Kroger Chefbot: een geweldige use case om waarde te bieden in sociale media met bottechnologie

Kroger Chefbot Bot

Kroger is een lokale supermarktketen waar ik echt van hou. Ze bieden thuisbezorging, ophalen, zelf uitchecken, kassascanners en meer. Het bedrijf erkent dat het beide biedt waarde en klantenservice is van het grootste belang voor het succes van elke organisatie.

Technologie is natuurlijk een middel om dit mogelijk te maken. Dat betekent niet dat mensen en processen er niet toe doen, het betekent alleen dat een investering om waarde te bieden aan uw klanten uiteindelijk een investering is in de perceptie van uw merk.

Introductie van Kroger Chefbot

Hun nieuwste innovatie is echt gaaf ... de Kroger Chefbot. Dit is hoe het werkt:

  1. Maak een foto van het eten dat je beschikbaar hebt.
  2. Tweet je foto naar @KrogerChefbot
  3. De bot stuurt smakelijke recepten terug!

Ontwikkeld in samenwerking met geïntegreerd creatief en mediabureau 360, en technologiepartners Koffielabs Kroger's Chefbot biedt een gebruiksvriendelijke gespreksoplossing om te ontsnappen aan alledaagse maaltijden en ongewenste voedselverspilling thuis - veelvoorkomende uitdagingen voor velen, aangezien gezinnen thuis blijven genieten van meer maaltijden samen.

gebruik Clarifai, Analyseert de AI van Chefbot foto's om bijna 2,000 ingrediënten te herkennen, en ontsluit 20,000 Kroger-recepten voor gebruikers om te koken. 

De ervaring van Chefbot omvat meerdere touchpoints en biedt leuke sociale betrokkenheid via Twitter in combinatie met Kroger.com e-commerce integratie. Na verloop van tijd met geleerde inzichten, zal Chefbot's voedselherkenning en receptzoektechnologie evolueren en verbeteren, waardoor de mogelijkheden van deze krachtige tool toenemen.

Dus hoe goed werkt Chefbot?

Het werkt best goed! Natuurlijk probeerde ik er eerst een curveball van te maken met een paar rare ingrediënten ... wat niet erg eerlijk was! Voor de tweede test die ik deed, legde ik een zak bevroren kip en bevroren medley op tafel en stuurde het weg.

Ik kreeg snel antwoord:

Toen ik reageerde, oké:

Het resultaat was geweldig recept ideeën! Als je aan het muggenziften bent ... je zegt waarschijnlijk dat het technisch gezien geen broccoli was waar ik een zak mee had. Klopt ... en ik vraag me af of Kroger in plaats daarvan karakterherkenning zou kunnen gebruiken naast beeldherkenning om de ingrediënten te kruisen met echte producten die in recepten kunnen worden opgenomen.

Het is hoe dan ook een geweldige service. En het geeft Kroger ongetwijfeld wat naamsbekendheid en waardering voor zijn hulp. Ik ben een slechte kok ... dus hopelijk helpt het me om beter te worden!

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.