten. Ik heb de teams laten weten hoe goed ze het hebben gedaan en hoeveel we het werk op prijs stelden. Het is geen homerun… dat zal zijn als we productieklaar zijn, maar de honken zijn zeker vol.

Enkele aanvullende adviezen:

  • Altijd afgesproken deadlines.
  • Beoordeel na elke wijziging in de vereisten de tijdlijn opnieuw en kom opnieuw tot overeenstemming.
  • Plan de demonstratie met voldoende tijd voor het team om zich voor te bereiden.
  • Stel de verwachtingen voor de demonstratie vast. Laat het team weten dat je enthousiast bent!
  • Stel het team gerust dat je weet dat er problemen kunnen ontstaan, je hoopt gewoon dat ze dat niet zullen doen.
  • Wees ondersteunend, wacht niet op een mislukking en val dan aan.
  • Prijs in het openbaar, wees kritisch in het openbaar.
  • Gebruik de demonstratie in geen geval als een kans om te motiveren met schaamte. Je motiveert je programmeurs alleen maar om een ​​baan te zoeken!
  • Vier succes.

Onthoud dat de laatste 10% de zwaarste is. Het is de laatste 10% die zaken maakt en breekt. Planning, voorbereiding en uitvoering van de laatste 10% maken het verschil.

Een reactie

  1. 1

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.